《旅游市场营销(全国高等职业教育旅游管理专业精品系列教材)》由苏英、吴晓山主编，本书以期打造真正好用、合用的教材，帮助学生掌握旅游市场营销基本理论、操作实践的同时，还侧重培养学生旅游营销分析能力与策划能力。本教材为教育部推荐教材、适用于高职高专院校旅游专业、旅行社、酒店、社会培训用书。

《旅游市场营销(全国高等职业教育旅游管理专业精品系列教材)》由苏英、吴晓山主编，全面叙述了旅游市场营销的最新知识和专业技能，从结构设置、案例选用、内容安排等方面都作了锐意创新与大胆改革。《旅游市场营销(全国高等职业教育旅游管理专业精品系列教材)》分为四大模块，并编写了“章后思考”、“案例讨论”和“实务操作与训练”，以帮助学生在了解理论知识的同时，培养一定的旅游市场营销的策划能力。可作为高等职业院校、高等专科学校、应用型本科院校、成人高校旅游管理专业的教学用书，也可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

模块一 基础篇

第一章 旅游市场学导论

 第一节 市场营销学概述

 第二节 市场营销观念的演进

 第三节 旅游市场营销

第二章 市场营销组合策略

 第一节 市场营销组合策略

 第二节 旅游市场营销组合

模块二 分析篇

第三章 旅游市场营销环境分析

 第一节 旅游市场营销环境概述

 第二节 旅游市场营销宏观环境

 第三节 旅游市场营销微观环境

 第四节 旅游企业内外部环境综合分析

第四章 旅游者购买行为分析

 第一节 旅游者购买行为概述

 第二节 影响旅游者购买行为的因素

 第三节 旅游者的购买过程

 第四节 组织机构的购买行为分析

第五章 旅游市场细分化与目标市场的选择

 第一节 旅游市场细分化

 第二节 旅游目标市场的选择

 第三节 旅游市场定位

模块三 调研篇

第六章 旅游市场调研与预测

 第一节 旅游市场营销信息系统

 第二节 旅游市场营销调研

 第三节 旅游市场预测

模块四 策略篇

第七章 旅游产品策略

 第一节 旅游产品的概念、构成及特点

 第二节 旅游产品的生命周期与营销策略

 第三节 旅游产品组合

 第四节 旅游新产品的开发

 第五节 旅游产品的品牌策略

第八章 旅游产品定价策略

 第一节 旅游产品价格

 第二节 旅游产品价格的制定

 第三节 旅游产品价格的调整

第九章 旅游促销策略

 第一节 促销与促销组合

 第二节 广告决策

 第三节 销售促进

 第四节 旅游公共关系

 第五节 旅游人员推销

第十章 旅游销售渠道策略

 第一节 旅游产品销售渠道的概念

 第二节 旅游产品销售渠道的构成与分类

 第三节 旅游产品销售渠道的选择

参考文献

教学支持说明