搞好企业，关键在人，关键靠人。既靠企业坚强的领导核心，也靠特别能战斗的企业员工队伍。有了人一切事情都好办，没有了人一切事情都办不好。培养和教育员工，提高员工的软实力，成为企业领导人的首要任务，必须把它抓在手上，管好抓实。

《卓越员工是怎样炼成的》(作者康建)在为什么要做卓越员工和怎样才能成为卓越员工的问题上，做了一些有益的探讨，给出了明确的答案，期望能帮助那些有远大抱负的员工，尽快掌握先进的理念。

做一名卓越的员工，为自己的人生上道道绚丽的色彩，这是每个在职场上打拼的员工的美丽梦想？

然而，职场如熔炉，如战场。冲破战场上的枪林弹雨，在熔炉里百炼成钢，是摆在每个员工面前的一个重大而现实的课题。

《卓越员工是怎样炼成的》(作者康建)在为什么要做卓越员工和怎样才能成为卓越员工的问题上，做了一些有益的探讨，给出了明确的答案，期望能帮助那些有远大抱负的员工，尽快掌握先进的理念，《卓越员工是怎样炼成的》掌握先进的策略和技巧，顺利实现人生的美好愿望。

第一章 艰难的工作问题

有工作是件快乐的事

要想保住饭碗就得够勤快

只低头拉车不抬头看路吃大亏

不但要有“苦劳”，更要有“功劳”

把工作的过程变成积累经验的过程

对付干活的人没发展

第二章 准确定位，你在为自己工作

为他人工作的实质是为自己工作

自己的事自己做主

珍惜属于你自己的那份工作

保持工作激情

身在其位，心谋其事

第三章 同甘共苦，永远忠于自己的企业

忠诚是每一个员工必备的职业素养

忠诚的人值得依赖

忠诚于领导

忠诚于企业

忠诚的最终受益者是你自己

第四章 担负责任，工作没有任何借口

工作就是责任

责任就是义务

成功从责任心开始

有责任心才有自信心

不要为自己的错误找借口

第五章 注重细节，工作之中无小事

所有的细节都做好了，整体工作自然就好了

做好简单的小事不简单

成绩源于细节的积累

1％的失误会导致100％的失败

“差不多”其实“差很多”

把“不可能”变成“可能”

第六章 高效执行，把工作落实到位

执行力就是竞争力

没有执行力，一切都是纸上谈兵

服从命令是天职

不讲如果，只看结果

不要被拖延捆住手脚

始终比别人领先一步

第七章 懂得感恩，工作会是一件幸福的事

感恩是一种智慧

感恩，就要学会换位思考

感恩，从停止抱怨开始

感恩企业，做奉献型员工

用感恩打造自己的职业品牌

感恩身边，享受和谐的温馨

享誉全球的成功学大师卡耐基说过：“工作是生活的第一要义。不工作，生命就会变得空虚，人生会变得毫无意义，也不会有乐趣。没有人可以游手好闲却能感受到真正的快乐。”他又说：“对于刚刚跨入单位门槛的年轻人来说，我的建议只是三个词：工作、工作、工作！”

俾斯麦把勤奋工作看成是一个人拥有真正生活的保护神。在他去世前几年，当被问及用一句简单的话概括生活的准则时，他说：“这条准则可以用一个词表达：工作。”

每个人做工作都有自己的目的，最多、最普通、最基本的目的就是4个字：为了生存，或者说是为了更好地生活。在他们看来，工作都是被迫所为，有些人的工作心态是：既然工作是痛苦的事，那我就对付了，能不干的不干，能少干的尽量少干。这种人其实都没有把工作的心态摆正。

在我们周围，真正树立快乐工作心态的还不多，更多的人是抱着“如果不是为了养家糊口我才不挨这个累呢”这种心态。其实，如果你能够深入思考一下，就会接受这样一个观点，即我们工作是在为自己而工作。一方面，你工作，社会回报给你，你有了薪酬，有了生存的物质基础，使你能够有尊严地活着，这当然是在为自己工作，没有说的；另一方面，人活着和动物活着一个根本性的区别在于：人会享受工作，人会主动工作，人会创造财富，人懂得精神层面的享受或者痛苦。愉快与痛苦相生相伴，没有快乐就没有痛苦。而动物却没有这些，它们没有复杂的精神享受，只会在人类的驱使下干活，但它们不会像人那样有目的地主动于活，它们是不懂得怎样享受工作，只是会机械地、自然地做人们驯服它们时需要它们做的事，动物自己不懂得为世界创造财富的道理。做一名卓越的员工，必须树立自己是企业主人的心态，抛弃打工心态，从观念上来一个转变，以主人翁的精神工作。用这种心态工作，很快你会发现，老板信任你、欣赏你，工作的心情也好起来了，你再也不是一个斤斤计较的人，因为你已经属于了企业，工作得到了大家的认可，可以对企业负起责任了，大事小事都能做了，你的价值不断在提升，你所获得的报酬也在不断增加。这就使得你切实感到自己在为自己工作。

