要理解移动电子商务有多重要及其无限的潜力，首先要弄明白，最近十年里，消费者和商家是如何开始接受“通过互联网买卖商品”这个理念的。
2000年以前，网络并没有变成一个真正的商业工具，当然也没有与之相配合的商业模式。虽然蒂姆·伯纳斯·李于20世纪80年代“发明”了互联网，继而在90年代中期得到很好的稳固(虽然只是一个初期形式)，但直到世纪之交时，互联网作为商业工具才得到了安全上的保障和大众的共识。
此后的10年里，电子商务迎来了爆炸式发展，美国电子商务市场规模在2010年达到了1730亿美金。这还不包括现在几乎所有的银行，每天都通过这个公共网络进行资金的在线周转。
电子商务是通过互联网电子化地买卖商品和服务。根据美国皮尤(Pew)研究中心“互联网与美国生活”的研究项目，在美国的成年人中，66％的人曾在网上购物，无论是书籍、鞋帽或者是加勒比之旅。如果你将电子商务扩展到线上浏览产品以及移动电子商务，那么这个比例则跃升至93％，这基本上是所有人都曾参与过了。
即便在世界经济下滑的背景下，在线零售仍然保持增长。2011年在美国，零售商计划在移动电子商务上花费2．209亿美元，而2011年移动电子商务的交易额约为90亿美金。据预测，在未来三年内，来自移动渠道的销售额达到15％或更高的零售商，将占到美国总零售商数量的24％。已经有59％的消费者使用他们的手机在家进行购物，28％的人使用他们的手机在零售商店进行移动购物。全美约有7400万人使用移动购物，这将促使约78％的零售商，投资移动电子商务。
英国是除美国之外，另外一个移动电子商务发展迅猛的国家。仅2011年2月这一个月，消费者在线花费49亿英镑(85亿美金)，相当于每人花费了79英镑，同比增长了20％。在2011年的前两个月，英国消费者在线共花费了100亿英镑(180亿美金)，其中以酒类、服饰、食品和家电为主。其他领域也表现不俗，如图书，度假产品，音乐和电脑产品，大件商品如家具、汽车甚至是游艇也有增长趋势。
这一切都是怎样开始的呢?由于20世纪80年代，个人电脑价格开始下降，在辛克莱广播集团、橡树(Acorn)计算机公司、苹果公司等先驱者的拓展下，企业家们开始考虑如何利用这一趋势。一开始，游戏占据了领先地位，但是ComptlSetve这样的公司，开始考虑如何为这些电脑增加更多工具，他们提供了第一批所谓的网络服务：电子邮件、BBS以及“电子商城”——客户可以直接购买110个线上商家提供的商品。然而“电子商城”并没有取得很大的成功，但这是第一批电子商务雏形中的一个。
在1990年，蒂姆·伯纳斯·李，一个在欧洲核能研究机构(CERN)工作的研究员，发明了一个基于超文本的信息网，用户可以通过一个叫作“浏览器”的简单接口进行应用。他为它起名为“WorldWideWeb'’，即“万维网”。1991年，美国国家科学基金会解除了针对“通过互联网进行商业活动”的禁令，为以网络为基础的电子商务开辟了道路。
1993年，美国国家超级计算应用中心(NCSA)的马克·安德森引入了第一款被广泛应用的浏览器——马赛克(Mosaic)。一年后，包含了重要安全协议——安全套阶层(SSI．)的浏览器网景(Netscape)1．0发布，它可以对收发信息进行加密，保证个人信息，如姓名、地址和信用卡号等在互联网上传递时被加密。
1994和1995年，第一个处理信用卡在线交易的第三方服务出现了。最流行的是第一虚拟(First ViIrtual)和网钱(CyberCash)。同样是在1995年，一家叫瑞信(VeriSign)的公司开始开发数字身份和认证，可以确认在线商务的身份。不久，瑞信公司将其主营业务转向了确认一个网站的电子商务服务器是否已经被正确地加密和保护。
从此，电子商务正式成为大多数商务的惯用方法。
