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书名 淘宝网店运营(2旺铺死亡命门)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 卖家
出版社 东方出版社
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简介
试读章节

在淘宝,当我们可以轻松买到地球上任意一个角落的产品时,当我们可以卖出任何一种虚拟或者不虚拟的商品时,当所有人都卷起袖子赶赴大淘宝时代盛宴时,这个被叫作“淘宝”的电子商务平台,被神化了。

如同股市一路高歌攀登到6000点的巅峰之前一样,我们只看到玫瑰,没看到枪炮;我们只是盯着成功者的传奇疯狂膜拜,而选择性地忽略了一将功成背后的万骨枯;我们以为只要一脚踏进这趟列车,它就一定能带着梦想与幻觉通往春天。

而今天,2012年淘宝刚刚完成了自身9周年的追寻与梦想;这9年,有无数创业者在淘宝扬名立万,赚取荣誉和金钱;这9年,亦有无数追梦人的电商梦“樯橹灰飞烟灭”。我们为英雄撰写了太多的凯歌,那么现在,就让我们为这9年在淘宝上“阵亡”了的先烈们,写上一段注脚吧。正是这样一个又一个的失败,让成功更显不易,正是这一段又一段荆棘的创业路,让我们更坚定了自己的脚步。

 我写过无数的淘宝英雄,但我并不了解淘宝的烈士,因为我连烈士的概念都不清楚。

是不是在淘宝上开了店又关了的就算烈士呢?恐怕不行,因为他们还可以再开店再复活,凤凰涅巢也许他们又成为英雄了。暂且,我们把开了店又关闭了或者一直不经营的都算烈士吧,因为本文重在分析烈士的意义而已。

在我有记忆的“烈士”中,最让我心痛的是一家五皇冠店,我曾经采访她的管理经验,连续报道,网店的员工给我讲了许许多多店主爱护员工的故事。店主告诉我,她把员工看成是要在大城市长期生活下去的人来对待的,她准备创建一个服装品牌,和员工一起持股。但是时间没有容她,这家网店还没有来得及转型,就因为销售冒牌产品受到重罚而关门。我将这个伤感的故事讲给飘飘龙总经理夏祖军,夏祖军感叹说,一个五皇冠店,应该能够抵制百万元的诱惑的。

最让我感动的是一个叫“鸿路吴琼”的店主,他的一篇文章《为了微薄的网店利润,我在烈日下唱歌行走》曾经挂在阿里巴巴网商故事论坛。当时我看了文章,心里酸酸的很不是滋味。在文章里这位店主说,他经常为了一个几乎没有利润的单子,来回步行8站地到邮局发货,在路上,他经常唱的是张雨生的那首《我的未来不是梦》,不过改了歌词,“……我知道我的未来不是梦,我认真地过淘宝的每一分钟,我的未来不是梦,我的心跟着旺旺在动,跟着淘宝在动……”

最让我感到可惜的是有三位大学生,宁波大学的,毕业后像桃园三结义一样到义乌创业,时间是2005年。他们的梦想是通过网络将义乌的小商品批发到全国去,为了这个梦想他们省吃俭用,住在小商品城的旁边,为的是早上接单下午进货,尽可能地减少库存。后来我几次到义乌去,义乌的皇冠店铺已经上千,但是没有他们的名字。

以上的人物是真实的,我曾经多次在旺旺里寻找他们,发现他们已经“失踪”。有一次,我看电影《集结号》,才发现我就是那个谷子地,我寻找他们,就是为了给他们一个烈士的称号。但是,他们是算还是不能算烈士呢?

有一次,我在网商大会听北京大学的张维迎教授演讲。记得他讲了一个很深奥的道理:许多在互联网上创业的电子商务网站,服务的方向是对的,出售的也是市场欢迎的产品(或者服务),但是最后还是没有存活下去,为什么呢?他说,这很像一个耍猴的,围观的人很愿意看,但是耍猴的拿着铜锣去要钱的时候,看客一个个跑掉了,什么钱也没有留下。做电子商务的人很像这些耍猴的,一时找不到盈利的模式,他们中的许多因此而倒闭。但是那些存活下来并且有大发展的,一定是总结了烈士倒下的原因,跳过了耍猴的阶段。

我先后写过300多个草根网商的成功故事。6年前我们讨论他们成功原因的时候,大家都说是信心和勇气,于是那个时候的故事多励志。过了几年再讨论,说是经验,于是那个时候的故事多经验。现在我们再来讨论成功原因,我觉得是要归结于对互联网理念的理解。如果多一些理念上的指导,许多努力过的人不至于成为烈士。

