贶宝峰著的《管理(如何抓住本质的学问利学企业管理)》提出了利学企业管理理论，并且通过这个理论发现并抓住企业管理的本质。本书中，在利学人性观点和利学行为准则的指导下，对企业文化、制度、执行力、绩效考核、成本控制、企业家、人才管理等问题进行了分析和应用。

贶宝峰著的《管理(如何抓住本质的学问利学企业管理)》提出了“趋利避害、合作共赢”为核心的“利学理论”，阐述了如何应用利学理论管理企业、建立企业文化、建立企业管理制度、提升企业执行力、进行企业成本控制、进行企业人才管理，以及企业家如何突破管理误区等问题。

第一章 利学人性观点——管理者不可不知的秘密(上)

 第一节 利学人性观点的提出

 第二节 利学人性观点的核心

 第三节 利学人性观点的杠杆

 第四节 利学人性观点的特色

第二章 利学人性观点——管理者不可不知的秘密(下)

 第一节 KPI为什么失效

 第二节 “屁股”如何决定“脑袋”

 第三节 替罪羊与推卸责任

 第四节 为什么人会偷懒

 第五节 年龄除以二的奥秘

 第六节 人为什么会窝里斗

 第七节 为什么人会撒谎

第三章 利学行为准则——破解管理难题的金钥匙

 第一节 利学行为准则

 第二节 朱元璋的人才管理

 第三节 恋爱婚姻的密码

 第四节 行骗中的利学

 第五节 商业竞争与利学

第四章 利学企业文化——有根的企业文化

 第一节 传统企业文化简介

 第二节 传统企业文化的未解之谜

 第三节 利学企业文化的诞生

 第四节 利学企业文化如何落地

第五章 落地如此简单——利学企业文化理论详解

 第一节 利学企业文化详解

 第二节 利学企业文化解读管理案例

 第三节 企业文化的作用

 第四节 如何建立利学企业文化

第六章 利学解读制度的奥秘

 第一节 制度的两大特性

 第二节 做事模型与制度模型

 第三节 制度的五大作用

 第四节 制度设计与执行的原则

 第五节 制度设计与执行中的问题

第七章 利学执行力

 第一节 利学执行力五大关卡理论

 第二节 利学执行力的起点——做什么

 第三节 利学执行力的关键——愿意做

 第四节 利学执行力的难点——如何做

 第五节 利学执行力的用人——会做

 第六节 利学执行力的维护——过程管理

第八章 利学绩效考核

 第一节 哪个阶层不负责任

 第二节 利学如何让人负责任

 第三节 利学绩效考核的原则

 第四节 如何推行利学绩效考核

第九章 利学成本控制

 第一节 利学成本控制的核心

 第二节 模版：某企业成本费用明细表

 第三节 利学成本控制法

 第四节 利学成本控制法的应用

 第五节 成本控制失败的原因

第十章 利学与企业家

 第一节 五代十国的利学解读

 第二节 企业家误区之厚德载物

 第三节 企业家误区之执行力决定成败

 第四节 企业家误区之细节决定成败

第十一章 利学人才管理

 第一节 什么是利学人才

 第二节 人才面试和人才试用中的利学

 第三节 人才培训与人才使用中的利学

参考文献

后记

第二节 利学人性观点的核心

“趋利避害”是人性的核心，马克思在1864年的《德意志意识形态》中说：“他们的需要即他们的本性”。在人类历史进程中，人们用不同的方式了诠释“趋利避害”的人性。

犯罪行为分析

为什么大多数人不会触犯法律呢?企业中，为什么大多数员工不会违反公司制度呢?就是因为“趋利避害”这个人性本能作用于行为的结果。

我们拿犯罪分子触犯法律抢劫银行做例子。抢劫银行是要冒很大风险的技术活，不是一般人干得了的，不但要受到道德的谴责，失败了还会被抓、被判刑。遵纪守法的绝大多数人判断其是“弊大于利”的犯罪行为，从“趋利避害”的角度出发，得出不能抢劫银行的答案。当然，也可能有极个别的犯罪分子利令智昏，判断结果正好相反，认为“利大于弊”，才会去实施犯罪。因为他们抱着侥幸心理，认为抢劫银行不一定会被抓住。当然，也许还有另外一种可能，就是当事人还不起高利贷，为了逃避追杀去抢银行，并且故意被警察抓住，去监狱避上两年风头。他们同样是在“趋利避害”这个人性下做出的选择。

为什么捐款?

