《软交换设备配置与维护(全国高等职业教育规划教材)》编写的目的就是让通信相关类专业的在校学生在理解软交换技术基础理论知识的基础上，能够较为轻松地掌握软交换设备的操作和维护技能。为此，本书没有采用传统的先理论、后实训的编写形式，而是统筹考虑理论与实践教学，书中章节都来源于真实的工作情境，包含必需的理论和实训内容，实现了实训教学环节与理论教学环节的一体化。

本书共分为11章。

本书教学时数建议为96学时。

本书由王可、苏红艳任主编。参与本书编写的还有朱东进、洪浩冰。

《软交换设备配置与维护(全国高等职业教育规划教材)》(作者王可、苏红艳)主要介绍了华为公司软交换设备数据配置和维护所需要的知识和技能。首先从NGN网络的整体出发，介绍了NGN网络的协议、业务、设备和组网方案。接下来聚焦NGN网络的核心——软交换设备，重点介绍了华为公司软交换设备的构架和应用、硬件和软件、各种业务配置、日常维护和故障处理等内容。本书最后对中兴软交换设备的基本原理和操作做了介绍，旨在丰富读者对现网软交换设备的认知。

《软交换设备配置与维护(全国高等职业教育规划教材)》内容翔实，工程性强，遵循理论联系实际的编写理念，以满足软交换系统工程师岗位需求为目标。书中章节均取材于企业工程师的工作项目，包含必需的理论和实训内容，内容难度以满足软交换系统工程师职业技能标准为依据。

