孙良贻、徐雪鹏主编的《网络产品销售与服务》的编写工作体现如下三个特点：第一，真实性，企业参与全程编写过程，使教材的岗位工作更加真实有效；第二，过程性，教材中刻意弱化具体技术技能知识点介绍，使学生将更多的精力投入到整个工作流程的把握中；第三，故事性，教材的编写以整理汇总过的企业真实人物工作岗位为背景展开，将真实工作与能力培养过程相结合，使学生得以了解未来可能存在的职业发展经历。
本书配有丰富的数字教学资源，包括网络课程、电子教案、演示文稿等，既立体化了课程本身，也使学校教育与未来的职业教育接轨，使学生体会到工作中学、工作中用的乐趣。
“网络产品销售与服务”课程是计算机网络技术专业的核心课程，是计算机网络专业学生在完成专业课程学习后，按照企业网络产品销售与服务支持岗位用人需求开设的专业训练课程。通过本课程的学习，可培养面向企业网络产品销售与服务支持工作岗位，具有与本专业岗位相适应的销售和服务支持人才。
孙良贻、徐雪鹏主编的《网络产品销售与服务》是《中等职业学校计算机网络技术专业试验教材》丛书中的一册，其主要内容包括网络产品销售的市场环境、网络销售岗位基础知识、网络产品销售岗位工作技能、网络产品销售流程、网络产品客户分析以及网络产品技术参数。
《网络产品销售与服务》适合中等职业学校计算机网络技术专业的学生学习，也可作为网络产品销售与服务的工作人员阅读。