第一个商用的智能移动通信系统(后来被称为lG)是由日本电报电话公司(NTT)在东京于1979年建成的，到1984年，它已经基本覆盖了所有日本人口。
第一个“现代”的2G(第二代)通信网络，是1991年由芬兰的Radiolinia公司开通的，使用的是全球移动通信系统(GSM)标准。这也引入了移动通信的竞争，因为他们挑战了当时正在运营lG(NMT)网络的运营商——芬兰电信。
2001年，第一个商用的3G网络，再次由日本电报电话公司(现在叫作“NTT DOCOMO”)在日本开通，使用的是宽带码分多址(WCDMA)标准。至此，手机已经深根于现代生活中，数量超过10亿部。在一些北欧国家，人均拥有手机数量超过了一部。P2-4
我们不是因为移动互联网增长的速度比PC端更快，所以要加快移动互联网投入，而是我们将移动互联网定义为未来的一切，不是补充是颠覆，它不是与电脑的齐头并进的另外一个东西，我们认为它是未来的一切。
——刘强东，京东商城董事局主席兼首席执行官
移动电子商务，未来电子商务的主战场。伴随移动互联网时代的到来，移动购物体验逐渐提升，网民的移动购物习惯开始形成，移动购物的交易规模随之迅速增大，预计2015年中国移动购物交易规模有望超过2500亿！
——郭涛，中国互联网协会专家委员
儿子7个月大的时候，他拿起出生以来经常看见我使用的iPhone，开始用小手在屏幕上乱划。对于他来讲，这还算不上是一部电话，而是一个可以随意触摸，给他带来未知乐趣的东西。
任何一个60、70、80年代，甚至是90年代初的人，都沉醉于《星际迷航》中所展示的个人通信设备。实际上，之后每个科幻电影中基本都出现过这样的设备。接着，借助于无线电波技术，这样的设备成为了现实——这就是移动电话。
早期的先驱者都遭到了不少白眼，许多评论家都认为这东西的前景不会很好。它既昂贵又笨重，永远也不会被大众接受，这使得它看起来不切实际。
然而，现在我们都知道了，情况截然相反。手机遍布全球，即便是我那只有几个月大的儿子，虽然发育还不完全呢，也能够使用iPhone。这证明，这些设备正在超越单纯的手机，它们已经在很短的时间内，变成了我们口袋里的电脑。
现代手机可以连接到互联网，甚至在处理能力方面，相对来讲，已经胜过了送人类上月球的阿波罗号飞船之处理能力。现代手机具有全彩屏，支持多媒体，使用它可以与任何人互通。这已经是一个现代奇迹，甚至是人类历史性的发明之一。
毫不夸张地说，今天的手机是一个强大的“野兽”，即便对一个还不会走路、不会说话的孩子，都能产生无处不在的强大影响，这使得我们所有人对其商业价值都很感兴趣。
但是什么是移动电子商务（m－commerce），它如何为你带来价值？对于大多数人来讲，移动电子商务只是在线购物的延伸——用手机随时访问互联网，从而实现在线购物。在线购物用了很多年才确立了现在的地位，如今，它已经变成了很普通的购物方式。相对于电脑来讲，手机更加方便，人们可以一边看电视一边购物，而不用再起身打开台式机，或者拿起笔记本电脑。
这正是规模达数十亿美金的移动电子商务市场的重要组成部分。但除此之外，移动电子商务还有很多体现形式，因此，我写了这本书。移动购物只是移动电子商务的一个分支，移动电子商务包括售卖商品（包括虚拟和实物），传递票据，发送优惠券以及接触潜在的客户。手机变成了吸引客户走进实体店的工具，是将电视、平面、户外广告和在线广告转化为交易的渠道，是支付设备，是消费者分享和推荐商家的方式，甚至是一个让客户在必要时联系你的工具。
移动电子商务包括一系列的服务，可以使消费者在实体店获得更多信息，可以增加销售额。它使得零售商可以提高效率，优化客户服务，缩短结账队伍，并提供增量销售和关联销售的机会。坦白地讲，移动电子商务，是商务的衍生。
