《破茧成蝶--毕业生说特质》编著者肖耀南。

3年来，我们组织了60名教师分15个小组奔赴全国各地，深入铁路行业企业近50家，对29个基层一线岗位以及600多名人力资源部门主管及一线员工进行面对面的交流。试图总结归纳出铁路行业企业一线员工所应具备的有代表性的素质，也就是我们想要给冰山山体添加的冰块。最终，我们得出铁路行业企业一线员工的综合素质可以包括公民素养、科学思维等6大方面特质与爱岗敬业、公共道德等18个特质要素，正如本书目录所列篇章。

公民素养篇

民族意识

用理性弘扬爱国精神

实事求是，理性爱国

爱岗敬业

把每一件事都当作自己的事情来做

认真对待工作    

心态与追求     

责任感与工作    

执著，一颗不服输的心  

公共道德

社会和谐与公共道德     

我眼中的公共道德现状    

公共道德，基于公民之生活   

理解社会公德有助于自身的成长  

科学思维篇

尊重事实

认真地对待每一件事 

在尊重事实的基础上坚持

尊重事实，坚毅奋进 

尊重事实——现实与地图

理解能力

理解能力对工作的影响  

理解能力让我上进   

理解能力有助于工作的开展 

理解能力与实践   

通往成功的桥梁——理解与沟通

遵循逻辑

逻辑特质更能发掘潜力

学会遵循逻辑  

遵循逻辑思维  

人际交流篇

诚实守信

合约里的诚信 

诚信经营  

拾金不昧是本分

有亲和力

亲和力让我受欢迎   

笑容里的亲和力——最美丽的语言

亲和力让我成了快乐的孩子王 

能换位思考

换位思考促进个人职业发展

学会换位思考，构建和谐社会

用心做事，从换位思考开始 

人文素养篇

能正确处理个人与集体间的关系

融人集体获丰厚回报

“小我”要融人“大我”

沟通能力和团队精神

做事认真

认真做事用心服务    

认真让我尝到了甜头，享受了成功的喜悦

认真也需要勇气     

认真，未来将不再是梦    

人格独立

天道酬勤、付出总有回报 

学会自主、自制、自信、自强

走好自己的路、做好自己的事 

个性品质篇

学会宽容

吃苦耐劳——铸就了我的坚强

吃苦耐劳，坚毅奋进  

吃苦耐劳的精神不能丢 

孝顺有爱心

为了父母的微笑

创新素养篇

积极进取

人生就要积极进取    

积极进取向往成功   

积极进取，让我找到快乐   

我的态度积极乐观，我的人生进取豪迈 

创新意思

创新在高铁上闪耀    

投身城轨事业，创新领跑未来  

敏观察，勤思考，善综合，勇创新 

认真洞察商机，校园为他产生巨额财富

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