可不可以这样理解呢?做电子商务,固然需要信心,需要勇气,需要牺牲,但是更为需要的是对互联网的理解,是理念。那些多一些理念的人会活得更加长远一些,发展得快一些。但是许多正确的理念,一定是在探索中的人轰然倒下去的时候才能够总结出来。由此,我们需要纪念烈士,向烈士致敬。P3-5

目录

序章 淘宝卖家的N种死法

向淘宝的烈士致敬

淘宝三阶段的典型阵亡

今年死法特别多

专家连线:置死地而后生

第一章 慢制度VS快电商 代工厂上线之困

有底色没成色

男裤危机

男装店渠道之伤

第二章 代理商VS品牌商 谁给谁养孩子

品牌内衣,受制于货

给屌丝一点掌声

第九大道不通

第三章 想窄众?个性化突围难捉摸

潮和潮过头

网店死在裁缝手上

内衣大咖迷失天猫

第四章 小心被促销活动整死

成败皆促销

当心被变化整死

卖不动的爆款

箱包卖家迷局

节日营销,商家的一把双刃剑

谁在被聚划算玩“残”

第五章 店铺转型剧痛

文艺范儿怎么卖

一直模仿,就不超越

跨界凶险

第六章 番外, B2C之死

我友网,大败局

茶类B2C末路

序言

吴晓波在他的《大败局》一书中说,失败是一个过程,而非仅仅是一个结果;是一个阶段,而非全部。正在经历失败的,是一个个“尚未经受考验”的、活泼泼地成长中的群体。

这正是我们出版本书的初衷。淘宝十年,我们看到最多的是位于金字塔项端商家的荣耀,我们听了太多遍成功故事,容易造成一种幻觉:只要你想,就能成功!但事实真是这样吗?在数百万卖家各自的奋斗史中,最多的,还是放弃和失败两个字。

一将功成万骨枯。在膜拜传奇背后,我们更需要沉淀下来,仔细剖析那些失败过或者可能失败的案例。同样是做爆款,为什么有些店铺做得风生水起,有些店铺就会限于促销的价格战恶性循环?同样是跨界,为什么有的跨得轻巧自然,有的则会把原先打下的基石彻底摧毁?同样都说小而美,为什么有的窄众被膜拜被夸奖,有的则出位到消费者不愿意买单?

在过去的2012年,我们跟卖家一起见证了这些店铺的蹒跚脚步,我们看到了创业人内心的焦虑,他们不明白为什么,而我们,必须尽量地弄清楚一家店铺的成长和消亡规律,尤其是隐忧是如何发生、如何蔓延的,店铺是怎样陷入危机的。唯有这样,才能让正在努力前行的卖家汲取教训,才有可能在未来避免犯相似的错误。

失败彰显成功的不易,荆棘密布让幸存者更谨慎自律。事实上,“失败”仅仅是这些店铺或者说创业人成长过程中某一阶段的状态。我们记录,是为了祝福。

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许多在互联网上创业的电子商务网站,服务的方向是对的,出售的也是市场欢迎的产品或者服务,但是最后还是没有存活下去,为什么呢?这很像一个耍猴的,围观的人很愿意看,但是耍猴的拿着铜锣去要钱的时候,看客就跑掉了,什么钱也没有留下。做电子商务的人很像这些耍猴的,一时找不到盈利的模式,他们中的许多店因此而倒闭。但是那些存活下来并且有大发展的,一定是总结了烈士倒下的原因,跳过了耍猴的阶段。

《淘宝网店运营(2旺铺死亡命门)》与读者一起见证这些店铺的蹒跚脚步,分担创业人的内心焦虑。愿更多的卖家能够踩在前人的肩膀上,继续前行。

《淘宝网店运营(2旺铺死亡命门)》的作者是《卖家》。

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在过去的2012年,我们看到了创业人的内心焦虑,他们不明白为什么,而我们,必须尽量地弄清楚隐忧是如何发生、如何蔓延的,店铺是怎样陷入危机的,唯有这样,才能让正在努力前行的卖家汲取教训,才有可能在未来避免犯相似的错误。

《淘宝网店运营(2旺铺死亡命门)》(作者《卖家》)与读者一起见证这些店铺的蹒跚脚步,分担创业人的内心焦虑。愿更多的卖家能够踩在前人的肩膀上,继续前行。

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更新时间:2025/4/7 20:04:17