追随力看似抽象，无从把握和建立，但是经过仔细的研究和学习，追随力其实也是有迹可循的。由于作者长期从事企业领导培训工作，有着丰富的管理实战经验。因此陈明亮的《怎么做别人才追随》中从各方面为读者介绍何为追随力、追随力能够给企业带来的益处、企业家应该从何着手建立追随力以及建立追随力时应该注意到的一些问题，希望为各位企业家排忧解难。

本书适合于有志于从事管理工作，或对管理工作各方面有困惑的各界同人。书中不仅有详细的讲解，还添加了语言生动、具体翔实的案例。让读者在阅读的同时，掌握其中的道理。

管“追随力”是领导力的重要组成部分，追随力看似抽象，无从把握和建立，但是经过仔细的研究和学习，追随力其实也是有迹可循的。《怎么做别人才追随》作者有着丰富的管理实战经验，并长期从事企业领导培训工作。在本书中，作者陈明亮将从各方面为读者介绍何谓追随力、追随力能够给企业带来的益处、企业家应该从何处着手建立追随力以及建立追随力时应该注意到的一些问题，希望能够为各位企业家排忧解难。

上篇 什么是追随力

第一章 史玉柱的“4个火枪手”VS马云的“18罗汉”

  公司陷入困境，为何核心成员依然选择追随

  工资没得领，“4个火枪手”对史玉柱不离不弃

  18罗汉”凑出的马云创业基金

  孔雀型领导者”的基本素质

  铁杆粉丝”的感染效应

第二章 真正的追随源自内心深处的灵魂

  追随者犹如地底长出的树根

  追随——人与人之间的导向行为

  是追随而不是利用或合作

  追随者与被追随者的责任

  卓越领导力的鉴证——是否有追随者

 中篇为什么要追随

第三章 相似吸引”现象

  追随者在领导者身上会看到“共同的自我”

  情感附着让追随者舍不得离开

  领导者能够站在员工立场看问题

  相似的兴趣爱好是建立共鸣的基础

  影响力法则推动吸引匀速前进

第四章 希望权威人士给予指示和命令

  太多的不确定因素让员工倍感无助

  希望被权威人士指示、命令

  意见领袖让员工心安理得地做事

  想要找到比自己强大的“大树”遮风挡雨

  前进的路上不愿总是一个人

第五章 对领导者的魅力认同

  认同有魅力的领导者，从而提升自尊心

  追随者要相信自己的眼光和判断力

  认为领导者有能力帮助自己改变现状

  基于魅力的“精神寄托”

  组织突变或危险期的“救命稻草”

第六章为达成个体某种目标而产生的追随

  为自己创造收益而主动追随

  尊重领导者身份而被动追随

  不想被孤立，所以从众被迫追随

  向领导者寻求庇护以获得安全感

  想要满足自己的欲望和野心

下篇 凭什么被追随

第七章 好品德——做好人、行善事是领导者立事之本

 德是立事之本

 诚信胜过金玉良言

 有普度众生之心的领导者更受欢迎

 做好人，行善事

 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”

第八章 远见力——明确并坚定方向是领导者成事之基

 道法术器之源——明确的方向

 只看眼前事何以引导和率领员工

 雄鹰飞得足够高才能发现更多猎物

 你能否看见海天相接处渐渐浮现的旗帜

 短期行为”只会带来灾难

第九章 善执行——没人愿意跟随一个“行动的矮子”做事

 只说不做不如不开口

 对员工不能若即若离，要亲自参与组织行动

 执行要实事求是，拒绝“假大空”

