无法得到期望中的工作时、工作不顺利时、努力了却没得到回报时、无法忍受身边环境时……“怒火”“焦躁”“不安”“苦闷”“自责”充斥着每个人的心灵。为什么工作总是不快乐呢？怎么能让工作更开心、更有效率？小仓广编著的《快乐工作有方法（让工作更有效率的20个实用建议）》针对每个人在工作上都会遇到的、令人感到烦躁和苦恼的问题，提出了20个实用建议，将会帮助你养成正确的应对方法和思维模式、克服不良的工作方式，在工作中始终保持快乐的心情，获得优秀的业绩。

小仓广编著的《快乐工作有方法（让工作更有效率的20个实用建议）》列举了20个每个人在工作上都会遇到的、令人感到烦躁和苦恼的问题，并介绍了这些问题产生的原因以及应对方法和思维模式。通过本书，你可以了解到，当人们在漫长的职业生涯中陷入困境、工作效率下降时，该如何摆脱不良的工作方式，克服怒火、焦躁、不安和自责，找回工作中的轻松和快乐。读完《快乐工作有方法（让工作更有效率的20个实用建议）》后，相信那些可能曾经令你觉得茫然不知所措的问题，都会变得豁然开朗、柳暗花明。

第1章 无忧工作法

 建议1 无法得到期望中的工作时

挖掘近在眼前的“铅”。

 建议2 因烦恼而停下了手中的工作时

会想这么多，说明你很闲。

 建议3 因“自我厌恶”而感到苦闷时

一事无成也无所谓吧。

 建议4 总是闷闷不乐时

烦恼如何变得更好，是很值得尊敬的。

第2章 无争斗的工作法

 建议5 工作不顺利时

不给盆栽浇水的人，是不会重视客户的。

 建议6 对他人感到愤怒时

你无法改变过去，也无法改变他人。但是你可以改变自我，改变未来。

 建议7 心灵受到伤害时

伤害他人就是伤害自己。

 建议8 听到无法认同的抱怨时

即使无人认同，也要清楚自己的信念。

第3章 无拘束的工作法

 建议9 努力了却没得到回报时

不是因为富有而付出，而是因为付出而富有。

 建议10 遇到恩将仇报时

“我明明帮了对方那么多忙”正是心胸狭隘的证明。

 建议11 有人麻烦你时

要想着这样就可以“报恩”了。

第4章 稳操胜券的工作法

 建议12 遇到障碍时

只要照亮一个角落就好，无论它是多么渺小。

 建议13 一直遭遇挫折时

失败了就重新来过，即使重来十几遍也没关系。

 建议14 感觉在职场被孤立时

要回想起父母倾注在自己身上的无偿的爱。

第5章 开拓道路的工作法

 建议15 诸事不顺时

当不幸的事结束时，就会有好事发生。

 建议16 无法忍受身边的环境时

不要总是感叹自己的不足，要看到现有事物的珍贵。

 建议17 认为“已经不行了”，感到绝望时

没有跨不过去的坎。黎明之前最黑暗。

第6章 邂逅“志”的工作法

 建议18 对自己的生活方式感到不适时

一切都从感谢父母开始。

 建议19 无法饶恕“过去的自己”时

报恩对象不一定是当事人，也可以是社会。

 建议20 心灵空虚时

上天赋予的考验是什么？

后记

“我换个工作就能摆脱苦闷了吗原本不想做这个工作的……”

你是否曾有过这样的想法？

对自己正在做的工作提不起兴趣，这是非常令人苦闷的。尤其对认为“自己明明非常有能力”、“应该有更适合自己的工作”的人来说，现在自己所处的情况简直难以忍受。这种想法更进一步，可能会演变成“想辞职”、“想换个工作”。

我曾经也是如此。实际上，我也的确换过好几次工作，所以我很理解大家的心情。

但是，我认为我们必须要克服这种“苦闷”。

最后，改变公司也是可以的。

但是，在此之前，我们必须先要尝试改变自己。

此外还要改变我们对于眼前“辛苦的工作”的处理方法，因为你现在的工作方法一定会对接下来的工作产生一定的影响。乍看之下，现在的工作只不过是在虚耗光阴，对自己的职业生涯规划毫无意义，但是你如何对待现在的工作，肯定会影响你的职业生涯规划。

我是在一次机缘巧合之下才明白了这个道理。试着成为“一流的打杂人员”

