《实施Cisco统一通信VoIP和QoS(CVOICE)学习指南(第4版)》是以Cisco CVOICE 8.0版本为基础的新版学习指南，内容中不仅包含了第三版中的VoIP网络基础、VoIP设计元素、通过虚拟语音接口呼叫路由、通过数字语音接口呼叫路由、VoIP网关与网关配置协议、拨号计划、配置网守、与Internet电话通信服务提供商建立连接等设计和部署VoIP网络的基本知识，更用大篇幅介绍了VoIP网络中的QoS技术及其实施方法，同时还介绍了使用CUCME来提供高质量语音的解决方案。本书由华莱士著。

《实施Cisco统一通信VoIP和QoS(CVOICE)学习指南(第4版)》是以Cisco CVOICE 8.0版本为基础的新版学习指南，内容中不仅包含了第三版中的VoIP网络基础、VoIP设计元素、通过虚拟语音接口呼叫路由、通过数字语音接口呼叫路由、VoIP网关与网关配置协议、拨号计划、配置网守、与Internet电话通信服务提供商建立连接等设计和部署VoIP网络的基本知识，更用大篇幅介绍了VoIP网络中的QoS技术及其实施方法，同时还介绍了使用CUCME来提供高质量语音的解决方案。本书不仅为广大CVOICE备考人员提供了翔实的学习资料，更提供了大量的案例分析材料，并且在每章都提供了测验题和复习题，以加强读者对所学知识的记忆和理解。

《实施Cisco统一通信VoIP和QoS(CVOICE)学习指南(第4版)》适用于备考Cisco CCNP语音认证考试(642-437)的技术人员，全书紧密围绕CVOICE考试主题，在内容的组织和编写上切实凸显了认证考试需求。此外，本书也非常适合从事Voice over IP(VoIP)网络方案设计和优化的工程技术人员及网络管理员参考。本书由华莱士著。

前言

第1章 介绍语音网关

1.1 网关角色

1.1.1 传统电话通讯网络

1.1.2 Cisco统一通信概述

1.1.3 Cisco统一通信架构

1.1.4 Cisco统一通信的商业优势

1.1.5 Cisco统一通信网关

1.1.6 网关部署案例

1.1.7 IP电话部署模型

1.1.8 现代网关硬件平台

1.1.9 知名的老式企业型号

1.1.10 专业语音网关

1.1.11 网关运行模式

1.2 语音网关如何路由呼叫

1.2.1 网关呼叫路由选择组成部分

1.2.2 配置POTS Dial Peer

1.2.3 Dial Peer匹配原则

1.2.4 出向Dial Peer匹配原则

1.2.5 默认Dial Peer

1.2.6 DID(直接向内拨号)

1.3 配置语音接口

1.3.1 模拟语音接口

1.3.2 模拟信令

1.3.3 配置模拟语音接口

1.3.4 中继

1.3.5 计时器与计时参数

1.3.6 检查语音接口

1.3.7 数字语音接口

1.3.8 数字中继

1.3.9 检查数字语音接口

1.3.10 交叉连接DS0和模拟接口

1.3.11 回声消除

1.4 编解码器和DSP对语音数据包的处理

1.4.1 编解码器

1.4.2 语音样本和数据包大小对带宽的影响

1.4.3 评估编码质量

1.4.4 DSP

1.4.5 在语音网关上配置电话会议和编码转换

1.4.6 配置增强型媒体资源的Cisco IOS命令

1.4.7 确认媒体资源

1.5 小结

1.6 习题

第2章 配置基本VoIP

2.1 语音编码和传输

2.1.1 VoIP概述

2.1.2 VoIP中语音处理的重要阶段

2.1.3 VoIP组成部分

2.1.4 VoIP封包

2.1.5 语音媒体传输

2.1.6 语音活动检测

2.2 语音信令协议：H.323

2.2.1 H.323架构

2.2.2 H.323呼叫流

2.2.3 H.323中的编码

2.2.4 配置H.323网关

2.2.5 自定义H.323网关

2.2.6 检查H.323网关

2.3 语音信令协议：SIP

2.3.1 SIP架构

2.3.2 SIP呼叫流程

2.3.3 SIP寻址

……

第3章 使用CUCME支持Cisco IP电话

第4章 介绍拨号计划

第5章 实施拨号计划

第6章 使用GK和CUBE

第7章 介绍QoS

第8章 配置QoS机制

附录A 习题答案