营销战争里，你最该先了解的是目标消费者，因为他们才是掏钱的主儿。

做一件怎样的事？讲一个怎样的故事？是严肃郑重还是娱乐亲切？玩得出花样又不偏离招骂，让“无产阶级的身子+资产阶级的脑子”的消费者有掏钱的心境才是王道。

《用你的故事感动你：超级自媒体营销段子写手》挖掘的便是目标受众心智资源。

作者柒先生以85后新媒体资深营销人的视角，一反长篇累牍流于理论的营销书套路，将晦涩的营销理论以通俗的生活常识、情感常识来展现，形式活泼，略带脱口秀的诙谐幽默却不失严谨，涵盖品牌营销的雏形规划、创意设计、策略规划和执行等，分解创意来源及执行流程，剖析营销活动娱乐化、趣味化的一面，还原营销最生活的本质。意在使学习者不再恐惧理论带来的迷茫，而是陷入一个个轻松的脱口秀场景，通过每一个营销技巧与学习者生活、情感的对接，让学习者最快地形成一套属于自己的营销套系。

你的目标受众究竟是谁？

任何人和事物都有特点规律，搞清“消费者是谁”才能把握尺度，挖掘段子受众的属性，善于总结生活总能洞察奥妙，发现本质掌握关键才能“玩”得起来。

社会化媒体营销疯狂的时代让人们开始变得挑剔且神经质，该用什么去hold住别人的眼球与鼠标依然是一个很有意思的话题。

得“目标消费者”者得天下！想取悦就必然要明白他们心里到底想要什么，什么最能打动他们，而打动，就是比心动更疯狂的一个层次。

挖掘“目标受众”的心智理论上是个体力活，跟盗墓是一样一样的，上知天文地理下晓八卦传奇，文能山海易筋经武能奇门遁地甲，洛阳铲的每一次出击必然遇见五花夯土，黑驴蹄子总是必杀技。如果你想四两拨千斤，在对生活和八卦的解读中延展出特色的营销，激活你的目标受众，那么柒先生编著的《用你的故事感动你：超级自媒体营销段子写手》这本一线市场孕育出的、接地气的营销技巧手册便是你必须要装备的。这里抛弃了范式话的空洞理论，将实战经验、实战案例导入每一个人的情感，还原了营销最生活的本质。《用你的故事感动你：超级自媒体营销段子写手》不是一场脱口秀式的解读，却显然胜似脱口秀。

