你能分辨真正的吃亏和占便宜吗
长年和新人打交道,我发现每个人对于得到和失去有着完全不同的认识。有时候,别人都觉得吃亏的事,你做了,却收获颇丰;有时候,人人觉得是件占大便宜的事,却让人吃了大亏。
1992年的时候,在外企工作是件让人艳羡不已的事。部门新招了两名前台,一个圆圆脸大眼睛,一个细高个儿长脸庞,哪个都是美人坯子。
刚入职不久,两个人亲得跟姐妹似的,不知道的以为她们认识多少年了呢。前台工作忙且杂,圆圆脸爱说爱笑,大家有事愿意找她办;长脸庞安静,可做事利落,头儿喜欢安排她做事。
一个月之后我发现,圆圆脸随和,所以大家总是让她干这干那,似乎她是个大杂工,有些过分的同事连洗茶杯都让她弄;而长脸庞就好多了,早晨给老板收拾好办公室,然后除了老板之外谁招呼都不动了。大家觉得长脸庞是老板爱用的,所以就更加不找她。她是正点上班准时下班,比我们这些小白领还幸福呢。
爱打抱不平的孙姐看不惯了,跑过去对圆圆脸说:“你甭给他们洗抹布沏茶水的,凭什么呀!你是前台不是小保姆,不惯他们这毛病!”圆圆脸特感激地看着孙姐,然后笑笑说:“谢谢孙部长,没关系的,我反正也忙得过来,给大家干点儿事我高兴呢。”孙姐看她不领情有点儿不乐意,圆圆脸赶紧说:“孙部长,您看我什么也不懂,外语又不好,帮大家点儿忙还能多学点儿东西呢。您看,我这比上学还省呢!”孙姐听她这么一说,乐了:“你这丫头,挺鬼的嘛!”
大约过了半年时间,公司管理部需要一位经理助理,两个前台都申请调岗。大家觉得长脸庞老板用着顺手,这回机会肯定落她手里了。谁也没想到,最后上任的是圆圆脸。原因嘛,我们德国老板说了,圆圆脸才来半年,专业已经非常熟练了。而长脸庞除了复印、打字、接电话,什么也不懂,当前台合适,当经理助理差太远。
所有人都以为给老板打杂是占便宜,给同事帮忙是吃亏。结果,吃亏和占便宜正好来了个相反的结局。
2002年,我与另外三名新人一起进公司报到,大家做一样的工作——新业务部前期开发。一位老领导和一位小主管率领四个外行,大家的起步都不容易。
新业务部每天杂事多得数不清,最烦人的就是去所辖区域了解基本设施,回来还要画出区域图。早晨领导一布置,我和赵长生就被另外两位同来的新人推出去,他们不是抢着接热线,就是配合领导实地看盘。谁都知道,接热线不用风吹雨打还可以拿到客户,配合领导看盘更美了,天天在领导身边晃机会多呀!
连续三天这样,我气不打一处来,非要找他们理论不可,却被赵长生拉住了。出门我就嚷嚷:“太欺负人了,都挑好事干,以为别人是傻子啊!”赵长生边乐边说:“你真是傻。你以为出来跑区域不好吗?这是占大便宜的事。”我瞪他一眼,这人才是傻迷了呢!
“真正销售的时候,要的是一手材料。如何来完善营销方案?真正的市场调研才是硬道理。咱们天天跑区域,知道方圆十公里以内有哪些医院、学校、幼儿园、饭店、邮局、汽车站,你说,我们是不是最有发言权的人呀?”赵长生不紧不慢地说。
可光有道理行吗?真正起作用的是这些吗?
