《物业管理导论(第2版高职高专物业管理专业规划教材)》编著者刘喜英。
《物业管理导论》(第二版)包括物业管理基础知识概述、业主自治、物业服务企业、物业管理招标投标、早期介入与前期物业管理、物业管理常规服务等18章内容。为了便于读者自学和拓展知识面,加深对物业管理专业的理解,《物业管理导论》(第二版)对于房屋租赁经营、客户管理与维护、物业管理保险等相关内容进行了较为详尽的介绍;同时还注意吸纳我国目前物业管理发展研究的一些最新研究成果,注意借鉴其他教材中的一些有价值的观点。
本书可作为高职高专院校物业管理专业课教材,也适合社会各类培训机构及物业服务企业用于培训物业管理从业人员的教材,也可用于物业服务企业在实际工作中的参考书。