前言 每一个人生来就是一个品牌

01 你家隔壁永远住着一个老王【什么产品可以打动消费者】

 老王是谁【谁在影响购买】

 据老王说这事挺……【受众的评价对购买的影响】

 你喜欢王雨涵还是周梅【产品名称的影响力】

 中国人到底想要点什么？【消费者要什么】

 通常相亲第一句说什么？【初次购买】

 你喜欢对方哪一点？【购买的核心元素】

 直白点：营销人就是算命的【用什么打动消费者】

 企业家应该认识卖火柴的小女孩【事件的影响力】

 青蛙变王子缺的就是一个吻【打动消费者的最佳要素】

 李雷和韩梅梅最后还是有故事的【重度购买的原因】

02 一山不容二虎，美猴王只有一个【建立心智资源】

 盛世古董，乱世黄金【什么是心智资源】

 每一个花果山都有一个美猴王【受众对心智资源的理解】

 左手还是右手打开咖啡馆的门【品牌出现】

 定海神针的下一个名字是金箍棒【品牌功能与心智资源的绑定推介】

 可乐和醋到底有什么区别？【品牌判断】

 第一个喝牛奶的人对牛做了什么【品牌印象】

 朝三暮四还是朝四暮三？【如何建立心智资源】

 点下一杯咖啡前需要广告刺激吗？【如何维护心智资源】

 最牛的营销人在骗子界【如何提升巩固】

03 那些年，我在互联网踢足球【市场卡位】

 鸡蛋放在几个篮子里最保险？【定位还活着吗？】

 就当上一个梦想已经死了【再定位是王道吗？】

 没有硝烟的卡位战【卡位】

 锄头舞得好，没有墙脚挖不倒【铲球】

 三天打鱼两天补网【调整带球】

 每一个成功男人背后都有一个败家的娘们【助攻】

 不见兔子不撒鹰，不撞南墙不回头【打门】

 田忌还有一匹黑马【伤停补时防绝杀】

04 多少字可以改变世界【用什么方式去夸】

 创意并不是广告的唯一活路【传统广告死了吗？】

 喜新厌旧是每个人的心理对白【新媒体广告特点】

 广告插播电视剧带来的小清新【受众愿意看什么广告】

 社交媒体透着一股“炫耀劲”【社交媒体广告还会火多久】

 140字掘金，试试你的心跳指数【你进入微博时代了吗？】

 蝴蝶和多米诺都有效应【一件事的影响力】

 世界上最××的××【一个活动的影响力】

 对不起，我不爱你了【一句话的影响力】

 让擅长的人做他喜欢做的事【整合时代的影响力】

05 产品很饱满，品牌很骨感【试试多包装一些品牌而不是产品】

 唐伯虎为什么点秋香【四个技巧构建品牌识别度】

 出名趁早营销赶巧【四个技巧维系品牌知名度】

 别看广告，看疗效【品牌美誉度需要长期构建】

 爱一个人不需要发誓【构建品牌忠诚需要应对的五种人】

 免费送打印机的经济学【免费营销靠放长线钓大鱼】

 21天可以改变什么【把消费者变成销售者】

 情人节的鲜花卖给谁最划算【刺激市场促销与长线培育市场的区别】

 西红柿炒鸡蛋放糖还是放盐？【挖掘产品的附带属性】

06 看不见的竞争对手：别人家的孩子【保持对市场的第一反馈，了解竞争对手】

 知己知彼【他是谁？】

 草船为什么可以借箭？【成功的条件是什么】

 没有完美的犯罪，只为完美的嫁祸【他的缺点短处是什么】

 没被孙悟空打死的妖精都被接走了【他的后台是谁】

 强龙压不过地头蛇，虎落平阳被犬欺【他习惯在哪里活跃】

 三国杀还是三国盟？【竞争还是联盟】

 永远不打没有把握的战争【以往的交手经历】

番外篇 一条狗的心智资源

老王是谁？

·谁在影响购买

老王是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。似乎这样的老王才是主流的风范，而实际上，老王的标配基本上告别了主流的趣味，他会婆婆妈妈、斤斤计较，当然偶尔也会大手笔地挥斥方道——一瓶拉菲配两盘花生米。

就是这样的老王，他年轻的时候意气风发儿女情长，有着鲜明的发际线和光鲜的梦想，是我们青春的最佳写照；中年的时候在圣安德鲁斯老球场17杆修理了准备拍马屁的新入职的经理人，至少现在是我们还没有照进现实的梦想写照；老年的时候他跟老张头争一个小卒子耍赖侥幸赢了最后一盘象棋，然后牵着老伴的手跟菜市场30出头的大小伙子因为两根葱争得面红脖子粗。

有些时候，你以为老王离开了，其实他一直都在，就住在你的隔壁。偶尔的不正经并不影响老王是一个热心肠的人，至少大多数时候你不讨厌老王，你甚至喜欢每周三下午和老王在离家200米的茶馆侃侃国家神十飞天的大事，当然也不排除一些小道儿消息譬如谢霆锋、张柏芝的复婚。

周末你一定准时准点出现在健身房，周杰伦的最新演唱会让你甚至小有激动，至少很多年以前他是你的偶像，尽管现在偶像变成了柳传志更或者乔布斯。你知道的第一款车沃尔沃，英文名为Volvo，目前世界上最安全的汽车；你知道的第一款手表是劳力士，英文名字Lolex，是你下一站的奢侈；你知道的第一个房产大亨是万科，你的朋友大多数在万科的新一期楼盘里认筹，但是这不妨碍你的梦想是Loft，因为据老王说这事挺……然后你的大多数观点都在潜移默化的改变中，自从你结交上老王之后，不管你承不承认，老王都在影响着你。

他会告诉你小米最新青春版销售的活动正在微博如火如荼地进行着，他会告诉你淘宝上Levi's的裤子凭借百事的瓶盖可以五折，他会告诉你老罗交恶西门子以后冰箱最好选择海尔，你一直喜欢《瑞丽家居杂志》、《中国企业家>，但是也不排斥老王给你推荐的《男人装》。这就是男人世界里的老王。

在女人世界里，老王的角色扮演得更加深入而且投入，你熬夜看完下载的最新韩剧，老王会说给你的脸补补水吧，然后递给你一张美即面膜，甚至会打趣地说“停下来享受美丽”。你说我饿了，基本上在老王的带领下10分钟内就可以坐在一家新开张的特色美食小店里。老王在“美丽说”看到一款超级漂亮的鞋子，第一时间必然发到你的0a上。当然如果你是一个“微博控”，你就总能看到老王@给你的最新服饰搭配小技巧。你在淘宝败的10件商品里有8样是老王怂恿你下单的，你在这座城市吃的10种美食里有8样是老王推荐的，甚至每一场失恋里都有一个叫做老王的闺蜜陪你疯陪你闹陪你把青春挥霍掉。