那是在我刚刚结束了某银行举办的演讲活动时发生的事。

目送听众离去后，我开始收拾东西。之后我向主办方告别准备离开会场时，主办方的工作人员中的一位追了上来。

当时我还以为是不是我落下了什么东西。我转过身来，那位工作人员对我说：“小仓先生，不介意的话，请收下这个。”说着便递给我刚刚结束的讲座的一摞调查问卷。

我每次演讲都会发放调查问卷。查阅能如实反映听众反响的调查问卷，对提高讲座质量来说是必不可少的，除此之外，还有一大原因是我非常热衷于阅读调查问卷。看调查问卷的感觉就像在和听众对话一样。

但是在多数情况下，调查问卷都在演讲结束后好几天才寄过来。我还以为这次大概也要几天后才寄来呢。

因此，当看到对方这么快就把调查问卷送过来，我感到非常欣喜。这对即将乘上新干线的我来说，真是最好的礼物。

“谢谢”，收下问卷后，我向对方表达了谢意，心中感慨“真是个热情的人啊”、“真体贴”。

之后还有令我更加吃惊的事。

在新干线上翻看了50～60页的问卷后，我发现了一件事。那么多张问卷，都是5星的最高评价，而且都写上了关于讲座的评论。

我不禁笑容满面。

“果然和我预想的一样。这次的反响很不错。”

再往后翻，我就发现有10张调查问卷没有写评论。虽然没有写评论，但是评价分数也是最高的。接着往后翻，首先出现的是中等评价并写有评论的问卷。接下来是中等评价没写评论的。到此，所有的调查问卷就都看完了。

啊，原来如此。是这么回事啊……

工作人员在有限的时间内，将调查问卷重新排序并复印后交给了我。调查问卷是以两种方式排序的。首先按评价排序，同等评价再按评论字数多少排序。

我不禁惊叹“真是了不起”。通过这件事，我深刻感到，这家银行真不愧为地区首屈一指的银行。单是在递交调查问卷这件事上就已经非常优秀了。

我还在想，在同等条件下我们公司的工作人员是否能做到相同程度的事情呢？同时，我脑海里不禁浮现这样一句话：

若有人命你去打杂，你就要成为日本最好的打杂

人员。这样，将来就不会再有人仅仅让你打杂了。别人拜托你做事是在“考验”你

在常人眼里，复印材料是打杂的工作。没几个人会认真对待打杂的工作。但是，认为打杂很麻烦，因此很不屑去做的人是无法成为一流人才的。正因为是件打杂的工作，才要成为日本第一，这样的人才能成为一流人才。

把调查问卷复印完拿给我的那位工作人员就是一流的人才。想来他的上司也不会让他一直打杂的。工作就是这么一回事。

在公司里默默做着打杂工作的年轻员工们，有以下三条路可以选择。

第一条路，是不耐烦地应付工作。

第二条路，是按照上司的安排去完成工作。

第三条路，是成为日本第一的打杂工。

选择哪条路都是由当事人自己决定的。P2－6

工作太辛苦……

因为工作原因，我曾接受过很多年轻人的咨询。前几天，在研讨会结束后，听众藤井（化名）叫住了我，向我讲明了他的烦恼。

“小仓先生，我觉得工作很辛苦……”

我对这意料之外的咨询感到很惊讶。因为说出这句话的人，是个不过30岁出头、充满活力的“看起来很能干”的年轻人。

在研讨会中，藤井一直以热忱的目光注视着我，并积极地做着笔记。小组讨论时他也充分发挥了自身的领导能力，领导小组进行讨论。正因如此，我对现在他身上的这种沉闷的感觉感到十分惊讶。我感到了一种强烈反差。他接着说了这样的话：“我也考虑过换个工作，但是又听到自己内心在说，‘这样难道不是在逃避吗’。小仓先生，我是不是在逃避呢？还是说我无须考虑太多，只需要积极地去改变公司？”

被安排在不理想的职位、对得过且过的上司感到反感、对一成不变的社会感到烦躁……“改变公司很简单。但是，无论公司改变多少次，只要你自身没有改变，就什么都没变。”在听完他不满的原因后，我断言道。

听了我的话，藤井不住地点头，然后似乎有些失落地垂下了双肩。

“果然是我自己的问题啊。之前就隐隐觉察了，是不是不仅是公司的问题，也不单单是上司的问题，我自身是不是也有问题……”