 及时跟进，严肃对待身边小事

 适度授权，该放手时就放手

第十章 自信心——在绝望边缘让别人相信跟你走就有希望

 刘伟评价史玉柱——跟他走就有希望

 有自信，别人才不会对你失去信心

 信心点燃激情——每个人都是狂热的信徒

 路途再黑暗也要相信前方有光明

 心理优势让你力排干扰打开困局

第十一章 大智慧——懂得定战略谋发展，才能让企业走得更远

 员工靠企业吃饭，企业能走多远取决于你

 制定战略三部曲

 既要制定战略，也要考虑后果

 有效战略执行需要科学决策

 战略不是一个人的事，而需通过追随者收集信息

第十二章 有亲情——唯有家人间的情谊让人没有理由选择离开

 费拥军追随史玉柱的理由——亲情

 员工永远是你的家人而不是仆人

 营造家庭氛围，让员工充满归属感

 建立伦理标准，情感强度决定制度有效性

 因为亲情，所以没有一个人流失

追随者要相信自己的眼光和判断力

虽然在团队中所承载的都是追随者的角色，但是追随者的类型不尽相同，追随的目的也并不完全相似。有的追随者是与领导者有着共同的目标和愿景，也有些追随者更倾向于执行类追随者，虽然也有创业的梦想，但是没有明确的规划。这类追随者更多地受到领导者人格魅力的吸引，相信领导者的能力与自己对领导者的判断。

马云刚刚开始推广自己的互联网网站时，被认为是疯子；史玉柱在欠债2·5亿元后，被认为是骗子。但是他们的追随者却给予他们无条件的信任和支持，这也是史玉柱、马云具有领导魅力的表现。“四个火枪手”之一的刘晨回忆自己跟随史玉柱的第一次创业失败时曾说：“我不相信，我为公司做了那么多，却是这样的结果。”这种“不相信”之下，其实隐藏的是一种相信，是对史玉柱的信任，也有着一种自信，对自己眼光和判断力的一种信仟。

某大型外企需要完成一项产品推广活动，该活动是公司今年的重点项目，涉及资金大，任务重。公司从各个部门抽调取一些工作能力出众的人才。虽然团队成员能力都很强，但是团队合作效果却不好，任务的推进速度很慢。总公司了解情况后，很是担心，决定再调人加入团队，很快小金以项目助理的身份进入团队工作。在之后的工作当中，小金不仅帮助团队成员处理日程协调、调取文件等琐碎事情，并且在团队成员出现矛盾时从中调节化解，在活动执行某方面遇到困难时主动关心、鼓励其他成员。团队成员由原先各个锋芒毕露、互不相让，在小金的协助下却慢慢开始相互认同，在工作中对事不对人，并且在工作外，团队成员的私交也密切了起来。虽然小金的职位仅仅是项目助理，但是由于得到了各位成员的认可与欢迎，她在团队中的影响力却日益变大，成为了团队的隐形领导者。以至于到了活动后期，虽然公司又派来了新的活动主管，调回小金，活动执行效率却变低了。因为团队成员更认可小金的协调力与潜在领导。

其实，小金也是公司刚刚从另外一个企业，作为主管招聘来的。她工作的第一项任务就是，带领执行团队完成本年度新品推广活动。她了解了一下执行团队的工作状况和问题，考虑到团队主要不是执行力不够，而是合作问题，她主动要求以项目助理而不是主管的身份加入已经组建好的团队，更利于开展协调工作。

基于结果来说，小金的“领导”是成功的。最成功之处在于，她的领导地位并不来源于外部强制力，而来自于团队成员心理判断与内部认知。事实上，相较于依附于强制地位所带来的影响力，以这种方式获得的认可度更高，领导力也更强。这也正是之后的项目主管带领团队的效率不如小金的原因。

有时创业团队的组织分工并不明确，在团队事业未具规模时，企业的组织结构相对来说并不稳定。在这种时候，领导者更应加强与其他成员的沟通，施展自身的领导魅力，成为被认可的、“真正的”领导者。

……

P85-87

无人追随的领导者形同“云端漫步’，

据了解，有不少企业家认为，自己是企业的“最高统治者”。对于员工，充满轻视与不屑——员工要多少随时都能招聘到，工作不认真、能力不强者，予以开除就是了，根本不需要过多地在乎他们的想法。有这种想法的领导者，往往难以服众，难以被员工追随。而这样的企业，不但留不住人才，甚至连普通员工都不愿意久待——得不到领导的重视，不仅不能充分展现自己的能力，就连最基本的物质需求都得不到保障，为什么还要在这家公司做下去呢?这样一来，人才的流失率就太高了。