本书可作为高等职业院校通信类、计算机网络类专业的教材，也可作为华为软交换系统维护人员的培训教材或技术参考书。

出版说明

前言

第1章 NGN与软交换技术 1

1.1 NGN网络产生的背景 1

1.2 NGN网络的概念 2

1.3 软交换技术的概念、功能及

特点 2

1.4 NGN网络体系结构 4

1.4.1 边缘接入层 4

1.4.2 核心交换层 5

1.4.3 网络控制层 6

1.4.4 业务管理层 7

1.4.5 网络体系结构的特点 7

1.5 NGN网络中所采用的协议 8

1.5.1 承载控制协议 8

1.5.2 呼叫控制协议 10

1.5.3 信令传输协议 11

1.6 NGN网络提供的业务 11

1.6.1 语音业务 12

1.6.2 多媒体业务 12

1.6.3 IP Centrex业务 13

1.7 总结 14

1.8 单元测试 15

第2章 NGN网络组网应用 16

2.1 NGN网络中的主要设备 16

2.1.1 软交换核心控制设备 16

2.1.2 媒体网关 19

2.1.3 信令网关 20

2.1.4 应用服务器 20

2.1.5 媒体资源服务器 21

2.1.6 智能归属位置寄存器 21

2.2 NGN网络组网典型解决方案 22

2.2.1 校园解决方案 22

2.2.2 公司解决方案 23

2.2.3 某国VoIP长途网解决方案 24

2.3 总结 25

2.4 单元测试 26

第3章 软交换设备 27

3.1 软交换设备的定位 27

3.2 软交换设备的特点 27

3.2.1 只提供基本的呼叫接续控制 27

3.2.2 覆盖范围广 28

3.2.3 灵活的组网能力 28

3.2.4 可扩展性 28

3.2.5 支持各种标准协议 28

3.2.6 容量大 28

3.2.7 SoftX3000的主要功能 28

3.3 软交换设备硬件认知 30

3.3.1 物理结构 30

3.3.2 逻辑结构 32

3.4 软交换系统软件结构认知 33

3.4.1 主机软件 33

3.4.2 终端OAM软件 34

3.5 软交换设备终端系统结构 35

3.5.1 终端系统硬件结构 35

3.5.2 终端系统硬件组网 37

3.5.3 终端系统软件结构 37

3.6 总结 39

3.7 单元测试 40

第4章 软交换设备硬件数据配置 41

4.1 设备硬件组成 41

4.2 机架 41

4.3 机框 42

4.3.1 机框功能 42

4.3.2 机框类别 42

4.3.3 机框槽位布置 43

4.4 单板 43

4.4.1 单板位置 43

4.4.2 单板功能 44

4.4.3 单板的模块号 45

4.4.4 单板的工作方式和状态 45

4.4.5 重要单板介绍 46

4.5 实训 48

4.5.1 硬件配置实例 48

4.5.2 配置前的准备工作 49

4.5.3 配置流程 49

4.5.4 配置步骤 49

4.5.5 调测和验证 52

4.6 总结 53

4.7 单元测试 54

第5章 软交换设备本局配置 55

5.1 本局配置概述 55

5.1.1 固定电话号码编码方案 55

5.1.2 数图 56

5.1.3 呼叫字冠 57

5.1.4 呼叫源 57

5.1.5 号首集 58

5.1.6 呼叫源和号首集之间的关系 59

5.1.7 局内呼叫流程 60

5.2 实训 60

5.2.1 本局配置实例 60

5.2.2 配置前的准备工作 61

5.2.3 配置流程 61

5.2.4 配置步骤 62

5.2.5 调测和验证 66

5.3 总结 66

5.4 单元测试 67

第6章 软交换设备语音业务配置 68

6.1 H.248协议 68

6.1.1 H.248协议基本概念 68

6.1.2 H.248协议的应用 69

6.1.3 H.248连接模型 70

6.1.4 H.248协议栈结构 72

6.1.5 H.248协议消息类型 72

6.1.6 H.248协议消息结构 73

6.1.7 H.248协议消息流程 75

6.2 实训 78

6.2.1 语音业务配置实例 78

6.2.2 配置前的准备工作 79

6.2.3 配置流程 79

6.2.4 配置步骤 79

6.2.5 调测和验证 83

6.3 总结 84

6.4 单元测试 85

第7章 软交换设备多媒体业务配置 87

7.1 SIP协议 87

7.1.1 SIP协议基本概念 87

7.1.2 SIP协议的应用 88

7.1.3 SIP协议网络元素 89

7.1.4 SIP协议栈结构 90

7.1.5 SIP协议消息类型 91

7.1.6 SIP协议消息结构 92

7.1.7 SIP协议消息流程 94

7.2 实训 96

7.2.1 多媒体业务配置实例 96

7.2.2 配置前的准备工作 96

7.2.3 配置流程 97

7.2.4 配置步骤 97

7.2.5 调测和验证 100

7.3 总结 101

7.4 单元测试 102

第8章 软交换设备PSTN对接业务配置 103

8.1 信令基本概念 103

8.1.1 信令定义 103

8.1.2 信令类型 103

8.2 七号信令 105

8.2.1 消息传递部分 105

8.2.2 用户部分 107

8.3 七号信令网 108

8.3.1 信令网组成 108

8.3.2 信令网的工作方式 109

8.3.3 信令点编码 109

8.4 SIGTRAN 110

8.4.1 SIGTRAN基本概念 110

8.4.2 SIGTRAN的分层结构 110

8.4.3 协议转换过程示例 111

8.5 SCTP协议 112

8.5.1 SCTP概述 112

8.5.2 SCTP术语 112

8.5.3 SCTP功能 113

8.5.4 SCTP信令流程 114

8.6 实训 116

8.6.1 PSTN对接业务配置实例 116

8.6.2 配置前的准备工作 117

8.6.3 配置流程 117

8.6.4 配置步骤 118

8.6.5 调测和验证 127

8.7 总结 128

8.8 单元测试 129

第9章 软交换设备IP Centrex业务配置 130

9.1 Centrex业务 130

9.1.1 Centrex业务的概念 130

9.1.2 Centrex 业务的特点 130

9.1.3 Centrex 业务的种类 131

9.1.4 Centrex 业务基本术语 131

9.2 实训 132

9.2.1 Centrex业务配置实例 132

9.2.2 配置前的准备工作 133

9.2.3 配置流程 133

9.2.4 配置步骤 133

9.2.5 调测和验证 138

9.3 总结 138

9.4 单元测试 139

第10章 软交换设备维护与管理 140

10.1 设备维护 140

10.1.1 设备维护的目的 140

10.1.2 设备维护的分类 140

10.1.3 设备维护的注意事项 143

10.2 故障处理 143

10.2.1 故障处理的意义和原则 143

10.2.2 故障处理的基本流程 144

10.2.3 故障处理的常用方法 145

10.2.4 故障处理的常用工具 146

10.2.5 故障处理案例分析 150

10.3 实训 152

10.3.1 故障处理实例 152

10.3.2 配置前的准备工作 152

10.3.3 故障处理流程 153

10.3.4 配置步骤 153

10.3.5 调测和验证 156

10.4 总结 156

10.5 单元测试 157

第11章 中兴软交换设备配置 159

11.1 中兴软交换设备 159

11.1.1 ZXSS10 SS1b功能 159

11.1.2 ZXSS10 SS1b硬件结构 159

11.1.3 ZXSS10 SS1b软件结构 160

11.1.4 ZXSS10 SS1b单板 161

11.1.5 ZXSS10 SS1b机框 162

11.2 实训 163

11.2.1 ZXSS10 SS1b语音业务配置实例 163

11.2.2 配置前的准备工作 163

11.2.3 配置流程 164

11.2.4 配置步骤 164

11.2.5 调测和验证 170

11.3 总结 171

11.4 单元测试 171

参考文献 173