10年前,韩国的某企业收购了美国最后一家彩电企业。对此,韩国人欢呼雀跃:美国的工业被我们打败了。其实,不是美国人不懂做企业,而是不挣钱的行业他们不想干了。
那么,美国人做什么去了呢?做高科技产品像软件、处理器等这类产品去了,同时,做品牌去了。世界品牌价值最高的前10个品牌美国占了7个。
在经济全球化的趋势下,品牌是价值链上最有价值的环节,从美国致力于品牌建设的案例便可见一斑。然而,很多中国企业既不知为何要创品牌,更不知如何打造自己的品牌。
未来,每个行业要面对的问题各有不同,如汽车业、服务业、日化业等,要解决的专业问题也大相径庭,但是,各行业却有一个共同无法回避的挑战——打造品牌。打造品牌的能力是解决产业升级的关键所在,这种能力在未来很长时间内还有不断成长的空间,也是企业最具有竞争力的武器。
一个企业没有品牌会怎么样呢?
假如你们公司开发了一种新产品,为了推广该产品,你们公司聘请了很多销售员去推销。结果很可能出现这样的情形:销售员打陌生拜访电话时,很多顾客会说:“这个产品我没听说过,你们公司我更加闻所未闻……”然后“砰”的一声挂掉电话。而那些一头冲向市场、上门推销的销售员,则会垂头丧气地回到公司对你说:“老板,我们的产品顾客没听说过,所以业绩不好。”
为什么会出现这种状况呢?原因很简单,你的企业和产品在市场没有知名度,所以不被顾客接受。最后,销售员没有完成业绩,而你聘请销售员的工资也都打水漂了。
如果你的企业和产品在市场上有一定知名度,结果则是截然不同的。如果你把资金更多地投入到打造品牌上,让顾客对你的产品有较高的认可度,那么你公司的销售员就可轻松地把产品卖出去,你企业的业绩也就可以翻一番了。是不是打造出一个品牌来,让公司的销售省力但更赚钱呢?
其实,打造品牌就是行销的一种手段,它可以让你花最少的钱,赚最多的钱;让你花最小的力气,做最多的事情。所以说,消费者没有听过你的公司或者产品,说明你的行销工作做得不好。你的品牌有没有无处不在,你的企业文化有没有深入人心,决定了你推销东西的时候是否更省力更赚钱。
当你拿名片给潜在客户,如果客户说没有听过你的公司,这样卖东西就会很费力,但如果潜在客户一看名片,就说听过你们公司,这样你卖起东西就会很省力。最好是连名片都不用拿出来,顾客就说知道你的公司。这就是品牌与没有品牌的区别所在。
品牌的重要性日渐被企业所认识和重视,但遗憾的是,很多企业掉进一个误区,那就是:打造第一品牌等于制造一个品质优良的产品。市场真的是这样的吗?
假设你要买一部手机,你会买哪个品牌呢?
很多人会说苹果。这是为什么呢?因为很多人认为苹果公司生产的产品品质都比较好,所以它生产的手机也会很好。
苹果的手机真的比其他品牌的手机好很多吗?其实,相对其他品牌的手机,苹果手机的质量是否最好,只有内行人才懂。作为外行人,我们肯定不会把苹果手机和其他手机的零件拆出来一一比较,看哪款手机好。但为什么消费者首先想到的是买苹果的手机呢?
有人说是因为苹果手机口碑好,有人说因为它形象好,有人说因为身边很多人在用。对,这就是品牌的力量,也是一种品牌认知。
消费者对于这个品牌的感觉和认知,以及他听到这个品牌后所产生的各种联想,就是品牌的力量。实际上,苹果手机与其他品牌的手机相比哪个品质更好,消费者也不知道。消费者在分辨不出品质好坏的时候,他们往往会以品牌决定品质,品牌就是品质。
从某种意义上说,企业“以质取胜”已成为过去,企业品牌形象的差异正在取代传统的商品本身的差异,企业卖的不再是差异化的商品,而是差异化的品牌理念。
一件产品可以被竞争对手模仿,但品牌则是独一无二的。产品容易很快过时落伍,但成功的品牌是持久不衰的!
