陈中正所著的《老板的八大运营系统》是专门针对企业的发展而撰写的一部丰富详尽的参考读物，里面包含了对企业定位系统、企业管控系统、市场营销系统、薪酬管理系统、财务管控系统、员工晋升系统、企业文化系统、老板自我修炼系统等八大系统的讲解。只要掌握这八大系统，就可以让老板找到企业运营的方向，而这个方向恰恰就是企业可持续发展、基业长青的方向。

企业的运营是一门学问，这门学问本身是极其深奥并且富于艺术性的，所以，陈中正所著的《老板的八大运营系统》从纯理论的说教当中跳出来，以一种全新的角度去看待企业管理，为企业的老板们制定正确的策略、保障企业的成功运营提供了一系列必须了解和掌握的知识与方法。无论是对刚创业的小老板，还是对已经小有经验、企业颇具规模的大老板，《老板的八大运营系统》都是一部观点新颖、内容实用、针对性较强的企业管理指南。

第一章 卓越的企业定位系统决定企业蓝图

 第一节 企业战略决定企业发展

 第二节 目标分解实现企业愿景

 第三节 市场布局影响企业定位

 第四节 三大定位影响企业格局

第二章 优秀的管控系统让企业基业长青

 第一节 组织力管控：组织结构设置与运营

 第二节 领导力管控：建立有效的管理机制

 第三节 人才力管控：培训影响企业的发展

 第四节 执行力管控：没有执行就没有结果

第三章 一流的市场营销系统成就企业品牌

 第一节 市场营销决定企业发展

 第二节 多元化的营销模式

 第三节 打好营销心理战

 第四节 打造一流的销售团队

 第五节 品牌营销造就企业王牌

第四章 有效的薪酬管理系统稳定职业团队

 第一节 薪酬结构决定人力资源

 第二节 内部分钱机制的三大要素

 第三节 分钱的三三制原则

 第四节 企业的薪酬改革

第五章 高效的财务管控系统优化企业命脉

 第一节 财务管控决定企业命脉

 第二节 成本控制影响财务状况

 第三节 充足现金流规避财务风险

 第四节 有效处理企业债务危机

 第五节 高效融资带来企业生机

第六章  良好的员工晋升系统扩充人才队伍

 第一节 企业发展需建立员工晋升系统

 第二节 制定公平的员工晋升考核制度

 第三节 晋升途径完善员工生涯规划

 第四节 晋升平台推动员工不断提升

第七章 一流的企业文化系统铸就企业信念

 第一节 企业文化影响企业未来

 第二节 建立企业的3I系统

 第三节 企业文化的准确定位

 第四节 从口号到行动的文化转变

第八章 卓越的自我修炼系统成就卓越老板

 第一节 自我修炼，提升老板高度

 第二节 自我提升需完美掌控自信

 第三节 以身作则让老板提升自身作风

 第四节 学习是老板自我提升的最佳途径

第一节 企业战略决定企业发展

提到企业，就离不开战略。企业的战略决策是企业管理中最为重要的环节。企业的发展就是战略措施实施的结果。战略决策的成败关系着企业的生存，在这样因果关系的作用下，企业的战略决策自然就成为了企业管理者最为关注的焦点。

企业战略这个词是企业管理者经常提到的，但却很少有人去认真探究它的真面目。其实所谓的企业战略不过是企业根据环境变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜的一种方法。

企业战略从本质上来说，就是企业的生存之法。每个人有每个人的活法，每个企业自然也就有每个企业的生存之道。企业的老板在没有为自己的企业找到明确方向的时候，切不可匆忙制定企业战略，否则，就会为企业带来难以预料的严重后果。

1．秦池酒业的战略悲剧

大家也许还记得曾经轰动一时的秦池酒业。秦池酒厂成立于1940年，至1992年秦池酒厂亏损已达几百万元，濒临倒闭。在这生死关头，王卓胜临危受命，入主秦池。

1993年，秦池酒厂在白酒品牌竞争尚存空隙的东北，运用广告战成功地打开沈阳市场。自此，广告成为了秦池酒业的主要宣传方式。

1995年11月8日，秦池以6666万元的天价击败众多竞争对手，一举成为中央电视台的广告标王，当然，这个标王的名声也让秦池酒业的销售业绩直线上升。

1996年11月8日，秦池集团以3．2亿元的天价再次卫冕中央电视台的广告标王。虽然秦池的广告依然来势汹汹，但销售收入却不断减少，1997年，全年亏损已成定局，曾经辉煌一时的秦池酒业就这样退出了人们的视线。

秦池酒业就像昙花一样，在匆匆忙忙间绽放，又在匆匆忙忙间消失。其根本原因，就是战略决策出现错误，导致企业偏离发展轨道，以致最后以失败收场。秦池酒业的战略错误主要表现在以下几点：

