如果你是—位领导,把陈浩著的《与领导说话的艺术(打动领导的超级说话术)》这本书送给你的每
—位下属吧!它能提升你与下属之间沟通的质
量,提高工作的效率。既体现出你对下属的关
怀备至,更能帮住你打造高效能的团队。
如果你是一位职员,把这本书送给自己
吧!掌握一门系统地与领导沟通的艺术,可以
帮助你更轻松地领悟到领导的意图,更好地执
行领导的指令,以至于更完美地完成工作任
务,更容易地赢得领导的关注和赏识。
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书名 | 与领导说话的艺术(打动领导的超级说话术) |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 陈浩 |
出版社 | 团结出版社 |
下载 | ![]() |
简介 | 编辑推荐 如果你是—位领导,把陈浩著的《与领导说话的艺术(打动领导的超级说话术)》这本书送给你的每 —位下属吧!它能提升你与下属之间沟通的质 量,提高工作的效率。既体现出你对下属的关 怀备至,更能帮住你打造高效能的团队。 如果你是一位职员,把这本书送给自己 吧!掌握一门系统地与领导沟通的艺术,可以 帮助你更轻松地领悟到领导的意图,更好地执 行领导的指令,以至于更完美地完成工作任 务,更容易地赢得领导的关注和赏识。 内容推荐 陈浩著的《与领导说话的艺术(打动领导的超级说话术)》从职场人士的角度出发,阐述了与领导进行良好沟通的技巧。帮助你领会与领导沟通的玄机,学会与领导说话的技巧,领悟与领导交流的艺术,处理好与领导的关系,为自己的职场生涯锦上添花!相信无论是职场中初出茅庐的你,还是已经身处职场多年的你,都能从中有所收获。 目录 Chapter 1 注意力经济时代,怎样才能引起领导注意 ——领导面前要增加自己的能见度 让领导“一听难忘” 诱发亲近感的技巧 做一个敢于说话的下属 借用幽默的力量 坚决不傲“拖拉机” 牢记自己的职业形象 Chapter 2 精心设计与领导的“一拍即合” ——关键时刻,话要这么说 抓住跟领导说话的机会 给你一分钟,你会说什么 不会汇报工作,没法拼职场 设身处地地为领导着想 将领导的性子摸透超有必要 “秀”出你的工作热情 诚恳地表达自己的想法 Chapter 3 让领导明白你是一个有用的人 —平时交流,话要怎样说才能为自己加功 向领导表明你的忠诚 值得信赖才能成为心腹 任何场合都要维护领导的威信 领导都喜欢有担当的员工 说话时懂得给自己留余地 窦千加巧言才是硬道理 适当地向领导寻求帮助 Chapter 4 如何说服领导又不得罪领导 ——把你想说的变成领导想听的 将苦瓜声变成蜜糖音 变换角度向领导提建议 适时地卖一下“苦” 领导面前少说主张,多谈办法 察言观色,选对开口时机 迂回战术胜过单刀直入 妥善处置与领导的冲突 Chapter 5 让领导舒心是门技术活 ——善用美言计,用赞美打开职场晋升路 恰当地给领导戴上高帽子 赞美也有“安全用量” 奉承与赞美的微妙区别 不动声色地给领导面上“贴金” 背后赞美领导比当面颂扬更有效 Chapter 6 哪不会“听话”就说不出动听的话 ——善于倾听,才是最会说话的下属 用心体会,做领导忠实的听众 让自己成为领导的“贴心人” 不要随便打断领导的话 听,要听到领导的心里去 不要轻易相信领导的“没关系” 沉默是一种奇妙的语言艺术 该听的时候要听。该说的时候才说 不该听的话,不能让它进耳朵 Chapter 7 怎样有艺术地拒绝领导 ——学会跟领导打“太极”,别让不好意思害了你 总是附和会让领导小瞧你 该说“不”的时候。绝不含糊 巧妙拒绝领导的过分要求 明哲保身,唱出“糊涂戏” 不会拒绝,就不会晋升 如何获得“免加班”的特权 Chapter 8 领导面前,有些话绝对不能说 ——遵循“谨言慎行”的黄金法则 办公室的谈话禁区 谨言慎行,说话要有避忌 领导的“玩笑”不能随便开 不要在领导面前大吐“苦水” 不要随便讨论上司的八卦 领导和你称兄道弟当不得真 懂得藏锋。领导面前需低调 身处职场,越俎代庖是大忌 试读章节 诱发亲近感的技巧 一见如故,是成功交谈的理想境界。能够跟领导一见如故的人,往往是善于言谈的人。在职场中,会说话的人往往容易办成事。生活中的你也一定会看到这样一些人,他们无论走到哪里都会受到别人的欢迎。不管是和领导之间的沟通,还是和同事之间的相处,他们都显得泰然自若、游刃有余。 反之,一个人如果不善于跟领导交谈,他就会在职场中处处受阻,事业也就难以成功。有些人因为天生胆怯、性格内向,当进入一个新的工作环境时,总是或多或少地感觉不自在。特别是在初次见领导的时候,他们惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴。在一板一眼地向领导报名道姓后,便找不到可以继续的话题。这些人由于在与领导接触的第一时间,没有有效地彰显出自己的个性或特色,给领导留下的“第一印象”自然欠佳,受到领导关注的可能眭也就更小。 因此,当今时代,我们跟领导者一见如故的交谈显得越来越重要。 