第一篇 架起彼此信任桥梁彰显网络企业魅力

第二篇 合理利用网络资源实现企业和消费者互动双赢

第三篇 发挥网络优势开展企业诚信公关

第四篇 网络形象造势 开启品牌之窗

第五篇 网络公关助推政府良好形象的建立

第六篇 创形象塑魅力之魂

第七篇 足不出户购物完美体验公关

第八篇 网络公关中的事件营销和口碑营销

第九篇 聚众为谋——网络公关新方向

第十篇 重视网络舆论维护企业良好形象

第十一篇 巧借网络平台积极化解危机

第十二篇 警惕网络谣言维护网络声誉

第十三篇 天生的传播欲 即时的公关

第十四篇 公关道上博客行

第十五篇 视频的公关价值：此情可待互动追

第十六篇 立足用户 注重创新

第十七篇 依托公益塑造形象

第十八篇 借风使力 推波助澜

第十九篇 微博开启政府网络公关新时代

第二十篇 网络公关塑造国家新形象

第二十一篇 网络问政塑造政府网络公关新途径

第二十二篇 公众名人网络个人形象推广

后记

陈一收主编的《网络公关》围绕“创新、创造、创意”这一主导思想，将层出不穷的互联刚形态和公关结合，通过对产品推广、事件营销、口碑营销、危机处理、舆情监测、企业传播等网络公关最新手段的探讨，并尝试基于群体性公关、攻击性公关和自媒体公关等新慨念对网络公关现象进行分析。

《网络公关》可为政府、企业、媒体和高校等涉及网络公关业务的读者提供一些借鉴参考，也可作为各类相关结构人员或广大公关爱好者的研读之用。

陈一收主编的《网络公关》寓专业性于可读性之中，并紧扣时代精神的脉搏，以公共关系科学原理为经纬，以独具一格的体例为线索，撷取古今中外的网络公关典型案例，条理清晰，探寻公共关系作用于理论与实际的轨迹，展示其风姿的多彩。书中所涉，多记前言往行，多述前贤往事，或为博古通今的心得，或现身说法的启示，于寻常中显神奇，容深奥于平易，力求使学习者举一反三，触类旁通。