很多时候，公司之间的比拼不仅体现在业绩和赢利上，也体现于公司的留职率高低方面。换句话说，体现在公司、领导对于员工的吸引力，也就是本书中即将详尽介绍的“追随力”。

一个没有追随力的领导，很难让下属高效率地完成自己下达的任务。这样的领导，掌握不了公司的员工，对于公司整体运营的掌控能力自然也就不高。反之，追随力很强的领导，能够充分带动自己的下属。同样的，下属也甘心为其效力，整个公司齐心合力，最终不断取得突破式的发展。

“水能载舟，亦能覆舟。”这句话原本是用来告诫古代帝王的，这里用于告诫公司的领导也同样有效。在公司里，领导就是被全体员工承托起来的“舟”，员工就是载舟的“水”。领导的追随力强，员工会很乐意将这种关系保持下去，承载着公司的发展；而一旦领导无人愿意追随，那么这一承载着公司和领导的“水”就会瞬间消失，这时候的公司运营就如同云端漫步一样，随时都有可能倾覆。这一切，都是领导者本身的追随力决定的，由此可见追随力的重要程度。

那么，追随力到底跟哪些因素有关呢?领导的追随力又能从哪些方面着手，才能够进一步建立起来呢?

领导的个人魅力是一方面。有着独特的个人魅力的企业家，在无形中总能够影响到很多人，让他们成为自己的追随者。

另一方面，领导对待员工的态度也很重要。一个重视员工、善待员工的领导，追随者的数量绝对远远超过一个不重视员工需求、轻视员工能力和价值的领导。当然，还有很多其他方面的因素，诸如从领导自身和企业的整体运营出发，也都能直接或间接地影响到领导的追随力，因此，这些方面应该在企业的管理实践中引起重视。

追随力看似抽象，无从把握和建立，但是经过仔细的研究和学习，追随力其实也是有迹可循的。由于本人长期从事企业领导培训工作，有着丰富的管理实战经验。因此书中从各方面为读者介绍何为追随力、追随力能够给企业带来的益处、企业家应该从何着手建立追随力以及建立追随力时应该注意到的一些问题，希望为各位企业家排忧解难。

本书适合于有志于从事管理工作，或对管理工作各方面有困惑的各界同人。书中不仅有详细的讲解，还添加了语言生动、具体翔实的案例。让读者在阅读的同时，掌握其中的道理。

相信读者们可以通过阅读本书提升相关能力，成为真正具备“追随力”的领导者，带领团队一步步走向成功的王国!

作者

2014年7月

为什么企业家学了那么多课程，

对企业成长却没有多大效果

目的不明，盲目跟风

如果你自己不清楚该走向哪里，就会成为他人生命中的一粒棋子，全世界的资源都会离你而去。经过多年的授课经历、课程调查发现，非常震撼的是，绝大部分企业家竟然不知道自己为了什么学习，只是觉得自己欠缺的很多，或者仅仅是为了扩大一下朋友圈；或者是因为周边的朋友分享说课程不错，所以来听听。这种态度值得赞扬，但是任何事情明白为什么做，往往比如何做、怎样做还要重要，“为什么”是基础，是根源。

一个人做事情的目的，直接影响了做事情的态度和行为，只有明确自己的内在期望，有明确的学习目标，带着精准的问题来到课堂，才能最大限度地吸收对自己有价值的智慧。我们之所以上课学习感觉收获不大，往往不是因为老师的授课风格或者课程内容，而是因为我们没有搞清楚自己的内在期望，不清楚自己的学习目的，不明了自己真正要解决的问题。

