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书名 管理达人正能量养成
分类 经济金融-经济-贸易
作者 杨敏//马玮
出版社 商务印书馆国际有限公司
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简介
编辑推荐

杨敏、马玮主编的《管理达人正能量养成》主要内容包括:管理达人正能量内功篇、管理者要有正能量心态、成功的秘诀是永保自信、拿起勤奋这块敲门砖、管理达人应具有坚忍不拔的毅力、敢为人先是优秀管理者的标签、理性冒险是一种果断行事的姿态、谦虚是管理者的美德之一等。激发自身正能量成为判断达人的完美指南,理论科学、案例丰富、方法实用、测评精准。

内容推荐

杨敏、马玮主编的《管理达人正能量养成》内容介绍:当今社会,管理行为已经渗透到我们日常生活的点点滴滴,管理能力也变得日益重要。是否具备管理能力和素质,成为现代社会衡量综合型高端人才的一个重要指标。作为普通一员,您需要懂得管理的基本常识;身为管理者,您更需要了解管理的原则、方法和技巧。

《管理达人正能量养成》结合多项实例,从管理者自身素养、管理技巧、正确决策、有效奖励、服务意识、效率意识等方面,深入浅出地论述了管理之道,处处闪烁着真知灼见。面对管理中层出不穷、令人绞尽脑汁的难题,本书能提升您的智慧,激发您的正能量,让您轻松做管理,最终成为信心满满、正能量十足的管理达人。

目录

第一章 管理达人正,能量内功篇

 1.管理者要有正能量心态

 2.成功的秘诀是永保自信

 3.拿起勤奋这块敲门砖

 4.管理达人应具有坚忍不拔的毅力

 5.敢为人先是优秀管理者的标签

 6.理性冒险是一种果断行事的姿态

 7.谦虚是管理者的美德之一

 8.诚信至上

 9.意志力管理

 10.善于捕捉心灵的闪光

 11.善于适应环境

 12.每个卓越的管理者都是能肩负重压者

 13.多谋善断方能成大事

 14.节俭既是美德也是管理的精髓

 15.学会沟通的艺术

 16.把正能量情绪渗透到管理中

第二章 管理达人正,能量技巧篇

 1.正确地认定自我

 2.树立明确可行的管理目标

 3.率先垂范

 4.海纳百川,有容乃大——宽容管理

 5.保持公正

 6.管理的最高境界是科学授权

 7.明确分工,高效管理

 8.肯定式管理

 9.因势利导,学会造势

 10.管理不是在琐碎中独舞

 11.管理的灵魂是文化管理

 12.紧凑有效的组织管理

 13.高效管理的本质是时间管理

 14.有效管理要跳出文山会海

 15.巧用电话管理

 16.卓越的管理艺术在于善解难题

 17.透明式管理

第三章 管理达人正,能量兵法篇

 1.慧眼识才

 2.广纳贤才

 3.尊重的力量

 4.善用情感管理,学会以情感人

 5.情感投资>资产投资

 6.表扬是最有效的激励方式

 7.慎用批评

 8.巧用惩罚

 9.懂得激励的艺术

 10.别忘了给员工及时充电

 11.让每个员工都感觉到自己很重要

 12.请员工和你一起管理

 13.与员工共舞

 14.用大爱去管理

 15.管理如同教育,要因材施“管”

第四章 管理达人正,能量决策篇

 1.自身定位——搞清自身斤两再决策

 2.环境定位,适者生存

 3.信息管理,有助科学决策

 4.详尽的市场调研是决策的前提

 5.创新管理的实质是思维创新

 6.动用超前意识去决策

 7.优中选优,科学决策

 8.见缝插针,当机立断

 9.集思广益

第五章 管理达人正,能量奖励篇

 1.讲究奖励的艺术

 2.重视精英就是重视核心价值

 3.奖励合作,激发团队精神

 4.发现并奖励默默无闻的奉献者

 5.把保持优质工作的状态置顶到奖励榜

 6.奖励踏实稳妥、目光长远的人

 7.奖励独到创见

 8.奖励果断行动

 9.要有奖励聪明错误的勇气

第六章 管理达人正,能量质量篇

 1.明确的质量标准是质量管理的第一要务

 2.行之有效的质量管理教育

 3.注射质量疫苗,有效预防质量缺陷

 4.走出质量管理误区

 5.团队行动抓质量

第七章 管理达人正,能量服务篇

 1.给你的员工一个明确的行为标准

 2.扮好你的服务角色

 3.以客户为本

 4.优质服务的培训要常态化

 5.理顺上下级关系

 6.业绩考察法

 7.优质服务也需激励法则

第八章 管理达人正,能量效率篇

 1.有效的组织机构

 2.精简的工作抽样法

 3.降低成本的管理偏方:确立优先事项

 4.有效管理了采购,就有效管理了盈利

 5.着眼产品更新换代

 6.精确的销售预测

试读章节

2.成功的秘诀是永保自信

“只要有信心,你就能移动一座山”,信心是成功的一半。

自信是成功的基础。

自信能产生强大的心理动力,支撑你走过挫折、失败,迈向成功的彼岸。

拿破仑·希尔说:“只要有信心,你就能移动一座山。”

