徐谦编著的《领导脱稿讲话大全集》分为三个篇章，分别从工作实务、演讲技巧、日常对话三个方面来阐述领导讲话的艺术，全书语言流畅，通俗易懂，内容突出了系统性、权威性和实用性的特点，是促进领导事业成功不可多得的指导用书。

这里有最实用的方法，最生动的案例。不管你是即兴，还是事先准备，本书都会将你的讲话提升一个层次，让你的话语掷地有声，让你的演讲精彩纷呈！

徐谦编著的《领导脱稿讲话大全集》将“领导学”和“口才学”进行了完美的结合，书中在对每一个方面的讲话技巧进行阐述的同时，不仅有实用的范本可供读者参考，还有精彩的案例对其进行佐证，以便使读者在讲话艺术的同时还能对领导艺术进行立体式的学习，不光是在“个人口才”上的提升，更是对“领导艺术”的全面提高。

第一篇 领导者工作实务中的讲谈技巧

第一章 亮相赢得满堂彩——上任伊始的就职演说技巧

 1．顺听众希望而动

 2．不讲空、假、大话

 3．展现一个坦诚的自己

 4．不能和竞职演讲的内容矛盾

 5．力求言简意赅，短小精悍

 6．不能哗众取宠

 7．就职演讲规范形式

第二章 把握优势表现精髓——竞选述职时的讲谈技巧

 1．语言简练有力

 2．自我简介要真实

 3．自我简介讲究实效性

 4．突出特殊性

 5．主题的集中性

 6．不巴结听众

 7．表明任职后的计划

 8．突出自己的优势

 9．用语言打动选民

 10．把劣势转化为优势

第三章 有效率在于张弛有度——主持会议的讲谈技巧

 1．不同会议的主持要领

 2．精彩开场的技巧

 3．营造气氛的技巧

 4．调动情绪的技巧

 5．应对不利局面的技巧

 6．会议总结的技巧

第四章 批评下属有分寸——领导批评下属的说话技巧

 1．批评下属三大基本原则

 2．艺术性批评的四种方式

 3．批评切忌恶语伤人，不分轻重

 4．批评切忌捕风捉影，主观臆断

 5．批评切忌不分场合，不分对象

 6．批评切忌喋喋不休，没完没了

 7．“激励式”批评的语言技巧

 8．“赞美式”批评的语言技巧

 9．“三明治式”批评的语言技巧

 10．批评贵在打动人心

第五章 表扬下属要到位——领导赞扬下属的说话技巧

 1．领导的赞美是“金口玉言”

