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书名 | 找我(1) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 黄铁鹰 |
出版社 | 中信出版社 |
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简介 | 编辑推荐 黄铁鹰编著的《找我1》是百万册超级畅销书《海底捞你学不会》的作者黄铁鹰教授新作。把《找我1》当电影看,可以从中窥得企业、职场的真实生态;把《找我1》当格斗看,“过来人”们的招式会成为你的绝技;把《找我1》当战役看,你会从中习得纵览全局的统帅思维,生成自己的智慧见识。 内容推荐 黄铁鹰编著的《找我1》荟萃了20个精彩的企业管理、职场的案例,这些案例是由100多名企业、职场资深人士,从4000多个案例中精选出来的。 全部案例都是真人真事,来自包括北大光华管理学院MBA学生在内的、正在奋斗和求索的企业和职场中人。他们提出了一个个难题,由找同行网的资深人士根据自己“过来人”的经验进行“五味”点评。《找我1》既是一个故事汇,汇集了当事人和点评人的故事和经历,也是一个智慧汇,不同的人从不同的视角分析同一件事情,现实变得如此立体、性感和迷人。 这些难题看起来都是两难选择,左右皆错,但真正的管理者和聪明的职场人士,有能力为两难问题提供两全答案。在中国谁没碰到过有背景的员工,如何安排他们?请看“如何管理有背景的下属?”。公司的一、二把手不合,作为下属如何应对?请看“一仆二主,我该怎么办?”。政府调控经济的手段粗暴但有效,企业家在冰火两重天的环境中如何生存?请看“小秦该继续赌下去吗?”。 目录 序 铁鹰的不同 自序 这本书为什么叫“找我” 转行,惨败,要被开除,怎么办? 小秦该继续赌下去吗? 管理85后员工的困惑 德国仪器,你敢不敢“中国制造”? 广告公司从人治到法治的困惑 一朝天子一朝臣!我该怎么办? 如何应对这样的女上司? 从1人创业到100多员工,队伍如何带? 不熟行的空降兵如何突出重围? 外企转国企,如何生存? 坚持原则,还是妥协? 阎王好见小鬼难缠--销售经理的困惑 如何管理有背景的下属? 一仆二主,我该怎么办? 如何安排领导打招呼的员工? 选谁做销售部经理? 如何管理这个“孙悟空型”的员工? 令人不悦的人事任命 我被公司派到美国,如何管理当地员工? 试读章节 我是一家全国性证券公司的分公司总经理,因个人申请,加之工作业绩突出,年初,我刚从北方一家省分公司,调至家乡的分公司任总经理。 虽为平调,但我很满意且很珍惜这次调动,我终于可以在自己的家乡,稳扎稳打地经营自己的事业了。 上任前,我的调动曾受到总部高层一位助理级领导W 先生的阻挠。据传,W 先生有意向董事长推荐一位亲信任该分公司总经理,谁知半路杀出我这个程咬金,使他的计划落空。虽然W 先生几次提出异议,但总部的总经理很欣赏我的才干。于是,这项人事任命并未因W 先生的干涉而搁浅,我如期上任了。 跟大多数同年龄人比,我真的是很幸运。我没有任何背景,从外地考到北京,在中国人民大学金融系读书,2002 年毕业时,顺利应聘进入这家证券公司。当然,我自己也非常努力和坚持(跟我同期进入这家证券公司的大学毕业生,几乎都跳槽了),获得不同领导的赏识,前年被提升为省分公司总经理。 接手家乡这个公司,我一上任就满腔热情地展开工作,下基层调研、与员工谈心、梳理业务流程、完善管理制度……经过一个月的摸底,我觉得该公司效率低下的主要原因之一是人浮于事,尤其是后勤事务类和管理类员工过多。这些员工不创造业绩,而对于一个证券公司来说,人均产能是很重要的。它不仅是一项考核指标,更制约工作效率的提升。 我思量再三,决定进行适度减员。我知道,新官上任就裁员,风险是较大的。