企业家做好事、做慈善的行为，一样是“趋利避害”这个人性特征的具体体现，因为在捐出善款的同时宣传了公司的品牌，能够为他的公司带来很多商机，事实也证实了这一点。

汶川地震，生产王老吉(现改名为加多宝)的公司通过亿元捐款一举成名，客观上给企业带来滚滚利润和美誉。因为捐款数目的多少会影响到荣誉、威望、业绩，很多实名制捐款对企业和企业家来说，是一种“趋利避害”的投资行为。

匿名捐款一样是“趋利避害”的体现，因为捐款人可能受到某种思想或者宗教的影响，比如“好心得好报”“子孙继承太多的遗产，可能会祸害子孙”等。这时其捐款的动机仍是“趋利避害”，希望自己得到好报，或者子孙得到好报。

还有一些人捐款是出于好心，这种行为依然是“趋利避害”的。因为捐款人会从中得到满足和幸福感，就像我们遇到乞丐会掏出一元钱那样。

马克思曾经直言不讳的说过：“人们为之奋斗的一切，都同他们的利益有关。”(《马克思恩格斯全集》第一卷，人民出版社，1995，178页)。看看我们身边的人，不管是拼命工作的老板、兢兢业业的员工、上进的公务员、起早贪黑的小贩、操劳的家庭主妇、为应付考试通宵达旦做准备的学生，哪一个人做得事情不是“同他们的利益有关”呢?人们学习、恋爱、婚姻、工作、生活等各种行为，人们做的哪一次选择不是“趋利避害”呢?

人性是“趋利避害”的，“趋利避害”的依据是法律、道德、习俗、制度、风气，这是一种天性。人们对自己有利的事情总是尽力争取，对自己有害的事情总是尽力回避，尤其是在利益攸关时。

正是因为人类的这种特征，才有可能让优秀者生存下来，劣势者被淘汰，也就是英国生物学家达尔文优胜劣汰的进化论所说的。在企业管理中，不会应用“趋利避害”这个人性核心，注定是要吃大亏的。

翻开中国历史，从公元前770年到公元前476年的春秋时期，各国打了几百年的仗。每次战争，交战双方都会找出种种理由，毫无例外地宣称自己是“正义”的一方。伟大的思想家孔子一句“春秋无义战”，给出了全面恰当的概括。根据利学人性观点，我们可以得出结论，这些战争都是征战各方在其人性引导下所做出的“趋利避害”选择，与“正义”“非正义”无关。

“趋利避害”利学人性核心的应用——“三家灭智”

春秋末年的晋国，卿大夫家族的势力己经凌驾于公室之上，其中以智氏最为强大。

智襄子仗着智氏强大，向韩康子提出割地的要求，韩康子不肯，但家臣段规说：“智襄子不仅生性贪婪，而且刚愎自用，如果不给他土地，他一定会攻打我们。不如答应他的要求，让他觉得获得土地很容易，再加上他为人骄奢贪婪，必定转而又向其他人勒索土地。如果其他人不给，他一定会起兵讨伐，这样一来，我们不仅能免祸，到时候还能从中取利。”

韩康子采纳了这个建议，派使臣去见智襄子，忍痛将一块有一万户人家的土地割让给他。

贪心的智襄子果然不满足，以为仗着势力强大就可以为所欲为，竟向魏桓子提出割地要求。魏桓子不愿平白无故把土地送人，召集家臣商议对策。

任章问：“为什么主公不愿给地呢?”