回顾我们的成长历程,我们每个人似乎都有这样的体会:年少的时候,我们都曾经豪情万丈,梦想成就一番惊天动地的伟业;然而,随着年岁的增长,我们逐渐变得现实,越来越关注周围的琐屑小事,万丈豪情已随风而去,我们竟变得那样的委琐、渺小!

究竟是什么在我们身上发生了作用,使我们产生了如此巨变?日本的行为学家做了一个有趣的“跳蚤实验”,它或许能帮助您解开心中这个疑团。

将跳蚤放于一支试管中,它开始的行为只是不断地重复碰壁。一旦跳蚤离开试管,它需要相当长的时间才能恢复运动能力。这不一定取决于试管的高度了。科学家换上更短的试管来做这个实验,得到了完全相同的结果:多次碰壁之后,跳蚤就只能跳到比试管口略低的高度——不论这个试管有多高。那么可以得到这样的推论:如果把跳蚤放入与它等高的试管中,在经过多次碰壁之后,那么这只跳蚤就会变成不会跳的跳蚤——即使最终拿掉覆盖的玻璃。

再回到我们讨论的问题上来,是什么使我们丧失了斗志,最终变成了一个碌碌无为的庸人?或许在我们年轻的时候,我们曾做过各种各样的努力,来抗争不公的命运,妄图改变我们的生活,但我们遭到了周围人的敌视、讥笑,受到了重重阻力和打击。重压之下,我们渐渐变得绝望,丧失了自信,犹如试管中的跳蚤一样越跳越低。

自信心是可贵的,它犹如黑暗中的灯塔,指引你度过无数个漫漫长夜,迎接胜利的曙光;它使你坚定、从容、百折不挠,一步一步走向成功。拿破仑·希尔对数百位成功人士做了调查之后得出一个结论:任何一位事业上的成功者都具有坚定的自信心!

丧失自信的人是可悲的,拿破仑·希尔将这些人分为以下几类:

(1)孤僻怯懦型。

这类人不愿抛头露面,处处谨慎小心,不肯冒半点风险。

(2)咄咄逼人型。

当自卑到了极点,怯懦的人会采取异常激烈的方式来减轻自卑。表现为脾气暴躁、动辄发怒,即使为一件小事也会大动干戈。

(3)滑稽幽默型。

用滑稽幽默的行为和虚伪的笑声来掩饰自己内心的自卑。

(4)否认现实型。  典型的表现为“眼不见心不烦”,或者愤世嫉俗,否定一切。

(5)得过且过型。

这类人随遇而安,尽量把自己融入大众之中,害怕“冒尖”,害怕表明自己的观点。

在漫漫的人生长河中,我们每个人都会遭遇急流、暗礁与旋涡。每个人都会遇到这样那样的尴尬与挫折,就像被放人试管中的跳蚤一样,四处碰壁,最终变得怯懦、自卑、安于现状。阿德勒认为人人都有自卑感,只是程度不同、表现方式各异罢了。就连著名的美国总统、伟大的亚伯拉罕·林肯也承认自己常常自卑:为自己难听的口音,为自己丑陋的面孔、瘦削的身材等。是的,人人都会丧失自信,人人都会变得自卑,无论伟人还是庸人;然而伟人之所以成为伟人,庸人之所以成为庸人,两者唯一的区别在于:伟人更善于战胜自卑,赢得自信。

特别提醒:

作为一个成功的管理者,你首先要做的是树立自信心,并用你的自信去影响你的员工。P5-7

书评(媒体评论)

管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。——[美]通用电器公司总裁杰克·韦尔奇

从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。——余世维

管理的第一目标是使较高的工资与较低的劳动成本结合起来。——[美]弗雷德里克·温斯洛·泰勒

管理是一种严肃的爱。——[美]美国国际衣机商用公司董事长西洛斯·梅考克

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更新时间:2025/3/1 7:46:26