未来的营销是品牌的竞争,拥有市场比拥有工厂重要得多,而拥有市场的唯一途径是拥有具备市场优势的品牌。这是品牌对于企业的意义。随着经济的全球化,我们面临着大规模的“侵略”,一些国外企业“侵略”我们民族企业的生存空间,凭的又是什么?是品牌。 市场竞争转化为品牌竞争,从根本上讲,品牌就是财富所有权的象征。但并不是所有产品都需要品牌支持才能卖得出去。譬如一看到这个桌子,很多人不需要比较品牌,看到桌子就已决定要跟谁买。
但是一个信息不对称的产品,尤其需要品牌。比如,一家新成立的公司开发了一种能治百病的保健品。像这样的产品,消费者是不敢轻易购买的。但如果这种保健品是北京同仁堂研制的,可能很多消费者会买回去试试。
综上所述,我们可以总结出打造品牌的原因。P7-9
有专家预测,21世纪中国将会超越美国,成为世界第一经济强国,而经营品牌,才能提振经济,在经济迅速发展的今天,请问你有自己的企业品牌吗?如何创建自己的企业品牌,并立于强者之林?
企业家特别注意:中国企业普遍存在“活不长久的现象”!据统计,世界500强企业的平均寿命是45~50岁,1000强企业的平均寿命是30~35岁,全球企业平均寿命是10~12岁,而在中国集团企业平均寿命是7~9岁,中小企业平均寿命只有2~3岁。由于中国90%以上的企业是中小企业,据此推算中国企业的平均寿命是3~4岁,并且还有日益下降的趋势!据有关资料显示中国民营企业有60%将在5年内破产,有85%将在10年内消失!社会资源会迅速向一线品牌凝聚,行业会迅速整合。
作为“企业家”,我们的企业核心竞争力在哪里?我们常常思考如何强大企业,如何基业常青,如何资源整合,如何建设品牌,等等。
为此,作为“品牌教练、营销权威”,笔者以本书与企业家共同分享、交流。
进入21世纪以来,中国成为全球发展中国家中引进外资最多的国家,国外品牌以其资本实力和品牌及技术的竞争优势,逐渐打垮竞争对手控制市场和技术,国际化竞争国内化愈演愈烈。中国经济已经与世界经济接轨,这标志着企业将在同一游戏规则中与外国大公司、大财团进行竞争。
面对市场的惊涛骇浪和“狼来了”的呼声,行业的整合和淘汰加快,生存与发展的巨大压力使每一位企业经营者都迫切地寻求获得最大竞争的优势的有效途径,如何在激烈的市场经济中脱颖而出,如何脱胎换骨转换品牌经营机制、大步迈向国际化?这些都成为走向市场,走向国际化中国企业所面临的世纪性问题。
多年的品牌实践经验和惨痛的代价告诫我们,只有适应市场的新观点、新策略,才能使企业在竞争中站住脚,成为竞争的强者。否则,将被无情的市场风浪推在后边,甚至陷于危机之中,在市场竞争中找不到前进的道路,迷失发展方向,最终被市场淘汰!
凝聚智慧的力量,创建世界名牌,我认为:21世纪的今天,世界500强企业和大量的外资相继进入中国,充斥着我们的眼球,占据着我们的市场,也影响着我们的下一代。战争年代,国与国之间的竞争靠军队;和平年代,国与国之间的竞争靠商队。商场就是战场,这是今天的战场!这是没有硝烟的战争!