故在参加学习之前，一定要了解课程的目标是什么?适合的人群是哪些?课程内容所涉及解决的问题是什么?让自己带着实际的问题来学习，才能快速起到智慧转化为行动的效果。  

学习片段，缺乏系统

企业家是一种“职业”，只要是“职业”，要取得卓越的、非凡的职业成就，就必须经过职业化训练。中国伴随着改革开放产生了巨大的商业机会，我们众多民营企业家在机会爆涌的环境下快速完成了财富积累。然而，今天来到信息化时代，商业机会的保密性越来越弱，靠一个点子一个机会快速推动企业成长的阶段已经过去，如果企业不能建立一套不仅仅依赖老板的运控系统或打造一支具有战斗力的职业化团队，要想在未来的商战中取得胜利，将会面临前所未有的残酷挑战。企业家作为一种“职业”，就需要经过真正“职业化”的训练，但我们绝大部分民营企业家都是“无证驾驶”了很多年，许多商业经验是在一次次惨痛的教训和挫折中积累起来的。面临未来的挑战，如果还是以这种方式经营企业，将会面临随时将企业送上绝路的境遇。

因为缺少系统化的训练，更多的只是学习片段，学学人力资源，学学领导力，学学商业模式，学学所谓的MBA……片段化的学习，让企业家们没有形成系统化、交集化的思维模式，所以出现越学感觉越乱的状况。物有本末，事有终始，企业运控是一种全方位的能力表现，企业家只有通过系统化学习，成为“职业人”，方可真正提升竞争力。

老板求进，团队脱节

企业是一个以“人”为基本元素构成的商业化组织，企业梦想的实现、目标的达成需要团队成员的紧密配合。在企业组织中，团队的战斗力往往来自成员问的配合度，这是企业决策能够变成现实的基本条件。在多年的教育培训生涯过程中，我发现渴求进步，愿意在学习上投资的老板越来越多，对于这一点，站在老师的身份上，感觉非常欣慰，企业家越来越注重自己的心灵成长，开始从歌厅、按摩房来到了课堂。但是，这样的状态对于企业而言不见得是一件好事情，最大的问题是老板求进，而团队脱节。老板在学习的过程中，会发现自己欠缺的越来越多，通过接触同学，发现比自己优秀的企业家有很多，而且别人比自己更加努力，结果就是让自己开始不再安于现状，拥有了改变之心，对企业团队成员的要求也开始越来越高，而团队成员没有学习的机会或者没有和老板共同成长，很快就会出现决策和执行的脱节，企业内部的扯皮现象越来越严重，沟通越来越不顺畅。最终的结果是，可能连企业现在的水平也保持不了，甚至出现高层的大量流失。

企业组织的成长和家庭的精进也是一样的，对于夫妻而言，作为社会人，要想实现更好的家庭幸福和睦，没有别的办法，唯有共修，只有共同成长，保持心灵的互通和交流才能实现和谐温暖的存在。对于企业团队是一样的，企业老板和高层、中层只有共同成长和进步，保持同频率，执行团队才能真正理解核心团队的思想，能够不断提升自己的高度和格局，唯此方可实现企业的健康、快速发展。

心浮气躁，四处抓药

在多年的授课过程中，几乎每堂课程都会有企业家学员提出各种各样的问题，我发现极少有人是平和的，大多都是心浮气躁。当然这并不见得是坏事情，这种状态是由很多原因导致的，往往是由强烈的企图心而生，因为渴求进步，渴求改变，但却不知道方法，不掌握规律，故而浮躁，这都是正常的现象，往往浮躁就是一个学习成长必然经历的过程。但是这种状态如果不进行改变和调整，将会对企业形成极大的影响。物有本末，事有终始，企业家要想在竞争越加激烈的商业社会中取得竞争力优势，必须要先掌握商业本身的发展规律，清楚什么是核心和本质，而不是追着表象四处跑。因为自己渴求快速的改变，什么事情总想用最短的时间、最快的捷径解决，却不了解事物的本质，故而“四处抓药”。今天去这个课堂学习一下，明天去那个课堂学习一下，学到了许多内容，抓了许多药，却没有得到“医嘱”，没有得到使用方法或不了解在什么症状下使用，不但解决不了问题，反而“用药中毒”。

企业家的学习成长过程，一定要让自己的心态平和下来，清楚自己企业的现状，牢记自己的梦想和使命，不要忘记自己为什么存在，所学到的知识一定要了解本质和本源，知其然还要知其所以然，唯此才能真正提升自己的内在功力，成为一名“职业选手”。

陈明亮

2014年8月