杨淑琴编著的《社区冲突--理论研究与案例分析》案例研究在研究对象的选择上强调个别性与典型性；在研究内容上强调深入性和细致性；在具体研究手段上具有多样性和综合性。本项研究之所以采用案例研究法是由于“社区冲突与社区建设”这一研究主题、研究内容及其关注点，与案例研究的逻辑和条件要求更符合。

杨淑琴编著的《社区冲突--理论研究与案例分析》介绍了，建设和谐社区是和谐社会建设的基础。但是，由于社会转型和社会剧烈变迁引发的各类矛盾冲突问题在中国社区中表现得非常直接、具体和敏感。社区，成为了社会变迁的缩影与社会冲突最集中的地方。

西方学术界早在20世纪初美国第一代社会学家库利开始就零星出现冲突论思想。到了20世纪50年代中期，一些社会学家开始潜心研究社会冲突现象，并从马克思、韦伯、齐美尔等古典社会学家的著作中寻求启发，运用古典理论中的社会冲突思想来分析社会不平等、权力和统治。中国关于社会冲突的研究最早始于毛泽东《关于正确处理人民内部矛盾的问题》这篇著作。

社区冲突是社会冲突的重要组成部分和体现。美国学者科尔曼和桑德斯是最早研究社区冲突的西方学者。改革开放以来，中国的制度化结构发生了持续变化和快速转型，城市化速度突飞猛进，不仅导致了城市社区冲突层出不穷的现象，而且引发了很多农村社区和城中村社区中形形色色的冲突。

在中国城市社区冲突中，比例最高的是居民委员会、业主委员会与物业服务企业三者之间的冲突。在农村社区，出现频率最高的冲突是由征地、拆迁引发的冲突。冲突的起因很多，并逐渐呈现出复杂化的趋势，但是，总体来讲，还是以物质利益冲突为主。

社区稳定是社会稳定的基础所在。而积极的社区稳定调控又是整个社会范围内调控体系的重要组成部分，是实现社会稳定的基础所在。认识社区冲突，化解社区冲突才能最终保证社会的稳定和谐发展。

绪论

1 研究背景与方法

 1.1 研究的背景

1.1.1 社会主义国家的社会转型

1.1.2 社会转型引发社会冲突

 1.2 研究方法与资料来源

1.2.1 研究方法

1.2.2 资料来源

 1.3 相关研究文献综述及本研究的创新

 小结：社区功能凸显与社区冲突频发

2 社会冲突与社区冲突的相关理论

 2.1 冲突理论的兴起

 2.2 西方的社会冲突理论

2.2.1 多元社会冲突理论

2.2.3 温和社会冲突理论

2.2.4 辩证冲突理论

2.2.5 功能主义冲突理论

 2.3 辩证唯物主义的社会冲突理论

2.3.1 马克思的唯物主义社会冲突论

2.3.2 毛泽东的人民内部矛盾冲突理论

 2.4 中国当代社会冲突理论

 2.5 桑德斯的社区冲突理论

  2.5.1 社区冲突：研究背景与内涵

  2.5.2 社区的阶级差别与社区冲突

  2.5.3 社区权利结构与社区冲突

 小结：社会冲突理论对研究社区冲突的启发

3 社区冲突产生的宏观背景

 3.1 社会转型

 3.2 城市化背景下的征地与拆迁

 3.3 社会利益分化日趋严重

 3.4 民生建设步伐滞后

 3.5 群众利益诉求渠道不通畅

 3.6 基层政府对群众权益的漠视

 3.7 社区概念在中国的变异与社区建设的政治化

3.7.1 社区概念起源：西方学者的认知

3.7.2 国家权力介入：社区概念在中国的本土化嬗变

 小结：后单位社会中的城市社区：中国政治建设的战略性空间

4 社区冲突的类型与特点

 4.1 社区冲突的类型

4.1.1 物质利益冲突与非物质利益冲突

4.1.2 对抗性冲突与非对抗性冲突

4.1.3 城市社区冲突与农村社区冲突

 4.2 社区冲突的特点

4.2.1 社区冲突以物质利益冲突为主

4.2.2 社区冲突中文化冲突的比例逐渐上升

4.2.3 社区冲突的主体具有矛盾重叠性的特征

4.2.4 新的冲突形式不断出现

4.2.5 冲突双方呈现非对抗性

 小结：社区冲突的复杂化趋势

5 社区冲突的主要内容

 5.1 社区自治冲突

5.1.1 业主委员会的自治活动及其所引发的社区冲突

5.1.2 居民委员会自治及其所引发的社区冲突

5.1.3 物业管理企业违规操作引发冲突

 5.2 社区权利冲突

5.2.1 社区权力的相关理论研究

5.2.2 城市社区权力结构

5.2.3 居民委员会的权利内卷化

5.2.4 社区权力冲突所导致的维权

 5.3 社区邻避冲突

5.3.1 社区邻避冲突：背景及内涵

5.3.2 对社区邻避冲突的分析

5.3.3 社区邻避冲突中的政府角色、专家意见及政府决策

 5.4 社区文化冲突

5.3.1 新旧文化模式冲突

5.4.2 由城市文化生态特质本身所引发的社区冲突

5.4.3 外来流动人口进入城市社区所引发的冲突

5.4.4 城中村社区与城市社区的文化冲突

5.4.5 社区阶层冲突与社区仇富心理

 小结：价值观念差异与社区冲突

6 社区冲突产生的具体原因分析

 6.1 社区自治冲突产生的原因

6.1.1 业主委员会自治权利的缺失

6.1.2 居民委员会的角色错位

 6.2 社区权利冲突产生的原因

6.2.1 社区权力结构的行政化

6.2.2 政府相关管理部门的越位干涉

 6.3 社区邻避冲突产生的原因

6.3.1 较强的相对剥夺感

6.3.2 高度动员性

6.3.3 信息传播的不对称

 6.4 社区文化冲突产生的原因

6.4.1 城乡二元社会结构

6.4.2 阶级阶层结构的变化

 小结：社区冲突产生的总根源

7 化解各类社区冲突的政策性建议

 7.1 辩证看待社区冲突

 7.2 回归社会，超越社区建设的政治化

 7.3 构建社会治理理论

 7.4 注重社会利益调整

 7.5 构建社区冲突预防机制

 7.6 调整管理方向，把弱势群体作为公共服务的重点

 7.7 弥补制度缺陷，保障社区自治组织功能的发挥

7.7.1 保障业主委员会的自治功能

7.7.2 保障居民委员会的自治功能

 小结：谋求社区稳定，建设和谐社区

参考文献