三、对于聊天的时间尺度，把握是否到位？
人是社会的动物，无法脱离社会独自生存。无论是在日常生活还是工作中，我们都需要与他人交流沟通。跟不同的人说不同的话，实际上就是我们每个工作步骤中的重点。在交流沟通的过程中，我们往往会不自觉地加入一些闲聊的内容。比如，向同事确认某项工作的时候，我们可能会聊上一两句：“今天突然降温了，好冷！”“对呀，幸好我穿了羽绒服。”这样的对话看起来与工作没有任何关系，完全是浪费时间。但是，假如你把这些闲聊的内容完全剥离出去，你会发现，与同事之间的交流变得严肃呆板，毫无趣味。通过聊天，我们能够更好地完成交流沟通，提高工作中的协调配合度，拉近彼此的心灵距离，还能发泄心中累积的负面情绪，这些都是聊天的积极作用。当然，想要发挥聊天的积极作用，我们就得学会把握聊天的时间尺度，让自己的时间产生更高的效率。
小李新来到一家公司，他一来就受到大家的热烈欢迎。一方面，公司急需小李这样的专业技术人才，大大缓解了公司业务的压力；另一方面，小李对工作认真负责、对同事热心的态度，也得到了公司上下的一致认可。
小李主要负责网络管理这方面的工作，一是维护公司的内网系统，二是更新公司的外网资讯，算是公司的技术型人才。当然，作为电脑达人，小李会的东西很多，电脑装系统、装软件，修理打印机、复印机、传真机等都不在话下。
最开始的时候，小李的本事还不为人知，他也没刻意拿出来炫耀，只管做好自己的本职工作。一天早上，跟小李一个办公室的小王突然发出一声惊叫，她的电脑莫名其妙地不能启动了。小王急得满头大汗，自己最重要的文档都存在办公室的电脑上，都没有备份，如果电脑坏掉了，那这一个多月的工作就全部泡汤了。六神无主的小王欲哭无泪，自己怎么就这么倒霉呀！
热心的小李主动帮小王检查了她的电脑，发现其实只是主机里边的内存条松了。不到十分钟，小王的电脑就恢复了正常，里面的重要资料一点也没丢失。
这下，大家才知道原来自己身边就有一位电脑达人。此后，小李就成了公司的红人，电脑不能启动了，找小李！系统中毒了，找小李！连不上网络了，还找小李！
虽然每天就没消停过，小李也没觉得不耐烦。他认为在自己力所能及的范围内，能够给同事提供一点帮助是好事。这一是拉近了同事之间的关系，再者，也让自己更好地融入到新的环境当中。每天稍微多费点口舌给同事讲解电脑运作的知识，就当是处好同事关系的软投资了。
但一段时间之后，小李有点忙不过来了。公司上下也有好几十号人，现在人人都知道自己是“电脑达人”，每天不是这个找，就是那个找。跟这个讲半小时，跟那个讲十五分钟，一天下来，只顾着教人怎么操作电脑系统了，自己的工作反而被耽搁了不少。小李犯愁了，本职工作没做好肯定是不行的，但是别人来问自己问题的时候，总不能不管不顾吧？同事跟自己聊天，总不能不理不睬吧？这可怎么办才好呢？
小李苦思冥想，终于想出了一个办法。同事们问的问题其实都是电脑操作中常见的问题，而且这些问题经常重复。小李整理了一些电脑操作中常见的问题，把解决方法详细地写到问题下面，然后把这个“问题大全”发布到公司的内网上，让大家有问题先去查找“问题大全”，“问题大全”中找不到的再发给自己帮忙解决。
这样一来，来向小李求助的同事果然少了很多，小李跟同事的闲聊时间大大减少，跟同事之间的关系并没有因此受到影响。小李的工作时间得到了充分的保障。
此外，小李把帮助同事的时间做了一点小小的调整，他委婉地告诉同事，为了保证自己的工作质量，他尽量不占用自己的工作时间，把帮助同事解决问题的时间集中安排在早上上班之前、中午休息的时候和下午下班之后。同事纷纷表示尊重小李的决定。小李的工作效率也因为同事干扰的减少而得到提高，真正做到了公事私事两不误。
凡事都应该有个度。从小李的例子中我们不难看出，把握住聊天的尺度，聊天就能发挥出团结同事、增进感情的作用。反之，聊天就可能成为阻碍正常工作的绊脚石。跟志同道合的朋友聊天，我们经常会觉得有说不完的话。没有固定的话题，想到什么就说什么，无拘无束地谈天说地，确实能起到放松心情、发泄不满的作用，对绝大多数人而言，这都是一种愉快的感受。
但是，漫无目的的聊天绝不是生活的主旋律，它只能是生活的调味品，少了，只会让生活平淡一点；多了，却会让生活变得苦不堪言。我们必须牢牢记住，实干比空谈重要。如果因为空虚无聊，就把时间都花在闲聊上，那么到最后，你的生命依然空洞苍白，犹如镜花水月。将聊天视为工具，懂得反思每次聊天之后的收获，你才能为自己的生命锦上添花。
TiDs：把握聊天的尺度，你应注意以下几个问题：
1．注意聊天时间。聊天时说得太短，一两句话，说完就走开，会让人觉得你冷漠孤僻，不愿意跟人交流。聊天时说得太长，一聊就是一两个小时，又会让人觉得你哕唆，心生厌烦。那么聊多久才符合聊天的尺度呢？和熟悉的朋友聊天，时间可以稍微放长一点，一个小时左右比较合适。和一般的朋友聊天，最好不超过半小时。和刚认识的朋友聊天，十分钟以内就可以了。如果对方开始不停地打呵欠、皱眉、摆弄手指，你就可以准备结束聊天了。
2．选择恰当的场合。工作的时间尽量谈公事，最好不要聊私事，否则会让上司、同事觉得你是个公私不分的人。下班之后的时间则相反，可以尽情地聊私事，最好不要主动提起公事，没人喜欢在私人时间为公事烦恼。当同事忙于工作时，尽量不要打扰对方工作，等他工作告一段落，再插入谈话会比较合适。自己的工作还没做完的时候，尽量不要参与同事间的闲聊，以免三心二意降低自己的时间利用效率。
3．选择合适的地点。工作氛围浓厚的场所，比如办公室、会议室等，最好不要三三两两聚在一起聊天，也不要在工作时间里私自跑到同事的办公室去闲聊。当大家都安安静静工作的时候，聊天会影响到所有人的工作效率。茶水间、走道、吸烟区这些较为放松的地方才是合适的聊天地点。
4．有目的地聊天。选择一个或多个话题进行交谈，尽量不要漫无目的地闲聊。当选中的话题交流完毕之后，马上结束话题，开始着手正常的工作。不要觉得主动结束谈话是对他人的不尊重。请记住，浪费他人的时间才是最可耻的。P13－17