但为了公司的长远发展,我还是决定走这一步。 为统一员工认识,得到大家配合,我在大会小会上强调减员增效的重要性。我的减员政策是岗位竞聘和技能考评相结合,严格遵循员工的去留均由个人工作绩效和考核水平来决定。由于我的工作态度和在过去公司的良好口碑,大多数员工都相信这项工作一定会公平公正地进行,所以在心理上也开始接受这样的淘汰方式。 正当我憋足了劲向前推进自己的计划时,一些总部的领导开始频频介绍他们的关系来找我解决就业问题。先是一位地方领导,后来曾经阻挠我入主该公司的W 先生也要介绍一个人来。他们介绍来的员工素质平平,但却暗示要求安排到管理岗位。 这着实让我犯了愁,要说安排这两位吧,可公司本身还准备减员呢。如果这时候进新人,难免让老员工心存不满,认为我是在排除异己,以权谋私安排“自己人”;不安排吧,这两位都是我的上级介绍来的。尤其是W 先生,如果被回绝,他一定会觉得我故意报复。 请问有经验的朋友们,面对这种情况,我该如何处理,才能既不影响员工情绪,又不破坏与领导之间的关系呢? P194-195 序言 铁鹰在中国可以说是一位很不同的管理学教授,说他不同是因为几点。一是他注重调研,注重现实,注重搞清楚企业里究竟发生了什么事。他不通过猜想和推断创造理论,他的观点都在故事之中。他想搞清楚一件事,他就找到那个人。这是一种研究的方法,也可以说是他的一个信条。因为他相信生活之树常青,他欣赏最鲜活的企业活动,他相信实践的创造力往往在理论之前。 二是他总以不同的角度来谈管理学的问题,比如说管理学大都是以资本为出发点,告诉人们如何管好你的投资,管好你的员工,从而去让企业赚钱,让资本升值。但铁鹰的角度大都不是这样,他更多会从员工出发,从公司任务的实际执行者出发,从这些人的角度来评价公司,从他们的个体感受和利益得失来分析公司。这个角度往往是被忽略了的,但是现在看来很重要,不论对企业高层还是普通员工。铁鹰的这个角度并不是因为他故意想在理论上另辟蹊径,而是因为他相信公司持久发展的动力来自忠诚和充满活力的员工。 三是铁鹰的管理学著作总是很有立体感、场景感、画面感、人物感。我看了这本书的初稿后,总觉得大街上正在风风火火走路的年轻人可能就是书里的人,咖啡馆里的人说的可能就是书里的事。原来企业的大事就是我们生活中的琐事,原来我们的闲聊也可以成为理论,原来家长里短也是哲学。这可能是铁鹰从理论到现实走了几个来回的结果。这本书你可以看成是企业管理的书,也可以看成是职场打工指南,也可以看成是现代经济生活的剧本,反正这些本来就是在一起的。 四是贯穿始终的与现实社会生活相吻合的人们的思想状态和价值观,是铁鹰分析所有问题的基调。他没有超越角色的境界提升,也没有不切实际的励志鼓动,他甚至没有提倡不太有把握的长远打算,也没有面面俱到周全协调,人性中的基本追求是他的永恒尺度。所以他的观点往往不宏大,不高调,但很实际,很自然。 五是铁鹰是个要解决问题的人,他从不把研究停留在理论和问题阶段。他一定会从调研中得到结论,告诉你应该怎么解决问题,如何去做,有什么好处和风险。铁鹰总把他的学生们当成朋友,他总是兴奋地谈论他的同学如何如何,他与他的学生们像是企业中一起工作的团队,他与同学之间的讨论是提出问题、分析问题、找出问题解决方法的过程。其实任何人如果认真地参与到他们的讨论中,都会从中受益。 想起有位名人说,文学的堕落是因为作者都变成职业的了,铁鹰在管理学上的不同可能是因为他不是全职业的? 书评(媒体评论) 原来企业的大事就是我们生活中的琐事,原来我们的闲聊也可以成为理论,原来家长里短也是哲学。这本书你可以看成是企业管理的书,也可以看成是职场打工指南,也可以看成是现代经济生活的剧本,反正这些本来就是在一起的。 宁高宁 |
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