听到他的这番话，我深感自己的建议并没有充分地传达给他，藤井误解了我的意思。因此我又进行了补充。

“藤井，你的这些想法，包括你刚才的那种想法，都是不正确的。指责公司并无法改变任何事物。但是，将矛头转向自己，责怪自己也是无济于事的。只要你无法摆脱这种思维方式，就算你去了新的公司，恐怕也同样会感到痛苦。因此我希望你能改变这种想法。我不希望看到像你这样优秀的青年如此痛苦。”

我觉得再继续说这些大道理他可能也没办法理解和接受，便决定带藤井去研讨会附近的咖啡厅聊聊。然后，我不再给他讲大道理，而是讲了讲自己的经验。

那是15年前的事了，是我第一次担任管理职务时痛苦的体验。首先指责周围环境

我年仅30岁的时候，就在之前工作的招聘公司担任了课长一职。之前我作为一名公司员工，业绩是部门第一。在不到一年的时间里，我就拥有了自己的团队。

“只要将自己工作的方法传授给部下，就一定可以提高业绩。”

当时的我对自己的营业手段非常有自信，并未意识到营业员与团队领导者之间根本上的差异，便轻易接受了领导者这一职务。  没过多久，我就感到自身能力的不足。当课长还不到半年时间，我就被部下厌恶了。

当时的我还不理解领导为何物，只知道把自己的方法强加到部下身上。我之前总是对部下说，“这样做准没错”“你这样做不对”，试图让他们都沾染上我的行事风格。

部下自然是有自己的尊严的，而且他们也是在实行自己认真思考出来的最好的方法。但是却被我轻易否定了，部下当然会觉得很无趣。现在想来如此浅显的道理，我当时却根本不明白。

“啊，你那个方法不对、不对。应该这样做。”

我完全没考虑过部下的心情和立场，只是一味地说出这些话。久而久之，部下便开始疏远我。然而，当时的我非常迟钝，丝毫没有察觉到部下的这种情绪。

到了最后，他们开始和我唱反调。有时是摆明了要反对我，有时是在背地里说我。当我知道他们如此评论我时，我感到非常气愤。

“我这么努力，为什么他们就是不明白呢？”

“背地里说人坏话是非常卑鄙的行为。有意见就直接对我说啊！”

我将愤怒的矛头指向了不懂事又妄自尊大的部下。接着指责自己

接着，我又开始指责自己。

然而我的愤怒并没有持续多久。

看到部下开始疏远我，我感到自己势单力薄，又开始自我反省。

“虽然我曾认为都是不懂事又妄自尊大的部下不对，但现在觉得也可能是我的做法有问题……”

一旦将矛头转向自己，我的脑海中便浮现许多事情。

指导业务时那种无视部下心情的“居高临下”的态度。分配工作时毫不顾虑部下的个人情况。部下都在迁就我，而我却完全没意识到，一直采取这种态度……

我越想越觉得全是自己的错，不知不觉间，竞患上了抑郁症。

每日每夜我都在自责，甚至开始惧怕去公司上班。我瞒着公司，生平第一次拜访了心理诊所。在那之后，我一边吃着抗抑郁药，一边努力应对着诸多不顺的领导工作。

最终我感到自己已经无可避免地疲于应付自己的团队。我下定决心，找到了上司，在向上司谢罪的同时提出了自己的请求。

“非常抱歉。我无法胜任课长这一职位。请允许我辞掉课长一职……”

我生平的第一次管理经历就这样糟糕。不要指责任何人——“自责”是指对“现在应做之事”负责

一开始是指责他人，指责周围环境。

接下来就是对自己的行为感到后悔，责怪自己。  似乎不只是我有这种既定的行为模式。

不懂得学习的人只会指责他人。

不停学习的人会指责自己。

真正理解何为学习的人不会指责任何人。

我想成为勤学不辍的人。

这段话出自已经45岁却仍坚持踢球的伟大足球运动员——三浦知良。

不懂学习的人只会指责他人，指责周围环境。略懂学习的人，换言之即不停学习的人，会将矛头指向自己，也就是指责自己。

我就曾经历过这两个步骤。

这一现象在认为“自己很能干”“已经尽全力了”的人身上很常见。正是因为自负，正是因为努力，才会产生“不可饶恕”、“无法认同”的情绪，才会去指责他人，才会感到自责。

不过。三浦还说：“真正理解何为学习的人不会指责任何人。”