魏桓子回答：“无故索取，毫无道理，当然不能给他。”

任章说：“就是因为无故索取，毫无道理，所以更要给他!智襄子毫无道理地强行勒索他人的领地，一定会引起其他大夫的恐惧，我们答应给他，他一定会骄傲。他会因骄傲而轻视敌人，而我们会因为恐惧而相互团结，共同对付骄傲的智襄子，智家的命运就不会长久了。主公不如先答应智襄子的要求，以培养他的骄横，然后，我们再拜交仇视智襄子的盟友，共同对付智襄子。”

魏桓子觉得有道理，便也把一块有一万户人家的土地割让给了智襄子。

得到了韩、魏的割地，智襄子更是不可一世，转而又向赵襄子索要蔡和皋狼两处土地。赵襄子可不是好欺负的，断然拒绝了智襄子的要求。

智襄子大怒，兴兵攻打赵氏，并命韩、魏两家一同起兵助阵。三家联军围赵于晋阳，联军久攻不克，遂引河水灌城。眼看晋阳就要被河水淹没，攻破晋阳指日可待，智襄子大为振奋。但是，韩康子和魏桓子不仅不高兴，反而眉头深锁、忧心忡忡。

这时，赵襄子派家臣张孟谈偷偷出城，向韩、魏两家首领说：“我听说唇亡则齿寒，今日这河水可以淹没赵氏，难道明天就不能淹没韩、魏二氏吗?赵、韩、魏三家受智氏欺凌，已经不是一天两天了，智襄子屡次向我们勒索土地，他的野心难道还不明白吗?如果今天赵氏灭亡，明天恐怕就要轮到你们两家了。”

由于三家的命运休戚与共、利害一致，便当下结盟，约定好共同起事的时间，共灭智襄子。一天夜里，赵襄子派人杀死智军守堤军吏，然后，掘开堤口反引河水，倒灌智军大营，韩、魏两家则趁机从侧翼攻击，大败智襄子的军队。获胜的韩、赵、魏三家杀了智襄子，消灭了智氏一族。

后来，赵、韩、魏三家瓜分了晋国，周天子封其为诸侯，史称“三家分晋”。史家习惯以这一年作为春秋时代的结束，紧接着开启了战国的新纪元。

P4-6

抓住本质，问题就会迎刃而解。管理就是如何抓住本质的学问。怎样才能抓住问题的本质呢？本书提出了利学企业管理理论，并且通过这个理论发现并抓住企业管理的本质。

我们常常看到各种各样的管理书籍，这些书籍提出了很多管理理论和管理方法，每个管理理论和管理方法都有着自己独到的见解。但是，很少见到探讨这些管理理论、管理方法之间有没有共同密码的书籍。

解决管理难题的通用密码是什么呢？

管理的核心是如何管理人的问题，管理人的核心是如何利用人性的问题，利用人性的核心是如何理解人性的问题。要想寻找解决管理难题的通用密码，首先，要从人的本性说起，孔子说过，“吾未见好德如好色者也”，“食色，性也”。马克思曾经在1864年的《德意志意识形态》中说：“他们的需要即他们的本性。”马克思还曾经直言不讳地说过：“人们为之奋斗的一切，都同他们的利益有关。”汉代伟大的历史学家司马迁通过对历史的研究，总结出人性追逐利益的结论，他说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”在他看来，天下之人都是为利而来，都是为利而往的。

既然是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，就出现了一个问题，天下追逐利益的人到了一起，发生冲突时怎么办？我们的老祖宗告诉我们很多相处之道，既有“温、良、恭、俭、让”“君君、臣臣、父父、子子”，也有“孙子兵法”“无为而治”，他们自成体系，但是又不乏相互矛盾。

