企业最核心的职能就是营销和创新。对于大多数企业，技术创新、产品创新容易理解，也是大多数企业一直努力的方向。但随着竞争向商业模式、供应链、商业生态系统的转变，企业必须要重视非技术创新。在非技术创新中，商业模式创新的作用最为有效。正如2006年IBM在全球CEO调查中所指出的那样，从长远来看，商业模式创新将给企业带来持续的竞争力，将帮助企业更好地满足目标客户，帮助企业在竞争中胜出。

笔者马志坚、刘海川从事研究商业模式创新工作20余年，接触到的企业千余家，有丰富的商业模式创新经验。《三维商业模式（企业飞跃的三维创新之路）》就是将笔者的模式创新思想进行汇总，并针对企业中的具体情况提出创新方法和思路。书中结合了众多事例，用案例来证明理论，读者可以轻松获取理论知识，并运用于实践之中。

相信购书读者必能有所收获！

君子爱财，取之有道。这仑道，就是商业模式。商业模式是关于企业如何经营与发展的创造性整体构思与设计。其中包含一系列的价值定位和价值整合，并集中落实为营销策略、供应链系统和财务效益三者之间的整体协同和有效实现，从而确保企业的可持续赢利性成长。

马志坚、刘海川专著的《三维商业模式（企业飞跃的三维创新之路）》突破了人们对商业模式的传统认识，将企业定位、业务系统、盈利模式纳入商业模式的范畴之内，对这三方面的管理、运作进行了深入浅出的论述，并对商业模式的创新提出了全新的观点。

《三维商业模式（企业飞跃的三维创新之路）》列举了数十个国内外知名企业的模式创新的案例，将理论和案例有机地结合起来。读者可以在了解这些案例故事的同时，消化掌握理论知识。

第一篇 商业模式再认识

第一章 商业模式理论与特征

 一、克里斯滕森的商业模式

 二、奥斯特瓦德的商业模式

 三、优秀商业模式的表现特征

第二章 商业模式与企业发展

 一、商业模式的重新定义

 二、商业模式与企业战略

 三、商业模式创新与企业竞争优势

第二篇 企业定位新发展

第三章 企业定位与价值主张

 一、结合自身特性选择合适定位

 二、依据不同时期确定“为谁而做”

 三、独特的客户价值主张

 四、企业定位中的常见误区

 五、企业如何进行定位创新

第四章 制造产业的企业定位

 一、企业定位与产品属性

 二、品类生命周期与企业定位

 三、开创新品类

 四、挖掘产品特性

 五、聚焦子类产品

第五章 商业经营类企业定位

 一、客户聚焦

 二、产品聚焦

 三、渠道聚焦

第六章 服务产业的企业定位

 一、聚焦服务定位目标客户群

 二、超越产品的客户体验

 三、超越产品的解决方案

 四、超越产品的服务理念

第七章 企业定位的新发展

 一、做减法的企业新定位

 二、基于价值组合的新定位

 三、聚焦于多边关系的平台定位

第三篇 逐步完善业务系统

第八章 构建业务体系

 一、业务系统构建的内容

 二、波特的价值链

 三、卡普兰和诺顿的战略地图C

 四、业务系统创新

第九章 企业内部业务系统创新

 一、价值工程创新

 二、业务流程创新

 三、横向整合

 四、纵向延伸

第十章 企业外部业务合作创新

 一、产业链中的外包关系

 二、供应链整合

 三、企业间联合

第十一章 如何进行业务系统建设

 一、通用电气的高效业务管理系统l

 二、业务系统建设的关键点

第四篇 积极创新盈利模式

第十二章 盈利模式实现企业价值

 一、盈利模式

 二、商业架构

 三、杜邦分析法与企业盈利提升

第十三章 盈利模式的创新途径

 一、定价创新

 二、支付形式创新

 三、“剃刀+刀片”的模式创新

 四、使用权创新

 五、收益权创新

 六、第三方收费创新

 七、现金流创新

第五篇 商业模式创新战略

第十四章 商业模式创新体系

 一、建立共赢的商业生态系统

 二、商业模式创新

 三、业务系统创新

 四、创新计划

第十五章 商业模式创新战略

 一、消费类产品的商业模式创新

 二、工业品的商业模式创新

 三、商业类企业的商业模式创新

 四、服务类企业的商业模式创新

后记