导论
第一节 问题缘起：官僚自主性与官僚控制
第二节 核心概念界定
一 官僚自主性相关概念
二 “公众参与”、“政府绩效评价”的相关概念
第三节 研究综述：官僚自主性的多维解析
一 宪政分权体制的维度
二 传统君权政治的维度
三 社会主义国家的维度
四 作为规制策略的“参与式”绩效评价
第四节 研究方法与结构框架
一 研究视角与方法
二 结构框架
第一章 “公众参与式”绩效评价：一项创新机制在杭州的
兴起(2000一2001年度)
第一节 “公众参与式”绩效评价的缘起
一 宏观背景
二 地方动力
三 微观依据
第二节 公众满意度测评的制度构成
一 组织架构、评选对象与评选内容
二 复合的评选主体结构
三 统计排序与奖惩办法
四 结果运用
第三节 公众参与与官僚机构回应
一 公众参与概况
二 官僚机构的回应
三 评价回路的形成
第四节 官僚自主性的诊断与矫治
一 诊断官僚自主性
二 动员与回应公众
三 规制官僚机构
第五节 小结与讨论
一 评选绩效
二 制度改进
本章附录
第二章 “公众参与式”绩效评价的合理化：调整、巩固、
充实与提高(2002—2004年度)
第一节 合理化时期的制度调整与应用
一 评选对象与主体的调整
二 评选计分方法的完善
三 排序与奖惩办法的更新
四 评选结果的出炉
第二节 政府绩效评价过程中的多元互动
一 公众：以效率和民生为表达主题
二 官僚机构：常规与策略行动间的选择
三 政治领导层：作为主导者的双向回应
第三节 小结与讨论
一 阶段性评价
二 留有余味的问题
本章附录
第三章 从“满意单位不满意单位评选”到“综合考评”：
制度转型抑或路径依赖?(2005年度以来)
第一节 杭州政府绩效评价的转型动因
一 外部压力
二 内在张力
三 前期准备
第二节 综合考评体系：组织考核+社会评价
一 综合考评概况
二 领导考评
三 目标考核
四 社会评价
第三节 考评制度的衔接与调整
一 功能互补
二 衔接方案
三 制度调整
四 结果评析
第四节 综合考评体系中的行动者
一 公众参与的两个检视维度
二 官僚机构的改进与抵制
三 政治领导层的平衡手
第五节 小结与讨论
一 公众参与环节评析
二 综合考评的合理性与控制力
三 制度转型与路径依赖
本章附录
第四章 行动过程的再阐释与官僚控制的创新模式
第一节 一个以行动者为中心的分析视角
一 行动者视角
二 行动者分类
第二节 行动者的诸要素比较
一 公众行动要素的内部比较
二 官僚机构的资源、动机与策略．
三 政治领导层的行动要素分析
第三节 政府绩效评价中的行动者博弈
一 官僚机构Vs．政治领导层：离心与控制
二 官僚机构vs．公众：关系与策略
三 政治领导层Vs．公众：吸纳与参与
四 制度与行动者
第四节 “公众制度化参与”：一种新型控制官僚模式
一 官僚自主性的产生及规制可能
二 从“压力型考核”到“公众制度化参与”的实践．
三 小结：一种新型控制官僚模式
第五章 政府绩效评价、公众参与与官僚自主性
第一节 结构性压力与精英选择：参与式绩效评价的第一
重逻辑
一 结构性的外部压力
二 政治精英的理性选择
第二节 群众路线与公众参与：参与式绩效评价的第二重
逻辑
一 群众路线：两个理解视角
二 公众参与：总结性的讨论
三 “参与式”绩效评价的价值意蕴
第三节 创新与差异：控制官僚的路径和策略比较
一 从群众运动到公众制度化参与：一项历时性比较
二 控制官僚的中西比较
余论
第一节 三种总体性的官僚控制模式
一 模式提炼
二 模式比较
第二节 杭州实践的简要总结
参考文献
致谢