陆卫明编著的《现代人际关系心理学(第2版)》根据人际关系的内在结构，从心理学的视角，以具体、细腻、灵动、隽永的笔触，详尽地阐述了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能，融学理性、应用型、文化性和文学性于一体，不乏哲理与文采，耐人寻味。

“谁谓河广，一苇杭之”。人际关系是一个复杂的系统，具体包括人际知觉、人际情感、人际行为三个支系统，这三个支系统互相制约，互相作用，就构成了人际关系的整体系统。陆卫明编著的《现代人际关系心理学(第2版)》根据人际关系的内在结构，从心理学的视角，以具体、细腻、灵动、隽永的笔触，详尽地阐析了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能，融学理性、应用性、文化性和文学性于一体，不乏哲理与文采，耐人寻味。《现代人际关系心理学(第2版)》可作为高校教材，供各高校选用，亦适合社会各界同仁，尤其是青年学子、管理人员、社会活动人士及教育工作者阅读、鉴赏，为人生快乐、事业成功、组织发展、社会和谐扬起一面风帆!

绪论

 一、为关系正名

 二、关系的本质

 三、关系的效能

第一章 人际关系

 一、人际关系的界限

 二、人际关系的结构

 三、人际关系的基础

 四、人际关系的机理

 五、人际关系的类型

 六、人际关系的功能

第二章 人际认知

 一、人际认知的效用

 二、人际认知的过程

 三、人际认知的特性

 四、人际认知的途径

 五、人际认知的归因

第三章 人际印象

 一、人际印象的影响

 二、人际印象的形成

 三、人际印象的效应

 四、人际印象的管理

第四章 人际魅力

 一、人际魅力的机理

 二、人际魅力的规律

 三、人际魅力的形态

第五章 人际冲突

 一、人际冲突的实质

 二、人际冲突的过程

 三、人际冲突的作用

 四、人际冲突的根源

 五、人际冲突的管理

第六章 人际沟通

 一、人际沟通的图式

 二、人际沟通的原则

 三、人际沟通的方式

 四、人际沟通的技能

第七章 人际交往

 一、人际交往的准则

 二、人际交往的障碍

 三、人际交往的技巧

第八章 人际礼仪

 一、仪表仪态

 二、服饰打扮

 三、待人接物

 四、风俗习惯

第九章 职场关系

 一、内部关系

 二、外部关系

第2版后记

孔子日：“名不正，则言不顺；言不顺，则事不成；事不成，则礼乐不兴；礼乐不兴，则刑罚不中；刑罚不中，则民无所措手足。’’(《论语·子路第十三》)为政，须从“正名”开始，治学也是如此。要研究人际关系的学问，就必须从“关系”说起，为“关系”正名。

“关系”就像围绕在人们身边的空气一样，虽然看不见，摸不着，但却无处不在，无时不存，时刻影响着我们的工作、生活，很大程度上左右着我们的事业、前途甚至命运。因此，它自然会成为人们街谈巷议的热门话题，并登堂入室，进入学者们的研究视野，成为社会学、社会心理学、行为科学等多门学科的综合研究对象。

中国是一个十分讲究人情“关系”的国度，中国传统文化也在很大程度上被称作是关于人际关系的学问。“关系”虽然无人不晓，无人不谈，但却总是见仁见智，褒贬不一。在现实生活中，人们对“关系’’存在着两种看似矛盾的广泛而普遍的看法，即“关系庸俗论”和“关系万能论”。

持“关系庸俗论”者几乎把“关系”看做是“不正之风”的代名词。一提起“关系”，人们自然会联想起“拉关系，走后门”，诸如吃吃喝喝，吹吹拍拍；任人唯亲，裙带关系；权钱交易，权色交易；拉帮结派，结党营私；一人得道，鸡犬升天……光怪陆离，五光十色。早在民国年间，李宗吾先生曾写过一本奇书《厚黑学》，据他说是在“遍检诸子百家，读破二十四史”以后，才发现了一个道理，即“古之为英雄豪杰者，不过面厚心黑而已”①。不可否认，这本著作对揭露中国古代官场的黑暗，认识let中国官僚政治具有重要的学术价值和借鉴意义。可是，令李宗吾先生始料不及的是，这本著作后来竟然成了当代中国厚黑学系列作品的滥觞，他本人似乎成了厚黑学的“鼻祖”和教父。现在林林总总、洋洋大观的厚黑学系列丛书层出不穷，花样翻新，诸如《商场厚黑学》、《求人厚黑学》、《领导厚黑学》、《管人厚黑学》、《用人厚黑学》、《恋爱厚黑学》、《厚黑学大全》……数不胜数，蔚为奇观。这些书虽然名目繁多，内容却都万变不离其宗，都是讲“厚脸皮、黑心肠”的。例如《商场厚黑学》封皮上赫然写着两句话：

