《中国企业信用发展报告(2012)》由中国合作贸易企业协会、商务部研究院信用评级与认证中心编著，本书在“中国企业信用调查评价活动”的基础上整理所获取的信息和数据，以此为基本依据形成了中国企业信用发展报告。本书的出版主旨，系通过对中国企业的信用建设状况进行全面客观、科学公正的分析研究，真实反映我国企业信用建设的现状及成果，从而为引导我国企业加强诚信建设和信用管理、创新实践和提高诚信管理水平、增强综合竞争力。

序言

第一章 2012中国企业信用100强发展报告

一、2012中国企业信用100强产生过程和特点

二、2012中国企业信用100强分布特征

三、2012中国企业信用100强信用环境影响性分析

四、2012中国企业信用100强经济效益分析

五、2012中国企业信用100强十佳效益分析

六、促进中国企业持续健康发展的若干建议

第二章 2012中国企业信用100强评价资料

一、2012中国企业信用100强

二、2012中国企业信用100强评价数据

第三章 2012中国企业信用发展综合报告

一、中国企业信用发展环境综合分析

二、中国企业信用保障能力综合分析

三、中国企业信用管理能力综合分析

四、中国企业经营能力综合分析

五、中国企业信用行为分析

六、中国企业信用发展中存在的主要问题

七、促进中国企业信用发展的建议

第四章 2012中国制造业企业信用发展报告

一、中国制造业企业信用发展环境综合分析

二、中国制造业企业信用保障能力分析

三、中国制造业企业信用管理能力综合分析

四、中国制造业企业经营能力分析

五、中国制造业企业信用行为分析

六、中国制造业企业信用发展中的问题及建议

第五章 2012中国服务业企业信用发展报告

一、中国服务业企业信用发展环境综合分析

二、中国服务业企业信用保障能力分析

三、中国服务业企业信用管理能力综合分析

四、中国服务业企业经营能力分析

五、中国服务业企业信用行为分析

六、中国服务业企业信用发展中的问题及建议

第六章 2012中国企业信用调查评价分析报告

一、企业信用环境评价分析

二、企业信用保障评价分析

三、企业信用管理评价分析

四、企业信用能力评价分析

五、企业信用行为评价分析

六、企业信用调查评价结论

第七章 2012中国企业信用建设案例分析

诚信经营科学发展创建中国食品产业强势集团

北京二商集团有限责任公司

创新管理加速转变铸就世界一流的生态能源企业

中国庆华能源集团有限公司

以客户为中心构建全程物流服务产业链

中铁联合物流股份有限公司

发展民族软件产业推进中国管理现代化

北京用友政务软件有限公司

夯实管理效益立信打造全国最强最优地勘企业

神华地质勘查有限责任公司

惜诺如金笃信诚信实现共赢

内蒙古平庄煤业(集团)有限责任公司

创建国际工程公司展现中船九院风采

中船第九设计研究院工程有限公司

明礼诚信创建“八型”企业

山东泰安交通运输集团有限公司

科技创新增实力服务百姓做好药

悦康药业集团有限公司

塑造核心价值观培育诚信企业文化

宝鸡石油机械有限责任公司

第八章 2012中国企业家诚信管理案例分析

倡行中国服务建设世界一流国际枢纽

北京首都国际机场股份有限公司总经理张光辉

抒怀黄河赤子情奉献高原铸辉煌

黄河上游水电开发有限责任公司总经理谢小平

坚持诚信驱动打造民族品牌高端动力

一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂厂长钱恒荣

产业报国诚信立业树立受人尊敬品牌形象

同方股份有限公司副董事长、总裁陆致成

高瞻远瞩创新务实引领高速发展再谋“十二五”新篇章

山东高速集团有限公司董事长、党委书记孙亮

一片赤诚心系前海忠于供销服务“三农”

新疆前海供销集团总经理曹忠胜

以德治企以诚兴业全力打造最具影响力品牌

邢台钢铁有限责任公司董事长袁世臻

诚信经营聚人心团结和谐促发展

山东胜通集团股份有限公司总经理王忠民

提升自主创新能力实现企业健康发展

申鹭达股份有限公司董事长洪建城

构筑企业诚信文化促进企业科学发展

瑞星集团有限公司董事长、总裁孟广银

后记