《富兰克林·柯维商务写作与沟通圣经(第5版)》由史蒂芬·柯维、拉里·弗里曼、布雷克·英格兰德编著，最具前瞻性的管理思想家、有史以来最具影响力的管理类畅销书《高效能人士的7个习惯》的作者史蒂芬·柯维的封笔之作。

职场人士写作的扛鼎之作，有圣经之称，现已更新至第5版，书中按字母A-Z的顺序讲解了112种商务写作与沟通技巧，近40个英文示例文档帮读者轻松即学即用。

对外经济贸易大学英语学院院长、教育部高等学校英语专业教学指导委员会委员、教育部商务英语国家级教学团队带头人王立非教授翻译、审校并作序。

《富兰克林·柯维商务写作与沟通圣经(第5版)》由史蒂芬·柯维、拉里·弗里曼、布雷克·英格兰德编著，本书是被称为“最具前瞻性的管理思想家”史蒂芬·柯维的封笔之作，旨在帮助商务人士开展高效的商务沟通活动。《富兰克林·柯维商务写作与沟通圣经(第5版)》按英文字母A到Z的顺序讲解了112种商务沟通方法，既包括标点、句型、页面设计等细节设计与应用，也涵盖演讲、商务报告、电子邮件等商务文件的写作技巧，并且附有近40个规范、参考性强的英文示例文档。《富兰克林·柯维商务写作与沟通圣经(第5版)》将指导各位读者使用当下商务沟通中最为专业的方法，帮助其更有效地解决问题，进而顺畅地进行商务沟通。

《富兰克林·柯维商务写作与沟通圣经(第5版)》适合需进行英文商务写作与沟通的各行业职场人士以及在校商务专业老师与学生阅读，也适合商务培训机构参考。

商务写作与沟通技巧

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 Complaint Letter 投诉信：灵活地要求获得帮助

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 Sales Letter 推销信：软性推销——附件

 Sales Letter 推销信：模板

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 Summary Memo 提要备忘录：阅读对象为管理人员

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 Request Memo 请求备忘录：附非正式指令——附件

 Technical Memo 专业备忘录：附建议

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 Status Report Memo 情况报告备忘录：附结果介绍

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 Personnel Memo 员工备忘录：就程序提出建议

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 Resume 简历：展示工作实绩

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 Executive Summary 行动纲要：针对提案的行动纲要(金融服务)

 Executive Summary 行动纲要：针对提案的行动纲要(培训)

 Executive Summary 行动纲要：针对审计报告的行动纲要

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 Procedure 流程步骤：专业流程

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