一双普通的运动鞋一旦加上耐克品牌后,其价值便会提升几倍,甚至几十倍,这就是品牌的力量,加工永远只能赚眼前的小钱,只有做品牌才能赚大钱和未来长久的钱。在世界经济一体化的现代社会,耐克仅用十年时间,便从默默无闻的小公司,一跃成为美国最大的鞋业公司,跻身世界500强企业之列。它的秘密武器就是“品牌战略”。
目前,有许多中小企业仍在残酷的竞争中经受着诸多的考验与磨难。如饮料行业:北京的“北冰洋”、上海的“正广和”、沈阳的“八王寺”、重庆的“天府可乐”、广州的“亚洲汽水”和“健力宝”等品牌的市场已逐步被“可口可乐、百事可乐、雪碧、芬达、阳光、七喜、美年达”等洋品牌所取代。唯独只有民族品牌“汇源”和“加多宝”在呐喊“国人当自强”。
又如快餐业,除了“肯德基”、“麦当劳”之外,再也找不出有规模、有影响的快餐连锁店,堪称东方饮食文化大国的中国,未进行任何阻挡,就丢失了快餐市场。
日化洗涤行业宝洁公司的“海飞丝”、“奥妙”、“碧浪”、“汰渍”、“宝莹”五大洋品牌群雄逐鹿,横扫九州。到目前国产品牌只剩下“白猫”洗衣粉,在华东区域市场苦苦挣扎,中国企业市场份额越来越少,究其原因何在?
中国企业一贯是多品牌、小规模、走重复建设的路子,这也是地方保护主义的原因。其后果是没有规模经济,生产成本、生产要素组合不当,浪费惊人,经济效益低,营销手段、组织管理落后,人浮于事,互相推诿,不够敬业,对市场不敏感,内部沟通有障碍,品牌难以转换成名牌,企业市场竞争力弱。
再加上近些年国家采取宏观调控,抑制通货膨胀,实行适度从紧的货币政策,大多数消费者减慢了开支费用的速度,更加小心谨慎地购买商品,许多公司在艰难的岁月中摇摇欲坠,难以维持。与其说是国家宏观经济政策的紧缩,倒不如反省一下微观环境中企业的自身原因。
为什么这个战场上的赢家不是我们?为什么主导规则的不是我们?难道是我们不努力吗?难道我们愚笨吗?难道我们甘愿放弃吗?
不!相信成功背后一定有规律,本书将破解成功的秘密,让“经营产品”成为“经营品牌”,让“中国制造”成为“中国创造”!
而另一些企业家在同样的经济环境中却能显示出适应市场变化的高超能力,并在这个时期得到迅速的发展和可观的利润,例如海尔、美的、格力、长虹、创维等品牌的彩电已占市场份额50%以上,小品牌纷纷转产,或者成为它们的加工车间。这些事实都证明:营销工作的好坏、管理水平的高低直接产生不同的结果。
21世纪的中国人正面临着比历史上任何时期都要大的市场营销管理挑战,品牌营销问题对于一个国家或公司来说都具有十分重要的意义。
刘云
2014年4月
企业没有品牌,就无法在竞争激烈的商海中立足。打造一个大众钟爱的品牌,企业就可以通过这个品牌轻松获得声誉和利润。品牌不是世界一流企业的专利,也不是遥不可及的事。《赢在品牌(知名品牌只做不说的营销秘密)》通过一个个真实的案例,教给你打造第一品牌的法则,让你在企业竞争中,所向披靡,无往不胜。
本书由营销专家、青年经济学者刘云专门为培训市场营销人员和企业高级管理人才撰写。本书引用了大量的营销实例,生动、透彻地介绍了品牌经营的理念、具体方法以及品牌定位的多要素运用和整合的战略规则,是多年实际工作经验的结晶。文中系统、专业、生动地讲述了现代企业品牌营销的理念与实务,帮助读者熟练运用现代的品牌理念,实务性地对品牌行业定位、竞争者定位、客户群定位、企业定位和产品定位、包装定位、服务定位、品质定位等多项工作进行品牌策划与操作,是一本对实践工作指导性很强的营销工具书。
《赢在品牌(知名品牌只做不说的营销秘密)》由营销专家、青年经济学者刘云专门为培训市场营销人员和企业高级管理人才撰写。系统、专业地讲述了现代企业品牌营销的理念与实务,引用大量营销实例,生动、透彻地介绍了现代品牌理念、品牌营销的12条黄金法则以及六大营销工具等,集可行性与可读性为一体,帮助读者系统地掌握现代企业的品牌营销模式、熟练运用现代的品牌理念,实务性地对品牌进行策划与操作,迅速提升品牌竞争力,是一本对实践工作指导性很强的营销工具书。