老王，这个抽象的代名词渗透在你生活的每一个角落。但是大多数人都觉得自己是理性的，老王基本上是作者意淫出来的一个产物，这个想法存在的前提是你还没有发生一些购买性行为。通常老王还会存在于一些潜意识里，比如你不会去一个空荡荡的饭店就餐，看到促销产品的时候你会自动计算差价，看到某一精美的平面广告后你就觉得你也应该有那样漂亮的物件。这就是可预见的非理性。

大多数人摆脱不了老王的纠缠，他一直住在你的隔壁，总是喜欢时不时地扮演一下救世主的样子，当然换位思考一下，你大多数时候也是属于别人的老王。就像我通常会告诉我的一些企业家朋友你的微博应该怎样维护、网站应该怎样改版、下一季的新品应该有一个全新的命名和Slogan、情人节应该在淘宝做一个活动专题……而他们也乐意和我分享奶粉是分等级的、珠宝的大小分类有上百种、什么渠道可以搞到商务舱的折扣机票……  到这里，老王的面孔基本上越来越清晰了，他其实就是口碑，就是一些你不知道的小道消息，就是你下定决心临门一脚前的助攻，只是偶尔在一些惯性的小思维里，老王也会小调皮一下让我们蒙受损失，但是不排除我们依然喜欢老王。在清扬赞助的《无懈可击之美女如云》里，“两个嘴巴笑”曾经说：人不犯错，就不可爱了。

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每一个人生来就是一个品牌

每一个人生来就是一个品牌，无论你是否有清晰的定位，都会有属于你自己的一条轨迹和标签。轨迹是用你自己的经历定义自己，而标签是这个时代赋予你的辨识。如同一壶浊酒对影成三人的“诗仙”李白，怒砸古琴一琴成名的陈子昂，铁骑踏平欧洲弯弓射大雕的一代天骄成吉思汗，痛失滑铁卢的拿破仑，败走麦城的关二哥。

当然，即使同一对照物也会产生截然不同的人生。亚当和夏娃在一个苹果中发现了人类的禁果之秘，牛顿用砸在头上的苹果告诉你一个让很多理科生汗颜的万有引力，一个叫做乔布斯的素食主义者只咬了一口苹果就拉着一个叫做约翰·斯库利的家伙，用一个偏执而疯狂的用户体验席卷了全球。

每一个人出生囿于外界环境的因素，也注定了不一样的人生。就像比尔·盖茨的成功启示录里不会告诉你他的母亲是IBM董事会的董事，巴菲特的书只会告诉读者他八岁就去参观了纽约交易所，但不会告诉大家，那是他身为国会议员的父亲带他去的，并由高盛董事接待。我们姑且不讨论这句话是否是伪证（谎言说久了信的人就多了，散播谣言的成本太低了），想必再威猛的诸葛亮也扶不起一个刘阿斗。

有些时候，他们只是善于利用自己的智慧和人脉关系，抓住了一个大多数人不在意的机会而已。王石凭借国企的身份囤积饲料7个月囊收300万，褚时健用一个县级的卷烟厂缔造了红塔集团而为国家创近千亿税收，张瑞敏接手的只是一个濒临绝境的小破厂，而如今的海尔已跨入全球500强。你可以单以为是时势造英雄，大多数人都不知道幕后其实有着一双看不见的手在推动着，因为不是每一个人都可以利用国企的信托从银行拿到“无底洞”般的、甚至是血本无归的贷款。而在今天，很多的国企CEO通过合法的途径、打着产权改革的旗号大搞MBO（ManagementBuy-Outs，管理者收购）已成为司空见惯的事。

一个人的影响力一旦形成，就会自然而然地形成一个产业圈，在这个产业圈里人尽其职就会开始良性发展。目前已经形成良性产业圈的就是以明星为主的商业行为，那些你看不见的、不大了解的幕后人员就是整个产业的幕后推手，他们通过帮助明星规划各种代言、时尚party，以及出席各种影视聚会，以此塑造该明星的持久影响力和曝光率。如果有一天你在某时尚网站的娱乐频道看到那些令人咋舌的八卦新闻，千万不要大惊小怪或者表示惋惜且再也不相信爱情了，你应该庆幸在不远的将来很可能会有一部相关明星为主角的很叫座的商业电影或电视剧即将被搬上荧幕，而那些所谓的红毯走光也不过是明星招揽镜头的一种营销活动而已。

想必你喜欢《蜗居》里的小贝，喜欢《奋斗》里的向南，喜欢《裸婚时代》里的刘易阳，却不喜欢《海洋天堂》里的大福，可是他们不都是文章吗？你看，人是多么奇怪的动物！并不是因为你的样子决定了你的出路和未来，而是你被贴上了什么样的标签才有了什么样的故事。普通的麻绳一元一根，如果被贴上“乾隆下江南御用拉船麻绳”，也就会有全新的意义而变得更受瞩目。就像同样的生理处境，司马迁发愤写《史记》而展现了男人的血气方刚，郑和七下西洋宣国威扩贸易盛世追迹汉唐，李莲英13岁入宫，生性圆滑得慈禧恩宠。