因此，任何人，不管是卖家还是买家；任何产品，不管是数字产品、实物、服务、内容或是创意，都应该考虑移动化。对很多人来讲，移动电子商务是电子商务的自然延伸：只不过是把在网上卖东西转向移动渠道。在基本形态上，这正是移动电子商务之所在。
由于手机越来越接近具有无线上网功能的电脑，所以移动电子商务和电子商务的界限越来越模糊。在很多情况下，移动电子商务只是电子商务的移动版本，只是在使用手机而不是用台式机或者笔记本。（另一个很有意思的话题是：在笔记本或者平板电脑上购物，算是移动电子商务吗？而外出时在网吧上网购物，是否也算是移动电子商务呢？）
但这并不是“电子商务”和“移动电子商务”的本质区别。这些区别是很微妙的，但非常重要，例如与电脑屏幕相比，手机屏幕的尺寸、方向和比例不同，需要考虑手机处理能力，多任务处理能力，以及移动通信网络的带宽问题。
但是移动的微妙之处比这些技术上的考虑还要深入很多。移动电子商务也是一个消费者心理的转变。一个人的手机对其来讲是不可侵犯的，是非常隐私的。在如何利用移动手段把商家和消费者连接起来的过程中，需要考虑这个特性。
寻求移动电子商务机会的人需要研究一下，消费者在何时何地，会用他的手机登录一个品牌或商店的网站。你需要保证消费者的体验不仅与不同终端的特性相符，还要与其时空相符，这可是不小的挑战。这才是移动电子商务与电子商务的区别，这区别甚至比实体店与网店的区别更大。这就是本书的主要内容。它将你带上狂野的过山车，体验兴奋和尖叫，讲述电子商务的简史、手机的崛起以及移动互联网，特别是移动在零售领域的应用。我们也会研究其他移动电子商务所涉及的领域，从数字产品的销售，到媒介产品作为商品售卖，以及移动怎样渗透至其他领域，如医疗、日常生活以及旅游产业，甚至是橄榄球俱乐部、体育运动、现场直播和其他领域如何体现移动通信的商业效果。
本书将探究移动设备作为买卖工具的机会，以及在客户与品牌之间建立一对一关系的方法，看看什么该做，什么不该做。当我开始给儿子零花钱，使他开始变为一个有自己权利的消费者时，我就得准备好，他们这一代不光是数字原住民（与互联网共成长的一代），更是移动原住民。他们希望用移动的方式完成所有的商业行为。我可以这么说，我们所熟知的电脑会消失，对于他们来讲，电脑太不雅观、太笨重，界面太不友好（除非我们增加更多的触屏和语音控制）。任何事情都可以在具有触屏的移动设备上完成。无时无刻，无处不在，它成为我们生活的一部分。
当然，这还有一段很长的路要走，但我们已经站在移动电子商务的起跑线上，任何生意，都需要知道移动在提供什么，移动电子商务在全球发展如何，以及今后几年其可能的走向。 所以，把你的手机设为静音，开始静静地读这本书吧。
未来一切都将是移动的。移动将成为全球遥遥领先的商务平台。移动设备的尺寸和便携性，将开创生意的新模式，而且会改变很多商业领域。但所有这一切，将在何时、何地、以什么样的方式发生？另外，你如何保证你的机会大于风险？
以智能手机与平板电脑为代表的互联网移动终端设备已经开始改变这一切。移动电子商务事实上远远超出了商务的范畴，它是人类未来生产与生活的方式。当你的工作与生活都可以随时随地随心地进行，那该是怎样一种充满生机的美好未来？
每一种人所渴望的美好未来都蕴藏着巨大的财富机会。移动大时代正在到来，每个人都需要做好准备。《移动就是一切》研究、把握移动设备作为买卖工具的潜在机会，以及在客户与品牌之间建立一对一关系的方法，助你成为移动信息时代的掘金高手与管理精英。
《移动就是一切》由保罗·斯盖尔敦编著。
保罗·斯盖尔敦编著的《移动就是一切》主要讲述电子商务简史、手机崛起以及移动互联网，特别是移动在零售领域的应用。移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来。移动电子商务是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
