姜海虹、于本海主编的这本《管理系统模拟与GPSS(第2版)》共分10章。第1章和第2章主要阐述了计算机模拟的一些基本概念和基本方法，包括系统与模型、分析系统的基本方法与概念、管理系统模拟的基本原理、模拟模型的基本构成等。第3章介绍了与管理系统模拟密切相关的排队理论。第4章讨论模拟输入数据的类型、如何估计输入数据的概率分布及分布假设的检验方法。第5章、第6章、第8章详细介绍了GPSS World模拟语言的常用模块和语句，并列举了大量实例介绍如何应用GPSS World语言实现系统的模拟。第7章介绍随机数和随机变量的产生以及相关的理论，同时介绍了在GPSS World语言中各类随机变量的使用方法。第9章简单介绍输出数据的分析方法。第10章列举了8个典型管理系统模拟案例和程序实现，方便老师和学生根据授课学时有选择地学习，同时也可以作为实验题目进行练习。在每章之后，都附有相应的习题，以帮助读者消化、巩固所学的内容，同时这部分习题也可以作为实验题目进行练习。

姜海虹、于本海主编的这本《管理系统模拟与GPSS(第2版)》系统地讲述了广泛应用于管理系统中的建模技术与计算机模拟技术中的基本原理和方法，以多种实例介绍关于离散系统模拟模型的建立、程序的编制以及模拟的实现。关于模拟技术中的排队理论、输入数据分析、随机变量的产生、输出结果的分析也做了较全面的讲解。此外本书还对专用模拟语言GPSS World的运行环境、操作界面做了讲解，并结合大量实例对GPSS World编程方法及模块语句的使用做了详细介绍。

《管理系统模拟与GPSS(第2版)》可以作为高等院校信息管理与信息系统专业本科生和研究生的教材。同时，《管理系统模拟与GPSS(第2版)》也可作为管理类、经济类和计算机应用类等相关专业的参考教材，同时对企业的管理者、决策者、各类信息资源开发者及技术骨干，均具有参考价值。

第1章 绪论

 1.1 什么是计算机模拟

 1.2 计算机模拟技术解题的方法

1.2.1 静态模拟示例

1.2.2 动态模拟示例

 1.3 模拟技术的地位和作用

 习题1

第2章 系统、模型与模拟

 2.1 概述

2.1.1 系统

2.1.2 模型

2.1.3 模拟

2.1.4 模拟模型中常用的术语

 2.2 离散系统模拟的基本方法

 2.3 模拟语言简介

 习题2

第3章 排队模型

 3.1 排队模型的界定

3.1.1 顾客到达过程

3.1.2 服务台服务过程

3.1.3 排队规则

3.1.4 服务系统结构

 3.2 排队系统标记

 3.3 排队系统的稳态性能指标

3.3.1 系统的单位时间顾客数量平均数

3.3.2 每位顾客在系统中花费的平均时间

3.3.3 队列的单位时间顾客数量平均数

3.3.4 Little公式

3.3.5 服务台处于忙碌的时间比率

 3.4 马尔可夫稳态模型

 3.5 数学分析及应用

 3.6 数学分析与模拟分析关系

 习题3

第4章 输入数据的分析

 4.1 概述

4.1.1 输入数据常见的概率分布

4.1.2 输入数据概率分析的步骤

 4.2 数据的采集与处理

 4.3 数据分布的分析与假设分布族

4.3.1 点统计法

4.3.2 柱状图法

4.3.3 概率图法

 4.4 参数的估计

 4.5 拟合优度检验

4.5.1 直观评估检验

4.5.2 X2 检验

4.5.3 K-S检验

 习题4

第5章 GPSS World环境

 5.1 GPSS World的特点及基本概念

5.1.1 特点

5.1.2 基本概念

 5.2 软件的安装

5.2.1 系统要求

5.2.2 启动

 5.3 GPSS World环境介绍

5.3.1 主窗口

5.3.2 程序举例

 5.4 GPSS World语言的基本格式

 5.5 GPSS World程序的基本组成

 5.6 GPSS World程序的框图

 习题5

第6章 GPSS World常用语句及其使用

 6.1 GPSS World基本模块

6.1.1 活动(流动)实体

6.1.2 固定实体

6.1.3 与活动实体有关的模块

6.1.4 与设施有关的模块

6.1.5 与队列有关的模块

6.1.6 与存储器有关的模块

6.1.7 与逻辑开关有关的模块

 6.2 GPSS World语言的控制语句

6.2.1 常用的控制语句

6.2.2 GPSS World编程举例

 6.3 GPSS World标准输出管理

 6.4 GPSS World标准数字属性

 6.5 GPSS World语言的定义语句

6.5.1 变量定义语句

6.5.2 函数定义语句

6.5.3 存储器定义语句

6.5.4 符号定义语句

6.5.5 程序举例

 6.6 其他GPSS World语句模块

6.6.1 引例

6.6.2 GATE 测试模块

6.6.3 TEST 比较测试模块

6.6.4 SAVEVALUE 保存值模块

6.6.5 LOOP 循环模块

6.6.6 MARK模块

6.6.7 综合程序举例

 习题6

第7章 随机数发生器及随机变量的产生

 7.1 随机数发生器

7.1.1 对随机数发生器的基本要求

7.1.2 常见的随机数发生器

7.1.3 随机数发生器的检验

 7.2 产生随机变量的方法

7.2.1 逆转换法

7.2.2 合成法

7.2.3 结合法

7.2.4 经验分布随机变量的产生

 7.3 GPSS World语言的随机变量

 习题7

第8章 扩展的GPSS World程序设计

 8.1 扩展的GPSS World语言模块

8.1.1 制表模块TABLE、TABULATE和QTABLE

8.1.2 表的统计与输出举例

8.1.3 活动实体的复制与装配模块

8.1.4 用户链及其模块LINK与UNLINK

 8.2 错误处理

 8.3 实例：超市购物结账系统的模拟

 习题8

第9章 输出数据的分析

 9.1 概述

9.1.1 影响模拟输出结果的因素

9.1.2 模拟模型的输出数据

9.1.3 终止型模拟与稳态型模拟

 9.2 输出结果的置信区间

 9.3 终止型模拟结果的分析

9.3.1 计算逼近法

9.3.2 序贯(模拟逼近)法

 习题9

第10章 GPSS World综合实例

 10.1 综合实例：简单的电话系统模拟

 10.2 综合实例：定期盘点库存系统的模拟

 10.3 综合实例：电视维修商店的模拟

 10.4 综合实例：质量控制系统模拟

 10.5 综合实例：对订货点库存系统的模拟

 10.6 综合实例：对电子制造系统的模拟

 10.7 综合实例：对纺织企业的模拟

 10.8 综合实例：对加油站的模拟

附录A 自由度为ν的t分布临界点值tν,γ

附录B 自由度为ν的χ2分布临界值χ2ν,γ

附录C 管理系统模拟与 GPSS World语言课程实验大纲

参考文献