 2．以实夸实，措辞适当

 3．放下架子，真诚恳切

 4．善与赞美者更善于树立威信

 5．真诚的原则

 6．当众及时的原则

 7．注意技巧的原则

 8．不要太夸张

 9．言多必有失

第二篇 领导者讲话演讲技巧

第六章 讲话能力是全身的表演——身体语言的应用

 1．在形象上就要树立威信

 2．信息的表达不光靠说话

 3．塑造威信的身体语言技巧

 4．如何运用面部表情

 5．微笑是最好的形象工具

 6．肢体语言的妙用

第七章 “修辞”的重要地位——恰当运用修辞手法

 1．比喻的使用技巧

 2．象征的使用技巧

 3．夸张的使用技巧

 4．比拟的使用技巧

 5．借代的使用技巧

 6．对照的使用技巧

 7．引用的使用技巧

 8．排比的使用技巧

 9．双关的使用技巧

 10．反问的使用技巧

第八章 讲话能力来自心理素质——演讲时的心理调节

 1．心理素质决定口才表现

 2．口才能力的自我测试

 3．自信心提升训练

 4．情绪驾驭能力训练

 5．调节心理的技巧

第九章 寄深情于迎来送往——公关社交中的演讲技巧

 1．与陌生人的交谈技巧

 2．与名人的交谈技巧

 5．应对媒体的基本原则

 6．应对媒体的积极策略

 7．应对不同媒体的技巧

 8．回答敏感话题的技巧

 9．处理棘手采访的技巧

第十章 大气灵动于觥筹之间——参加宴会的演说技巧

 1．应酬语言的七大规则

 2．致辞的技巧

 3．敬酒的技巧

 4．劝酒的技巧

 5．拒酒的技巧

 6．祝寿的语言技巧

第十一章 没有稿子更要犀利——致辞演讲时的技巧

 1．成功演讲的规划阶段

 2．成功演讲的必要准备

 3．了解演讲的形式

 4．演讲技能全方位训练

 5．演讲过程中的非语言交流

第十二章 博弈于唇枪舌剑——谈判时候的讲话技巧

 1．陈述的技巧

 2．提问的技巧

 3．攻防的技巧

 4．破局的技巧

 5．沉默的使用技巧

 6．谈判中的常见误区

第三篇 领导者日常谈话对话技巧

第十三章 说话不能天马行空——领导说话要有逻辑性

 1．换位思考，产生共鸣

 2．言之有物，言之有理

 3．思路清晰，表达流畅

 4．逻辑严谨，系统清晰

 5．语言风格，独树一帜

 6．言语平实，通俗易懂

 7．动态语言，生动有趣

第十四章 这样说话要不得——一定要杜绝的说话方式

 1．空泛说教

 2．喋喋不休

 3．优柔寡断

 4．不懂装懂

 5．信口开河

 6．不拘小节

第十五章 “幽默”必须要有——幽默手法的应用

 1．教你幽默到心田

 2．幽默说话的三条原则

 3．最常见的六种幽默方式

 4．培养幽默说话的六个窍门

 5．如何运用幽默沟通心灵

 6．如何运用幽默启人心智

 7．借用修辞为幽默画龙点睛

 8．幽默并不是一种天赋

 9．幽默让你的讲谈技巧富有生趣

第十六章 巧妙应对突发情况——不得不讲的应急攻略

 1．出色的应急口才让你如鱼得水

 2．领导如何“打圆场”

 3．应对咄咄逼人谈话的五种方法

 4．控制搅局的三个秘诀

 5．头脑冷静，随机应变

 6．吸引听众，避免冷场

1．顺听众希望而动

就职演讲也可称为就职演说。在公务演说中，就职演说属于最常见的一种。当领导者在就任某项重要职务的时候，都要发表一个演说，来说明自己的责任、行政纲领、功绩和自己要为大众做的事情，提出自己的希望，表示自己的决心，但首先要照顾听众的感受。

湖南省一位乡长在就职演讲中没有回避问题，他说：“大家选我为乡长，我保证三不搞:一是在工作部署上，不搞‘一个师公一道法’。过去是甲乡长栽树，乙乡长种瓜，丙乡长喂猪，丁乡长抓鱼。领导各取所爱，结果劳民伤财。我乡近几年整体发展建设规划已初具雏形，势头较好，没有必要另起炉灶。因此，我要做到‘新官’理‘旧事’。”

因为他讲出了群众最担心的、最希望听到的话语，所以不少人听到这里时站起来为他叫好。接着他又说：“二是在干部使用上，不搞‘一朝天子一朝臣’，今后干部的调整也只能本着人尽其才，才尽其用的原则，决不会以个人恩怨为是非标准……”他的话令干部们听了感到欣慰，长舒了一口气，高兴地鼓起掌来。“三是不搞‘新官上任三把火’，我主张脚踏实地，一口一口吃饭，一个堡垒一个堡垒地去攻，做到在任一天，奋斗不止。”他讲完之后，人们群情振奋，感到很有希望，庆幸选出了一个好乡长，于是，散会时围住了新乡长。

就职者进行就职演讲，仍然要抓住听众的心理需求来说话，不要企图回避。而听众的心理要求往往由他们的一些希望构成，演讲者对听众的希望要明了并有所承诺，做到这一点，听众是不会吝啬喝彩声的。

2．不讲空、假、大话

胜利当选固然会带来难以掩盖的喜悦和激情，但清醒的竞选胜利者此刻应该想到的是责任的重大和担子的沉重，而不是只顾高兴，忘乎所以。

有一位学生会的生活部长，在就职演讲中表示“我上任之后，让同学们天天吃饺子，天天都能洗澡，每晚都有录像、电影看……”学生们听后都边摇头边哈哈大笑。因为大家知道学校根本不具备这样的条件，这是不可能兑现的。后来那位生活部长由此落了个“吹牛大王”的“雅号”。与此相反，一位水表厂的厂长在就职演讲中就实在得多。他说：“恕我直言，我无力为你们迅速带来财富，提高你们的工资，增加你们的奖金。但我将尽心竭力，使你们成为企业的主人……我将诚恳地倾听你们的呼声，热忱地奖励和采纳你们的合理建议……只要我们每个人都充分发挥自己的智慧和潜力，那么，可以断言：我们厂在不久的将来就会彻底摆脱贫困，告别瘫痪。”他的演讲刚一结束，台下立即掌声四起。这种实打实的就职演讲反而鼓舞了工人的斗志，使他们燃起了希望的火焰。

