胡建波等编著的《供应链管理实务》借鉴并吸收了国内外供应链管理领域的最新研究成果,密切结合我国企业管理实际、物流管理发展以及高素质技能(应用)型人才培养的需要,克服了现行同类教材的不足,以“工作过程导向”及“职业活动导向”等先进职业教育理念为编写指导思想,强调理论与实践的有机结合,突出了能力本位的高素质技能(应用)型人才培养特点,充分体现了这类人才培养的针对性、创新性和实践性的要求。
本书的主要内容包括:供应链认知、供应链管理理论基础、供应链的构建、供应链合作关系的构建、信息技术在供应链管理中的应用、供应链管理策略、供应链管理环境下的生产运作管理、供应链管理环境下的采购与供应管理、供应链管理环境下的客户关系管理、供应链管理环境下的物流管理、供应链管理环境下的库存管理、供应链绩效评价与激励机制共十二单元。
单元1 供应链认知
供应链管理的产生和发展
供应链认知
供应链管理概述
单元小结
思考与练习题
单元2 供应链管理理论基础
供应链成长理论
集成化供应链管理理论
BPR与供应链组织变革
单元小结
思考与练习题
单元3 供应链的构建
供应链的结构模型
供应链设计
单元小结
思考与练习题
单元4 供应链合作关系的构建
企业核心竞争力的辨识与培育
供应链管理环境下的企业业务外包
供应链合作关系
供应链合作关系的构建
供应链合作伙伴的选择
单元小结
思考与练习题
单元5 信息技术在供应链管理中的应用
信息技术的发展及其在供应链管理中的应用
Intemet//Intranet在供应链管理中的应用
EDI在供应链管理中的应用
RFID在供应链管理中的应用
单元小结
思考与练习题
单元6 供应链管理策略
快速反应
有效客户反应
供应链管理策略成功实施的关键
单元小结
思考与练习题
单元7 供应链管理环境下的生产运作管理
供应链管理环境下的生产运作管理概述
供应链管理环境下的生产计划的制定
供应链管理环境下的生产控制与协调
单元小结
思考与练习题
单元8 供应链管理环境下的采购与供应管理
采购与供应管理概述
供应链管理环境下的采购与供应管理基本特征
准时采购
供应商管理
单元小结
思考与练习题
单元9 供应链管理环境下的客户关系管理
客户关系管理概述
CRM的基本观念
CRM的内容
cRM的实施及其在我国的应用
CRM与物流管理
ERP、CRM与供应链管理的整合
单元小结
思考与练习题
单元10 供应链管理环境下的物流管理
供应链物流管理的重要性及其特征
供应链物流管理战略
物流外包与第三方物流
第四方物流
单元小结
思考与练习题
单元11 供应链管理环境下的库存管理
库存与库存管理概述
传统库存管理方法的局限性
供应链库存管理策略
牛鞭效应的成因与减弱对策
单元小结
思考与练习题
单元12 供应链绩效评价与激励机制
供应链绩效评价概述
供应链绩效评价指标体系
供应链企业绩效标杆管理
供应链企业的激励机制
单元小结
思考与练习题
附录我国物流企业评估指标(GB/T 19680—2005)
参考文献