本书提出了一个新的管理观点——利学。利学是一种新的管理学学说，用来指导人们的管理工作。利学由利学人性观点和利学行为准则构成，它通过利学人性观点阐述人性，通过利学行为准则阐述管理的行为准则。利学人性观点是利学的基础，利学行为准则是利学的行动指南。它通过人性观点和行为准则达到了管理的知行合一，既摆脱了单纯理论说教的空洞，又摆脱了经验主义的盲目，可以方便地应用于管理工作中。

利学发现了管理的共性，发现了解决管理问题的通用密码，并把这个密码用于解答企业管理的难题。

本书中，在利学人性观点和利学行为准则的指导下，对企业文化、制度、执行力、绩效考核、成本控制、企业家、人才管理等问题进行了分析和应用。

本书重点阐述了如何应用利学理论来解决企业管理难题，如何建立利学企业文化，如何建立利学管理制度，如何提升利学执行力，如何进行利学成本控制，如何进行利学人才管理，企业家如何应用利学理论突破管理误区等问题。

读完本书，你会豁然开朗，会发现找到了破解企业管理难题的密码，你会获得一把金钥匙，一把解决企业管理难题的金钥匙。

人是构成企业的最小单位、最小个体，不管是什么企业，不管是国内还是国外，不管企业规模有多大、存在时间有多长，都是由人构成的。在有文字记载的人类几千年的历史长河中，科学技术和人类生存环境发生了天翻地覆的变化，然而，不管科技多么发达、使用的工具多么先进，乃至人类的探测器已经到达了距离地球180亿公里以外的太阳系边界，将要走出太阳系，人性却很少发生变化。

本书的目的就是把利学研究应用到企业管理实践中，在阅览本书的过程中，你将畅游在一个以前从来没有去过的企业管理海洋里，你还会看到一片异常明亮的天空，在这片天空和海洋里，本书将和你一起寻找企业的管理密码，获取解决企业管理难题的金钥匙。

在这里可以预告给你，金钥匙上刻有二十四个字：“为己欲、存人欲，存人欲、为己欲；灭人欲、灭己欲，灭己欲、灭人欲”！

作者

2013年12月于成都

此书的写作，可以追溯到2000年。在管理工作中，发现一些管理方法不够实用，那时社会上掀起了学习国学的风气，通读《四书五经》后，萌发了把儒家思想与现代管理相结合的念头，多次尝试，均以失败告终。

一次偶然的机会，接触到了老子、庄子、墨子、荀子、告子、杨子等诸子百家的思想，与西方哲学对比后恍然大悟，不论是中国的诸子百家，还是外国的卡尔．马克思、亚当·斯密、柏拉图、尼采、休谟，不仅没有谁全面否认人之本性，而且大都把人性当做人类社会发展的动力。于是，脑海中逐步形成了利学人性观点的雏形，这时是2004年。

把利学人性观点在企业管理实践中应用，发现依旧是纸上谈兵。其原因是只有“知”没有“行”，只有“知行合一”的理论才能指导企业管理。

在之后多年的管理咨询实践中，刻意寻找这个“行”。经过多年摸索，逐步形成了利学行为准则。用利学人性观点去“知”，用利学行为准则去“行”，构成了利学。实践中，把利学应用到企业管理的每个方面，在2013年7月完成了此书初稿，2013年12月定稿。

蒲丽霞女士参与了本书部分章节的编写工作，提出了很多修改意见，对本书的完成起到了很大的作用，在此深表感谢！

本书能够呈现在读者面前，还要非常感谢编辑曾鑫先生的大力支持！

在本书撰写过程中，曾参考和引用了部分国内外研究成果和文献，已经尽量列入书后的参考文献。但本书写作断断续续，时间较长，特别是一些来自网络的东西，挂一漏万在所难免，在此一并深表歉意并致郑重谢忱。

历史上，任何一位伟人，都是从婴幼儿成长为伟人的。本书就像这个婴儿，不一定成熟，错误和疏忽之处在所难免，恳请每位读者批评指正、提出宝贵意见。

贶宝峰

2014年4月25日巳时