有些思想不够成熟但在竞选中获胜的年轻人往往容易犯这种错误，其中表现之一就是在就职演讲时，胡乱许愿，大话连篇，说些不合实际的话来，好像大权在握，可以无所不能。

3．展现一个坦诚的自己

一个人竞选成功顺利当选，一般都并非有百分之百的选票。竞选胜利之初，你可以漠视那个未投票的“少数人”群体，但正式当选后的就职演说中，最好不要漠视他们，通过就职演讲转变他们的态度争取他们的支持，实为明智之举。即使不能实现这一目的，进一步加强当选人在拥戴者心中的良好印象也是必需的。

拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”今天，我作为同学们推荐的候选人，我想说：我不仅想做元帅，而且希望成为一名出色成功的能为大家谋利益的元帅——学生会主席。我自信在同学们的帮助下，能够胜任这项工作，正是由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，跨步格外高远！

现在，我竞选上了学生会主席，首先要致力于自身素质的进一步完善。对于我自身来说，首先要提高对工作的热情度，使自己始终以一颗积极的心态面对各种工作。其次，要提高责任心，认真负责搞好每一项工作。举个例子来说，我们学生会的某些干部，几乎每天都参与值日，很让我感动。他们这种强烈的责任心，使我钦佩不已，因此我也要努力做到他们那样。

为此，就职演讲者在演讲中要同听众坦诚相见，坦诚说话。

4．不能和竞职演讲的内容矛盾

有些就职演讲会重复竞选演讲中提及到的一些内容，当再次涉及时，或是重复概述，抑或还会有些修正，但无论怎样说，一般都不要让自己的竞选演讲有太大的出入。如果在竞选演讲中为争取选民而做些许诺（通常是被允许的），却在就职演说中以某种理由予以否定，或者让听众感觉就职演讲与竞选演讲大不相同，这场演讲无疑会失败。听众会从中得出这样的结论：这是一个大骗子!我们被欺骗了。

5．力求言简意赅，短小精悍

就职演讲者如果在演讲中注意用最少的字表达尽量多的内容，做到少而准，简而丰，精短明快，就是最令人欣赏的演讲。

一位就当选的妇联主任，在就职演讲时既没讲当前形势，也没说今后措施；既没谈妇女的地位，也没讲计划生育的意义。面对全村妇女，她爽快地说：“大伙选我当妇女的头儿，算是瞧得起我。请婶子大娘姑娘姐妹们放心，我也是女人，也有丈夫，有家，也怀孕生过孩子，我知道哪些利益该为咱妇女去争，哪些事该咱妇女去干。我先试着干一年，干不好，大伙再另选别人。”当人们还等着她往下讲的时候，她已结束了演讲。只简短几句，好像什么都没讲，可仔细一想，又好像把许多内容都讲了。干净利落，让人听着不腻，嚼着有味。  P2-4

在实际工作中，领导经常会遇到这样的问题：

刚刚说了句“大家好”，往下却不知从何说起；

在台上讲得眉飞色舞，台下却死气沉沉；

常常打断下属的发言，让下属不知所以。

……

其实，领导讲话也是一门艺术。因为要经常抛头露面，因为是各种场合和活动的焦点，人们也就希望能听到领导的声音，从而来判断他的水平。从一定程度上来说，领导讲话在许多时候成为一种管理。如果一位领导讲话艺术欠火候，讲话没有水平，他就会在大家面前没有面子、掉链子，甚至会偏离主题。如果作为普通人，说错了话无伤大雅，但领导则不同，他要为说出去的话负责，说错了话，轻者可能只是被人们笑话，被上级批评；如果因此产生严重影响，有可能会失责失职失身份。从这一点来说，领导讲话跟一般人是不能同日而语的。

所以，作为领导者，经常锻炼自己的口才、提高自己的讲话水平就显得尤为重要。

本书就是从这个角度出发，将“领导学”和“口才学”进行了完美的结合，书中在对每一个方面的讲话技巧进行阐述的同时，不仅有实用的范本可供读者参考，还有精彩的案例对其进行佐证，以便使读者在讲话艺术的同时还能对领导艺术进行立体式的学习，不光是在“个人口才”上的提升，更是对“领导艺术”的全面提高。

全书分为三个篇章，分别从工作实务、演讲技巧、日常对话三个方面来阐述领导讲话的艺术，全书语言流畅，通俗易懂，内容突出了系统性、权威性和实用性的特点，是促进领导事业成功不可多得的指导用书。