序

前言

第一章 管理黑洞存在的现象1

 国内管理黑洞存在的现象1

 国内学习型组织建设亟待解决的问题13

第二章 明德管理模式——责任承诺管理19

 怎样改变管理模式19

 明德模式——责任承诺管理共同体组织20

 建立责任承诺管理共同体——七步变革路径28

第三章 责任承诺管理共同体第一步——建立战略指挥系统30

 树立新的领导者角色31

 培养系统思考能力35

 制定企业发展规划38

 搭建扁平化组织架构42

 掌握指挥反馈方法47

第四章 责任承诺管理共同体第二步——建立共同愿景系统50

 构造组织的基石——目标、价值观、使命感50

 组织的共同愿景53

 共同愿景承诺与愿景寿命62

 评价现在的共同愿景64

第五章 责任承诺管理共同体第三步——建立职责运行系统66

 建立清晰“一对一”岗位职责承诺体系66

 执行《岗位职责》没有借口72

 树立100%负责制74

 责任承诺管理75

 定期责任反馈保证《岗位职责》落实76

 没有检查就没有承担责任的员工77

 企业社会责任管理79

 “一对一”岗位责任承诺体系的实施流程82

第六章 责任承诺管理共同体第四步——建立品格绩效系统84

 加强境界提升教育84

 向极限挑战塑造品格特征88

 实现从工具型工作观到创造型工作观的转变93

 让品绩之剑成为利器95

 建立共赢激励机制98

第七章 责任承诺管理共同体第五步——建立文化导航系统106

 “水中月镜中花”现象107

 为什么想要的组织文化难以形成109

 组织文化建设的误区111

 组织文化建设的基本要素116

 文化建设中的重中之重——让文化落地122

 富有成效的组织文化123

第八章 责任承诺管理共同体第六步——建立学习力提升系统129

 学习力是最本质的竞争力130

 构建专业学习共同体135

 进行团队学习——掌握深度汇谈工具139

 这样获得学习成果145

第九章 责任承诺管理共同体第七步——持续变革建立合作生命团队151

 通过沟通维系变革动力151

 通过协作维系变革动力155

 通过反思维系变革动力158

 通过反馈维系变革动力162

 通过共享维系变革动力166

附录169

 附录A 责任承诺管理培训课程169

 附录B 责任承诺管理咨询项目展示173

后记178

参考文献179

管理黑洞现象的存在，是企业在发展过程中经常遇到的普遍现象。王蠡主编的《责任落地路线图：向责任承诺共同体迈进》结合国内外企事业单位的相关案例，探究管理黑洞的玄机，并进行多层面的分析，寻找有针对性地跳出管理黑洞的方法。

《责任落地路线图：向责任承诺共同体迈进》用责任作为纽带，建立清晰“一对一”岗位责任承诺体系，从企业管理存在的普遍现象出发。依托国内外先进的管理理论，协助企业化繁为简，从解决简单问题开始，让员工掌握落实责任的路径及方法。责任会使能力发挥到极致，品味责任内部控制的重要，解读责任承诺管理的方方面面。本书理论说明与典型案例相结合，具有很强的实践指导意义，易学易用。

品味内部责任控制的重要性，解读责任承诺管理的方方面面。王蠡主编的《责任落地路线图：向责任承诺共同体迈进》资料来自北京明德经纶管理科学研究院的研究成果，它体例合理，结构严谨，理论联系实际，实务说明与典型案例研究具有很强的实践指导意义，易学易用。另外，北京明德经纶管理科学研究院可以为此项管理模式提供管理咨询服务。

本书全文分为9章，系统地介绍了责任承诺管理的实务操作步骤。由于本书涵盖的管理范畴广泛，涉及各个领域，适合企事业、机关各级各类经济管理干部、管理人员、各级机构等各行各业关心中国经济管理发展的人士研读。