“产品经理”制度是互联网公司和软件公司普遍采用的产品管理制度。徐建极编著的《产品经理的20堂必修课》通过理论与实例相结合的方式，从产品、流程、技能三个维度，系统地剖析产品经理应该“做什么”，以及“怎么做”，帮助产品人员快速掌握产品工作要点，提升自身专业水平。

徐建极编著的《产品经理的20堂必修课》以作者八年的产品经理工作实践为基础，通过系统的理论结合丰富的实例的方法，全面地总结了作为一名互联网产品经理所应掌握的知识。

《产品经理的20堂必修课》分为三大部分。讲产品：深入剖析互联网产品成功的要素，分别从需求导向、简单原则、产品运营、战略布局等维度，分析如何让产品在残酷的互联网竞争中脱颖而出。讲方法：着重分析优秀的产品团队运作的工作方法和程序，详细介绍产品经理应该如何分析用户需求，如何通过制作流程图、制作产品原型、撰写BRD、撰写PRD等方法，将抽象的产品需求具体化，以及如何做好项目管理，推动产品需求的快速实施。讲技能：总结了产品经理开展日常工作的一些实用经验和技巧，包括如何用结构化发散思维解决问题，如何提升产品创新的效率，如何和团队成员高效沟通，如何正确地进行数据分析。

第1章 从用户需求出发

 1.1 以满足用户需求为目的

 1.2 核心需求决定了市场最大效果

 1.3 让核心功能满足人们的基本需求

第2章 围绕用户需求打造产品竞争力

 2.1 不同层次的用户需求

 2.2 围绕用户需求创造产品价值

第3章 为什么我们的产品总是失败

 3.1 我们往往做不到“需求导向”

 3.2 难以捉摸的用户需求

第4章 简单，让产品更加锋利

 4.1 简单原则为什么重要

 4.2 如何将产品做得更简单

第5章 用运营构筑产品竞争壁垒

 5.1 围绕内容的运营

 5.2 围绕用户的运营

 5.3 产品运营的重要性

第6章 互联网产品战略

 6.1 上兵伐谋——互联网战争中的谋略

 6.2 求之于势——兼顾全局与发展

 6.3 霸道进攻——抢占互联网渠道

 6.4 王道防守——打造非凡产品功能与内容

第7章 互联网产品团队

 7.1 产品团队的关键角色及其主要职责

 7.2 不同的产品团队组织结构

 7.3 有生命力的产品团队

第8章 产品经理的工作职责

 8.1 产品策略制定

 8.2 用户需求分析

 8.3 产品功能规划

 8.4 产品功能开发

 8.5 其他可能职责

第9章 用户需求分析

 9.1 获取用户反馈

 9.2 将用户反馈解析为用户需求

 9.3 过滤无价值的用户需求

第10章 产品需求管理

 10.1 将用户需求转化为产品需求

 10.2 记录产品需求的属性和信息

 10.3 确定产品需求优先级

 10.4 跟踪产品需求进展

第11章 流程图制作

 11.1 制作流程图的目的

 11.2 流程图的基本要求

第12章 产品原型制作

 12.1 产品原型的重要性

 12.2 如何制作产品原型

第13章 商业需求文档(BRD)撰写

 13.1 BRD的主要作用

 13.2 BRD的面向对象

 13.3 BRD的主要内容

第14章 产品需求文档(PRD)撰写

 14.1 PRD的主要内容

 14.2 如何描述产品功能

 14.3 PRD的基本要求

 14.4 PRD基本模板

第15章 项目管理的主要步骤

 15.1 制订项目计划

 15.2 跟踪、控制项目计划的执行

第16章 如何提升项目管理效率

 16.1 严格控制产品范围

 16.2 构建良好的沟通机制和渠道

 16.3 不断激发团队战斗力

 16.4 加强项目风险管理

 16.5 做好每个项目的项目总结

第17章 结构化发散思维

 17.1 什么是结构化发散思维

 17.2 结构化发散思维思考的步骤

 17.3 结构化发散思维的优势

第18章 产品创新能力

 18.1 微创新的重要性

 18.2 创新发生的一些规律

 18.3 如何高效创新

 18.4 四个比较实用的创新技法

第19章 高效沟通技巧

 19.1 如何有效沟通

 19.2 如何消除沟通中的分歧

第20章 数据分析能力

 20.1 数据的作用

 20.2 数据分析的步骤