《保险营销学(第3版)》由郭颂平、赵春梅编著，本教材第二版自2007年8月出版至今已有五年了。这五年来，我国对《中华人民共和国保险法》再次进行了修订，保险的社会管理功能也日益得到认可和加强，保险营销的理论与实践随着保险公司业务的发展发挥着越来越大的作用。修订后的《保险营销学》(第三版)将更加适合保险专业教学与保险培训的需要。第三版与第二版相比，主要是根据《中华人民共和国保险法》的修订作了相应的修改，同时对近年我国保险业的发展情况补充了一些新的数据，并对一些新型的保险营销方式作了适当介绍。

《保险营销学(第3版)》由郭颂平、赵春梅编著，本教材为“教育部经济类专业主干课程推荐教材”之一，在全面、系统论述保险营销理论的同时，注重对学生保险营销实际操作能力的培养。全书共分四篇，十六章：第一篇为基础篇，介绍保险营销与营销理念、保险营销市场、保险营销管理；第二篇为分析篇，介绍保险营销环境分析、保险营销机会分析、保险营销信息管理与调研、保险营销预测与决策、保险目标市场选择；第三篇为策略篇，介绍保险产品策略、保险费率策略、新险种开发策略；第四篇为分销与促销篇，介绍保险公司的分销渠道、保险人员促销、保险广告与保险公关、保险网络营销与银行保险、保险公司客户关系管理与客户沟通。

《保险营销学(第3版)》可供高等学校保险学、市场营销学等专业教学使用，也可作为保险公司员工的培训教材和社会人士的自学用书。

第一篇 基础篇

 第一章 保险营销与营销理念

 第二章 保险营销市场

 第三章 保险营销管理

第二篇 分析篇

 第四章 保险营销环境分析

 第五章 保险营销机会分析

 第六章 保险营销信息管理与调研

 第七章 保险营销预测与决策

 第八章 保险目标市场选择

第三篇 策略篇

 第九章 保险产品策略

 第十章 保险费率策略

 第十一章 新险种开发策略

第四篇 分销与促销篇

 第十二章 保险公司的分销渠道

 第十三章 保险人员促销

 第十四章 保险广告与保险公关

 第十五章 保险网络营销与银行保险

 第十六章 保险公司客户关系管理与客户沟通

参考文献