管理是一种严肃的爱,管理是一门严谨的科学,管理是一个永恒的话题,管理是现代生活的必修课,石国亮编著的《管理学的智慧/经典智慧系列丛书》将带你参悟更多管理学的智慧,让你在轻松的氛围中学习管理学。通过广泛的阅读和对一些管理学的法则与效应进行研究之后,根据实际情况加以筛选,巧妙地将一些和管理学息息相关的法则和效应的理论基础以及运用原则,用通俗易懂的话语写出来。
第一章 有目标才能更好地发展
1.目标管理 最有效的管理方法之一
2.手表定理 统一管理,目标明确
3.皮京顿定理 目标明确才有足够信心
4.洛克定律 有专一的目标,才有专注的行动
5.费斯法则 在拿到第二个之前,千万别扔掉第一个
6.吉格勒定理 站得高才望得远,设立目标来“诱导”员工
第二章 制度决定着企业的成败
7.无折扣法则 有令则行,别让命令打折扣
8.扇贝效应 奖罚分明,唤醒沉睡的心灵
9.热炉法则 严谨的纪律是制胜的关键
10.公平激励术 运用合理的不公平去激励
11.权威效应 以身作则,让自己成为领袖和榜样
第三章 给人才施展才华的舞台
12.首因效应 不可仅凭第一印象,要观其貌察其行
13.不值得定律 让员工选择自己喜欢做的工作
14.特雷默定律 企业里没有无用的人才
15.皮尔斯定律 要想持续发展就得注重培养接班人
16.乔布斯法则 拥有一流的人才才能成就一流的企业
17.光环效应 走出自我才能全面识人用人
18.奥格尔维定律 敢于雇用比自己优秀的人方能拥有更大的发展
19.懒蚂蚁效应 重视企业中勤于思考的“懒蚂蚁”
20.布利斯原则 充分授权给自己的下属
第四章 沟通是提升管理成效的关键
21.沃尔顿法则 有效的沟通是有效管理的保障
22.杰亨利法则 坦率、真诚更有利于沟通
23.威尔德定理 倾听员工的心声,是良好沟通的开始
24.牢骚效应 让员工把牢骚和抱怨宣泄出来
25.布朗定律 打开员工的“心锁”,沟通才能更顺畅
26.拉吉舍夫定律 打破所有界限,倡导无障碍沟通
27.雷鲍夫法则 认识自己和尊重他人
28.乔治定理 沟通是企业成功之本
第五章 以人为本的人性化管理
29.金鱼缸效应 管理要透明化
30.南风法则 温暖胜于严寒,多关心下属
31.雷尼尔效应 给员工营造“舒适度”
32.皮格马利翁效应 说你行,你就行
33.马斯洛理论 尊重员工,你就会得到全部
34.坎特法则 只有给予下属应有的尊重才能得到下属的拥护
35.蓝斯登定律 让下属在快乐环境中工作
36.波特定律 总盯着下属的失误,是一个管理者的最大失误
37.垃圾桶理论 有效解决员工办事拖沓作风
38.参与效应 让员工觉得自己是企业的主人
第六章 发现企业中潜在的危机
39.吉德林法则 从容地面对危机
40.史华兹论断 危机不一定就是坏事
41.蝴蝶效应 危机往往来自1%的失误
42.青蛙效应 时刻保持危机意识
43.海恩法则 任何危机都是可以避免的
44.罗杰斯论断 企业的命运掌握在自己手中
45.蓝柏格定理 化危机为生机
第七章 竞争和激励使员工进步
46.快鱼吃慢鱼法则 身后有一只狼
47.犬獒效应 竞争出强者
48.彼得原理 晋升不一定是最好的激励措施
49.马蝇效应 一定要想办法激起员工的竞争意识
50.横山法则 激励员工自发地工作
51.激励倍增法则 利用赞美激励员工
52.倒金字塔管理法则 赋予员工权利
53.末位淘汰法则 通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
54.鲶鱼效应 激活员工队伍才能拥有竞争力
55.“保龄球”效应 赞赏与批评的差异