事实证明他是对的。三个月后营销工作正式启动,我们拿出了最权威的区域调研报告,还附有准确的周边设施标示图。就这样,我们成为部门营销的主力。
大多数时候,我们加入一个新集体,很难判断做什么占便宜做什么吃亏。我们能做的,就是不计个人得失,认真做好分内甚至是分外的工作,用优良的工作效果和宽容的心态,面对任何吃亏抑或占便宜的事。
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在职场上拼搏多年,一直希望得到一本指南,可以告诉我如何成为一名优秀的职业人。然而,翻看成功者传记和大量励志书籍,多是写那些极端的人物。他们的成功当然靠他们的努力,但也有着极浓的个性色彩。
回顾二十多年的职业生涯,真正成为打工皇帝或是女皇的,身边并不多见,听说的也是寥寥。在金字塔尖的他们,追述着成功路上的艰辛挫折、机遇知遇,却总是少不了一个超乎寻常的成功结果。
可是,真正成就金字塔的,不是顶尖上的几块显眼的石头,而是塔基里千千万万堆叠起来的石子,它们甚至连露头露脸的机会都不曾有过。
在职场之上,真正一路走向成功、头顶光环的人永远是少数,更多的是在一线奋战得体无完肤的小兵,或一路拼搏挣扎到小小管理职位的普通打工者。而我,正是这当中的一员,也深知这些人的需求与期待。
总有人说“不想当将军的士兵不是好士兵”,可将军永远只有那么几个。大多数人虽然想当将军,可终其一生也只是个兵,或者努力得到一个小小的官衔。
我以为,“不想当将军的士兵不是好士兵”说得不错,在想过之后要做的,却是先当好一个兵。万千战士们需要的不是如何当好将军的指南,而是需要如何当好一个兵的启示、指导和借鉴。如此思索过后,我顿然醒悟,我需要的不是一本成功者指南,而是如何当好一个兵的小册子。天天沉浸在怎么才能当将军的思索之中,人就会看不到脚下的路径,就会做许多不切实际的事情。不能够重视当下的人,又岂会有美好的明天呢?没有脚踏实地做后盾,仰望星空的结果就会是失去自我,空想明天。
回顾走过的职业道路,作为一名老兵,我写下如何成为一名好兵的经历给新兵。我把多年来职场上方方面面形形色色的际遇,真实地讲述出来,串联起一个又一个鲜活的故事。每写一个故事我就仿佛又重新看到了当时的人和事,一切如同发生在昨天。
我的愿望是,让每一位读到这些故事的人,有种遇到身边事的熟悉感,有种正是我所遇的相知感。我希望在故事中,读者可以找到自己目前职场上正在遭遇的问题,寻到自己踏入瓶颈的症结,走出自己从一个兵到一个管理者的羁绊,迈向成为一名好兵的阶段性高峰。
曾经在《北京青年报》上登过几篇类似的故事,收获了许多职场伙伴的关注。我更加相信,想如何做好一个兵的人,是职场上的大多数,而我能够写成这本职场故事集,也正是受到这些朋友的激励。
任何一次攀登,都是从山脚开始的;任何一位将军,都是从士兵起程的。写一本小小的故事集,想留给大家一些思索,也想通过这些故事让大家获得一些启示。如果,故事中有一则让你感动,我必是更加感动;如果,故事中有一语让你醒悟,我必是无限欣慰;如果,故事中有一字给你收获,我必是收获无限。
我依然奋战在职场之上,在一个又一个小成功中体会着职业人的乐趣。我依然不是将军,只能算是一名出色的好兵,并且继续完善着我的好兵生涯。我希望所有职场上的新人,或是半新不旧的人,先做好一个兵,再努力冲上金字塔的顶尖!如果到了那一天,你能够在心里说:我曾读过一本小小的故事集,给了我一些帮助。我将感到无限幸福。
张晓彤
“真正成就金字塔的,不是塔尖上的几块显眼的石头,而是塔基里千千万万堆叠起来的石子。”张晓彤编著的《HR手记》是一本为“石子们”写的书。从招聘面试、考察任用到人才培养,一点点揭示资深人力资源总监所思所想和炼就“火眼金睛”的曲折过程。《HR手记》讲述多,说教少,其中精华全凭读者凭个人经验去领悟。
对职场新人来说,明白HR的心思就是掌握了打开公司门的钥匙。对职场跳槽者来说,明白HR的需求就是找到了晋升的路径。对一般的职场白领来说,找准定位,发挥优势,全面规划自己的职业生涯就是成功的基石。可见,张晓彤编著的这本《HR手记》适合不同阶段的职场人士,对他们的工作生活有很好的启示作用。