在古代，一个人看到蜜蜂从一朵花飞到另一朵花，一天到晚四处采集花粉，非常辛苦，于是，他把蜜蜂的翅膀剪掉，从外边弄一堆花，设想着让蜜蜂不再飞来飞去也能采集花粉。然而，他想错了。如此之举，蜜蜂不但酿不出一滴蜂蜜，而且不过几天便郁闷而死。要想酿出甘甜的蜂蜜，需要蜜蜂辛勤地在百花中采蜜，虽然辛苦，但这是蜜蜂的本能，是它自身的需要，它的工作不是为了别人，正是为了自己。不工作就不快乐，就会走向死亡，这是一条自然法则。

许多员工年少的时候，都有过各种各样的职业梦想，这些梦想虽然看来是虚幻的，但却是人类的宝贵意识。到了中学、大学，他们变得比较务实了，许多学生梦想着有一份体面、稳定、收入不低的工作，以回报父母抚育、教育自己所付出的辛劳。而一旦步人工作岗位，有了稳定的收入时，才进一步觉得有一份工作是多么的快乐。

我们工作，是因为我们需要工作；我们工作，是因为工作是我们人生旅途中一段重要的经历；我们工作，是因为要实现多元目的：养家糊口、抚养年老父母、谋求自己的发展和幸福。

但有些年轻人不懂得珍惜工作机会，当老天把机会送到他的面前时，他却轻率地选择了抛弃，许多人就陷入了这种“今天工作不努力，明天努力找工作”的困境。这是一个充满机会和挑战的时代，许多人通过努力，获得了快速的进步和发展，而又有许多人因为失误，稀里糊涂失了业。

美国《财富》杂志做的一项调查显示：失业的美国人中，绝大多数人感到沮丧的不是因为自己失去了某个工作，而真正让自己感到恐惧的，是失业后让他们感到自己一文不值。这说明，人一旦在有能力工作的时候失掉自己的岗位，就会尊严扫地。

为自己工作，心中充满快乐，最大的受益者是我们自己。

公司为实现我们的梦想提供了平台，我们就应当以感激的心态，享受工作的快乐。

罗素说过：我的人生是使事业成为喜悦，使喜悦成为事业。

爱你的工作，虚心去做事情，你决不会一无所获。你会过得快乐，而这份快乐是没有人能夺去的。今天的成就就是昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力。

当你拥有一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是快乐的人，才真正能懂得工作的真正意义是什么，懂得生命的意义之所在。

工作会令你感到充实。当一个人做他适合且喜欢的工作，在工作中发挥他的才华、能力和潜力，不断自我创造和发展，他就满足了自我实现的需要。把工作当作一种带薪学习的过程，把岗位当作实现人生价值的舞台，在忘我工作中享受成功的快乐。P2-4

20世纪80年代以来，对员工的软实力管理理论异军突起，受到企业的广泛重视。与以物(机器、设备、技术等)为中心的硬实力管理不同，员工的软实力管理把人看作是企业最重要的资源，看作是可以增值的人力资本。员工软实力管理的目标是不断提高员工的思想、政治、技术、业务素质，把员工打造成合格的企业人才。管理的主要内容是教育和引导员工树立远大职业理想，增强爱岗敬业精神，提升职业道德水准，打造过硬的职业作风，养成严格遵守职业纪律的习惯，形成刻苦钻研职业技能的风气。

以人为本的企业员工软实力管理有个著名的3P理论，它要求管理者要弄清3个基本的问题，即：“企业是什么，企业靠什么，企业为什么”。对员工软实力管理者明确指出：企业即人，企业靠人，企业为人。

以前，管理者曾将员工的成长分为两个时期：一个是学习期，即在各类学校中接受教育，这个时期也被人们形象地称为“电池蓄电期”；另一个是工作期，也被人称为“电池放电期”，即在企业里把自己学到的知识运用到工作中，用自己的体力和智慧回报社会。现在，这种区分已经没有严格的界限了。随着科学技术的发展，特别是科学技术转化为生产力周期的加快，工作中所需技能和知识更新速度加快，终身修炼就成为每位企业员工的必然选择。这样，“电池蓄电期”与“电池放电期”理论就被“蓄电池理论”所取代。加强企业员工的培训，全面提高企业员工的素质，不断优化企业的人力资源，保证企业可持续发展，就成为企业的一项战略措施。

搞好企业，关键在人，关键靠人。既靠企业坚强的领导核心，也靠特别能战斗的企业员工队伍。有了人一切事情都好办，没有了人一切事情都办不好。培养和教育员工，提高员工的软实力，成为企业领导人的首要任务，必须把它抓在手上，管好抓实。

要引导职工摒弃为企业打工的陈旧观念，珍惜工作就像珍惜自己的生命，永远保持激昂的工作激情，勤奋而努力地工作；引导员工懂得忠诚于企业，做一个值得依赖的员工；让员工时刻记住，工作就是责任，责任就是义务，有责任意识才能成功，要敢于担当，为企业排忧解难；养成细心工作的习惯，防止粗心大意，做好每一件看起来简单的小事，以如履薄冰的心态，高标准、严要求地做好本职工作；明白职场如战场，员工以服从命令为天职，不断增强自己的执行力；懂得感恩，快乐工作，幸福一生。