你在哪里不重要，重要的是你的心想要到哪里，与谁一起。无论是企业还是产品，多数是看不见未来的，而有了战略战术后才找到了一条通往罗马的大道，而你定义企业或者产品的品牌标签则决定了哪一部分受众愿意追随你。

在今天，我们追捧那些所谓的成功学在遭遇了唐骏的学历“造假门”后才稍微冷静一些，很多事情是没法复制的，时机这个东西一旦过去了就会过去，就像王兴放弃了校内网、饭否网后狙击团购市场，马云重心发力淘宝缔造SNS（SocialNetworkSite，“社交网站”或“社交网”。）网购圈子，新浪凭借微博咸鱼翻身却也未发现明朗的商业模式，豆瓣低调7年泛兴趣笼络文艺青年复苏小清新时代。站在今天这个位置上，不可能再成功一个诸如搜狐、新浪般的门户，人人网和开心网依然占据SNS社交的头把交椅，而腾讯已然开始发力微信抢占移动互联网流量。

李嘉诚说，当一个新生事物出现，只有5%的人知道时就赶紧做，这时是商机，当有50%的人知道时你做个消费者就行了，而超过50%时看都不用去看了！如同当年groupon（coupon的谐音，意为优惠券，以网友团购为经营卖点，是比较流行的新模式之一。）一夜崛起让国内的团购市场一夜疯狂，而2012年随着各种诚信、质量问题的闪现，团购模式终于迎来一次血腥的洗牌。“618”京东的生日，各大电商携巨资贺寿却不怀好意，暗战不断。也许就像有一天，你只能知道曾经有一个购物网站叫做卓越。

无论今天变成一个怎样的世界，我们都应该感谢那个给予我们名字的人，也许在未来的十年年度经济人物、福布斯排行榜上依然不会有我们的名字，但是就因为这个与众不同的名字，便成就了我们与他人不同的标签。我们依然改变不了世界，但却可以改变自己，至少这个世界又多了一个好人。

我们依然会行走在城市的每一条街道，不折不扣地为了我们的梦想努力着。也许下一站路口面朝大海春暖花开，也许下一站路口白首相托永生不负，也许，在这一刻，我们的想法变了，然后接下来的路都开始变了。

我曾经以为自己会是一个青春小说作家或不入流的导演编剧，但是从电子商务专业毕业后的几年间发生了巨大的变化，你所熟悉的同学都纷纷离开了电子商务专业，然后从事着各种稀奇古怪的职业，那些年我们疯狂追捧的马云、李彦宏等似的梦想从此再也不见了。而后我从事了让人抓狂的营销行业，“甲方虐我千百遍，我依然待甲方如初恋”，当然那些年轻的梦想随着生活的繁杂已开始变得不堪一击，我不得不像是每一个企业品牌、产品品牌那样对自己做重新的定位，然后决定做99件自己不喜欢的事情，只为了将来能做一件自己喜欢的事情。

这是大多数时的状态，大多人的想法。如果按照这个惯性来做广告显然是对不起甲方对不起广告主的，这就好比一群猴子为争夺猴王这个位置打得头破血流，佛看不下去了，对其中的一只说：“下一辈子的轮回你可以做一个人，你有什么愿望吗？”猴子说：“如果我做了人，我必须扛着枪崩了猴王，然后我要当猴王。”有了人的思维，何苦去管猴子的世界？这就是惯性思维的可怕。于是广告界开始大张旗鼓地喊着：没有创意就去死。一来是警示自己，二来自然是喊给广告主听的——我们一直活着，所以我们肯定会有最牛的创意。

所以我们开始研究每一个张三李四王五背后最想要的是什么，所以我们才去想每一个名字背后到底蕴藏着什么样的玄机，好等待那刹那的揭秘让每一位观众有一种“哇哦”的感觉。父母都会在名字上给予子辈一个寄托，望子成龙望女成凤不仅仅是一个愿望更是一种复杂的情感寄托，就像你每周去星巴克、吃肯德基的汉堡、对下一季的车展牵肠挂肚，听说iPhone5S上市、高尔夫公开赛即将开幕便心潮澎湃，你到底想要什么，你清楚吗？

这就是一个高瞻远瞩的品牌带给其受众的一种脱离了Logo、Slogan之外的一种情感寄托。就像在茫茫人海中突然听到你的名字在广播里被喊起，被某一个阔别多年的好友喊起，那一种感情无法形容，会如同烙印、刺青般深深地影响你一辈子，因为这个标识对你来说独一无二，属于你。

每一个人生来就是一个品牌，无论你是否承认或者接受。