江峰大学毕业后也加入了找工作的大军中。有一天,他在一份报纸的广告里看到了一份招聘信息,江峰对这个职位非常感兴趣,也很想加入这家公司,于是他投递了应聘简历。 在等待面试的日子里,江峰并没有闲着,而是花费了大量的精力和时间去广泛收集该公司的相关信息,尤其详细了解了该公司经理的奋斗史。 不久,江峰收到了这家公司的面试通知。江峰初见这家公司的经理后,这样说道:“王总您好,我非常期待能够到贵公司工作。觉得能在您手下做事,是我巨大的荣幸,因为您是一位完全依靠自己的不懈奋斗。白手起家取得事业成功的传奇人物。我知道,在20年前,您创办公司的时候只有一间办公室,一张桌子,一部电话,一位职员。正是您的艰苦奋斗,公司才有了今天这样大的规模。您的精神实在让人钦佩,我也正是因为您的这种精神来接受挑战的。” 经理听了江峰这一份话,顿时眉开眼笑并乘兴谈论起自己的成功经历。期间,江峰始终在旁认真倾听,并不时地点头表示钦佩。最后。经理只是简单地询问了一下江峰的情况,便马上决定录取他。 那些事业有成的人,大多喜欢回忆当年奋斗的经历,这位经理也不例外。江峰正是抓住了这一心理,成功引起了经理的共鸣,与经理“一见如故”。由此可见,说话和办事是相辅相成的,话说得好,说得到位。领导便易于接受,否则,即便是一件简单的事也容易办砸。 和领导打交道,说好第一句话,仅仅是良好的开端。要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方就必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,与领导初次见面,要找到共同的话题很难。事实虽然如此,这就更加要求我们在讲话的时候要仔细观察对方,从他的兴趣、爱好、个性特点。到他的心情处境,做到洞幽烛微,有的放矢。具体来说,应从以下几个方面人手: 一、投石问路,找出共同点 虽然是初次见面,互不了解,但是只要生活在同一时代、同一地域,就一定可以找到大家都感兴趣的话题。所以,在和对方谈话的时候用心留意,同时用言语进行试探,就不难发现彼此对某一问题有相同观点、对某一方面有其同兴趣、对某一类事情共同关心,等等。 二、抓住时机,适时切入 与领导交谈,除了了解对方,让对方多开口,还要看准形势,不放过任何说话的机会,适时插入交谈,让对方充分了解自己。如果你切人式的谈话能引起对方共鸣,关系会更亲近。 三、察言观色,懂得恰如其分 和领导谈话的开场白结束之后,特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题,要尽量规避。为此,当你选择某种话题时。要特别留意对方的眼神和小动作,一旦发现对方有厌倦、冷淡的情绪,应立即转移话题。 四、精心设计告别语 能给领导留下深刻印象的告别语,会使对方感到意犹未尽,希冀下一次的交谈。比如说:“祝您成功,恭候佳音!”这些良好的祝愿会使对方受到鼓舞;再如“今天有幸见到您,愿从此常来拜访!”如此热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定;“无论什么时候路过这里。请到我家做客。”邀请式的结束语使对方感受到尊重,同时为以后的交往埋下了伏笔。 总之,要想和对方交谈达到一见如故的效果,必须做到情要热。语要妙。情热,就是有满腔热情,直率真诚,不虚假,不做作,不炫耀自己;语妙,就是措辞得当,出言有礼,吐语生辉,幽默自然。情…… P6-8 序言 美国人类行为科学研究者汤姆士曾指出:“会说话是一个人成名的捷径,它能使人地位显赫,鹤立鸡群。能言善辩的人往往受人尊敬,得人爱戴与拥护。它能使一个人的才学得到充分拓展,从而事半功倍、业绩卓越。”可见,会说话是一个人智慧的体现,它直接影响着这个人事业的成功。而且,它还是一种可以随身携带,并且永不过时的能力。 身在职场,和领导沟通交流更是如此。为什么付出的辛勤努力相差无几,有些人很快脱颖而出,有些人却备受冷落,不受青睐?因为前者明白,勤恳努力固然很重要,但让领导关注到自己的所有努力更重要。如何赢得领导的关注?需要学会和领导说话的技巧! 在当今职场,从某种角度来说,掌握职场生杀大权的就是我们的领导。无论你想加薪也好、升职也罢,你的前途和命运大多数几乎都掌握在领导的手中。一句恰到好处的话,可能让你获得领导的青睐,从此改变职场命运;而一句言不得体的话,则有可能让领导从此对你冷落,甚至让你离职。说话是一门技巧,更是一门艺术,要想做职场的赢家,掌握和领导说话的艺术是一门必修课。掌握一套有效地与领导沟通的本领,能使你更容易理解领导的意图,更好地执行领导下达的任务,更容易赢得领导的信任。在职场路上走得更加顺利! 本书从职场人士的角度出发,阐述了与领导进行良好沟通的技巧。帮助你领会与领导沟通的玄机,学会与领导说话的技巧,领悟与领导交流的艺术,处理好与领导的关系,为自己的职场生涯锦上添花!相信无论是职场中初出茅庐的你,还是已经身处职场多年的你,都能从中有所收获。 |
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