厚黑经营财源广进

钻营投机无所不为

还有一本《求人厚黑学》的封皮上书有两行大字：

利诱威逼，无所不用极端手法

为达目的，何如为五斗米折腰

作者说：“大凡功成名就、财色双收的人都是求人厚黑学的特级博士。”厚黑学在求人过程中不仅要厚着脸皮，黑了心肠，还要‘‘壮起熊胆”。被求的一方完全成了敌人，求人的人用的是很多“阴险招数”，包括“投其所好”、“引蛇出洞”、“瞒天过海”、“歪打正着”、“攀龙附风”、“肉包子打狗”、“送一顶高帽子”等等。不仅如此，求人的人还要善于运用“银弹”、“肉弹”战术，把对方拉下水，即使让对方吃了官司、住了监狱也得答应你的要求①。《厚黑学》被如此滥用，大行其道，浊浪四溅，严重败坏世俗，毒化氛围，腐蚀人心，社会危害不可低估。这一方面反映了出版业管理上的混乱，另一方面也折射出人们对“关系”问题内心的某些真实写照。

持“关系万能论”者则把“关系”看做是万能的，认为“关系”就是一切，没有“关系”，一切事情均办不成；有了“关系”，则就没有办不成的事情。特别是在中国这个古老国度，由于宗法血缘制度根深蒂固的存在，人们十分讲求关系，没有关系就几乎寸步难行。有人戏称“没有关系，这就有关系了，有了关系，这就没有关系了。”人们也经常听到一些言论，到一个部门去办事，如果没有“关系”，则就“门难进，脸难看，话难听，事难办”。所以，必须千方百计地经营各种关系，建构四通八达的关系网络。曾经有这么一则报道：有一名叫迈克的美国人，此人号称“中国通”，在中国留过学，回到美国后开办了一个“中国投资培训班”。有一次课是讲“关系”的。他说他在中国几年的学习生涯中，发现中国人最讲关系，关系无处不在，你干任何事情没有关系都办不成。有了关系则可像一只结好网的蜘蛛，坐在网中无须辛劳，虫子便纷纷落人你网，让你获利丰厚，所以中国人叫关系网。要结网最关键是开始，所以中国人又说“万事开头难”。但你不应畏难，要明知山有虎，偏向虎山行。你朋友的朋友、熟人的熟人都可成为你结网的人。你首先要弄清楚谁是真正说话算数的人，哪些人与你的企业有交道，拟一个名单，然后在熟人的带领下登门拜访。中国人不相信陌生人，所以你必须有人引荐。

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“风起于青萍之末”。本书写作的动因起源于20世纪80年代末。当时我们在西安交通大学开设了一门“人际关系心理学”的全校性选修课，孰料选课学生出奇得多，每学期达一千多人，不得不分成四五个大班授课，为当时全校选修课人数最多的课程。学生们听课热情之高涨，场面之火爆，着实大出意外。这说明大学生在这方面的确遇到了诸多问题。事实上，社会上的人们也都面临着同样的困惑。粗略统计下来，这么多年来我们在各高校及社会许多单位作的有关这方面的讲座也有上百场之多。杜威说过：“大概思想学说的由来，都在遇着困难的时候。”与此需求相适应，目前社会上关于人际关系、人际交往的书籍可谓汗牛充栋，但多是泛泛的社交技巧之类，欠缺学理根基，显得浮泛。有的则大肆宣扬庸俗关系、“厚黑之术”，是非不分，误人歧途。关于《人际关系心理学》的书籍也有零星几本，但其体例与《社会心理学》的教材无多大区别，可读性与应用性也不很强，难以满足现实中人们的迫切需求。有鉴于此，我们就有一种不吐不快之感，遂萌生了写作本书的念头。但由于工作繁忙，写作时断时续，直至现在才把原来讲稿整理出来，并吸收了学术界的一些新成果，增添了不少资料，作了些文字润色，始成此书。

本书的资料，一部分来自社会心理学、社会学、管理学、传播学等相关学科的研究结果，还有相当一部分来自中国史书、人物传记、小说、诗词、散文以及其他文化元典，这些作品状尽人生百态、曲尽人问恩怨，是研究人际关系心理学的宝贵资料，可惜并未引起学界应有的重视。

在本书写作过程中，得到了研究生薛琳、刘敏、程谨、潘薇薇、张绍伟、李新安、王广粉等人的大力协助，其中第五章李新安也参与了写作。此外，本书也不可避免地吸收了学界同仁的一些优秀成果，在此我们一并表示诚挚的谢意。

本书自2006年6月出版以来，已连续加印8次，几乎每年加印1次，发行量较大，反映了社会各界人士对本领域问题的关注与浓厚兴趣，不少高校也直接以此书作为教材使用。为适应新的需要，我们重新对本书加以修订，补充了一些新的内容资料，对标题与文字作了一些修改，并加了第九章“职场关系”，以增强时代感与现实感，再次感谢广大读者对本书的厚爱。

本书力求作到融学理性、应用性、文化性、文学性、可读性于一炉。诚然，这是一个相当庞大而艰巨的工程。“因为思想是一只属于天空的鸟，在语言的牢笼中它或许能展翅，却不能飞翔。”(纪伯伦语)由于笔力不逮，书中缺憾在所难免，敬请广大同仁不吝赐教。