没错。

没有必要指责任何人。

没时间再磨磨蹭蹭地回顾过去了。

不要把时间浪费在这些毫无意义的事情上。

自责应该是对未来而不是对过去。

自责指的是认为问题的原因在于自己，希望能通过改变自己来改变问题的一种方式。

原本自责并不是指“责怪”自己，而是负起“责任”。这才是真正的自责。

也就是说，不断回顾过去并“指责”自己并不是自责。着眼于未来，从现在开始尽自己所能，拿出120％的力量努力，对未来负起“责任”，才是自责的真正含义。摆脱“苦闷工作”的方法

抱怨“工作太辛苦……”的藤井听到这里，表情逐渐明朗起来，似乎理解了我想表达的意思。

我明白这个道理的时候已经40余岁了。而我辞掉课长一职是30岁左右的事，算起来我明白这一真理用了10年左右的光阴。

不懂得学习的人只会指责他人。

不停学习的人会指责自己。

真正理解何为学习的人不会指责任何人。

自责应该是对未来而不是对过去。

这几句话是本书的核心思想。帮助我们摆脱“苦闷工作”的诀窍就蕴涵在其中。

虽然只是这样短短几句话，但很少有人马上就能理解。现在不理解也没关系，这段话是本书的骨架，在后面还会介绍20个方法作为本书的主体来加以解释。在通览全书之后，你就能进一步理解序言中的这段囊括一切道理的话了。

我不断祈祷着。

希望本书能帮助大家摆脱“苦闷的工作”。

希望大家能得到心灵上的平静。

希望我的这些经验能成为大家成功的踏脚石。  希望这能成为我对社会的一种回馈与赎罪。

小仓广

大家都是渺小的蝼蚁

时常感到痛苦是因为不知感恩。

当我重新审阅本书的原稿时，首先浮现在脑海中的便是这句话。“我就是这样摆脱苦闷工作的”。如果用一个词来解释“这样”的话，大概就是“感谢”吧。

但是，如果我在最痛苦的时候看到这句话，当时的我，恐怕也绝对无法理解和接受吧。

“感谢？不用你强调这一点，我就已经很心存感激了！”

恐怕我一定会这样狡辩吧。

如果我能遇到从前的我，我一定会这样对自己说：

“你的确懂得感恩。但是，你所谓的感恩，不过是对全部事物3％的感谢。对于剩下的97％，却从未心怀感激。不，应该说，是根本没意识到自己应该心怀感激。”

我意识到这一点的契机是本书中也曾提到的观心修行。不过，原因不仅仅是观心修行。通过阅读东洋哲学的巨匠们的书，创立自我学习的“人类学课堂”，再加上进一步了解西乡隆盛、二宫遵德、吉田松阴等伟人的事迹后，我就更加感到自己是多么渺小。将这一切都联系起来后，就会看到一个答案。

那就是，自己只有3分。

当我意识到这一点的瞬间，我便不再感到失落，反而觉得心情舒畅了许多。

原来如此。我终于明白了为什么会感到苦闷。

我以为自己“已经是90分”了，所以，每当看到他人做得不好的地方就会感到愤怒。但是，当意识到正在发火的自己也只不过是3分而已的瞬间，怒火就全都消失不见了，只能自嘲地笑一笑。自己和身边的人们，都不过是渺小的蝼蚁而已。我们都是充满烦恼的修行中的弱小人类而已。这样一想，自己和身边的人都变得可爱了许多，苦闷也随之消失了。懂得感谢就能迎来安稳的生活

我的一位作家朋友石田淳跑完了在撒哈拉沙漠进行的马拉松。

当我询问石田老师跑完马拉松的感想时，他是这样回答我的：

“就只剩下感谢了。在撒哈拉极限之地跑了250公里后回到日本，我对所有事物都心存感谢之情。感谢水管和电的存在。感谢能安睡在床上。感谢能洗澡。感谢自己有工作。我发现，那些之前认为是理所当然的事物，全都是应该感谢的对象。我之前竟然完全没有意识到。”

听到他的这段话后，我当场就决定明年要去参加撒哈拉沙漠的马拉松。辛苦的历程的重点是感谢。而感谢之后，迎来的是没有烦恼的安稳生活。今后的日子，每天都充满了感激之情。

希望本书能成为各位读者的“微型撒哈拉沙漠马拉松”。衷心希望大家能意识到未曾察觉的余下97分的感谢，获得安稳的心境，从漫长又苦闷的隧道中解脱出来。

以一颗平和的心生活，

并不是获得幸福的手段，

它就是幸福本身。

希望通过本书，能让感谢的范围扩大到全国，达到“一灯照隅，万灯照国”的境界。至此，本书也到了该结束的时候了。

非常感谢各位读完这本书。

小合广