(1)秦池酒业两次夺标王。

1995年，秦池夺得中央电视台的广告标王，这次争夺是为了提高品牌的知名度，让其有资本与其他的知名品牌竞争。当然，这次夺标的效果也是十分明显的，秦池酒的知名度获得了极大的提升，此时的秦池已成为中国白酒的知名品牌。如果说这次的夺标是秦池战略上的成功，那么，1996年以3．2亿元再次夺标就成了秦池酒业的噩梦，是战略上的最大败笔。

在人性的弱点中，人总是在得意之时忘记忧患，秦池酒业的管理层也犯了同样的错误。经历了1995年的成功，秦池人一方面放松了对经营风险的防范心理，对秦池的市场形势作出了过高的评估。另一方面则担心没有了标王的光环秦池酒的市场会出现萎缩，在双重心理的作用下，1996年11月8日，秦池酒业又以3．2亿元的天价卫冕标王。秦池在付出天价的广告宣传费用后，秦池酒业的生产能力却不足以消化这天价的广告支出，为此秦池采取了大量收购四川散酒，再加上本厂的原酒、酒精进行勾兑的做法。1997年初某报披露了秦池的实际生产能力以及收购川酒进行勾兑的事实。但此时，秦池人却没有意识到这场信任危机，没有及时采取挽救措施。随着危机的扩大，1997年，秦池由兴盛走向衰败。

(2)过分依赖广告效应。

秦池的成功依赖于广告，久而久之，秦池就将广告视为救世主，但却忽视了自身产品结构调整等更加基础的工作，这使得秦池只是表面风光，但内在却缺乏抵御风险的能力。我们常说，广告的作用只是让客户了解企业，了解产品，但真正购买还需企业拿产品说话。而秦池却忽视了这一点，一味地将资金投入广告当中，结果，该做的事情一样也没做。企业的产品竞争力不够，自然也就无法在市场当中长久立足。

(3)缺乏对外部环境的敏感反应。

一个企业能否在市场上持续发展，处理公关危机的能力是一项重要的考核指标。每个企业在发展过程中，都会碰到这样那样的危机，但有的企业安然渡过，有的则陷入困境，秦池酒业是后者，它在企业发生信任危机之时，采取的是放任的处理方式，结果危机不断扩大，企业因此由辉煌走向衰败。

企业战略关系着企业的发展，因此，老板在制定战略时，一定要慎重。

P2-4

成功的企业是“运营”出来的，而不是自由发展而成的。企业战略决定做正确的事，企业运营决定正确、高效地做事。

运营系统是一个涵盖企业各方面业务和运行的工具，它可以帮助老板们了解企业的构成和运营，发现问题并不断地改进。研究表明，企业运营系统的优化可以为企业带来20％的增长，当然，这种优化需要一个科学系统的运营系统做支撑。

企业运营的变革需要系统的方法，而不再仅凭经验和感觉。缓慢的改进已经无法满足企业未来发展的需要，老板们需要把企业当成一张白纸，开始考虑全新的运营系统，大胆地尝试新的业务模式。

作为一个可持续发展的企业，首先要注意的就是要搞好企业定位。做好企业的定位，是明确企业发展方向的一个重要前提，这样企业才不会轻易陷入混乱的漩涡当中而无法自拔。影响企业发展的因素有很多种，也只有全面地看待这些因素，做好解决问题的措施和准备，才能将企业的风险降到最低，使企业得到很好的发展。

无论老板的自身能力有多么突出，都需要有一个明确且适用于长久发展的运营方案。事事亲力亲为的结果，就是让企业的管理陷入混乱。生活在这样一个弱肉强食、信息爆炸的时代，只有做到不断学习、与时俱进，才能更好地发展。只有让自己变得更加强大，才能站得更高，看得更远。

几乎每个老板在运营过程中都会遇到各式各样的困惑以及问题，此时如何解决这些困惑和问题就显得尤为重要。有的老板会选择参加一些与企业自身发展相关的课程学习来制定企业的运营策略；有些老板愿意专门花大价钱去请咨询公司为自己出谋划策。本书是专门针对企业的发展而撰写的一部丰富详尽的参考读物，里面包含了对企业定位系统、企业管控系统、市场营销系统、薪酬管理系统、财务管控系统、员工晋升系统、企业文化系统、老板自我修炼系统等八大系统的讲解。只要掌握这八大系统，就可以让老板找到企业运营的方向，而这个方向恰恰就是企业可持续发展、基业长青的方向。

企业的老板们需要明确自身的责任，不可将目光局限在狭隘的范围内，需要跳出细枝末节来掌控全局。一个优秀的老板看得更多的应该是企业长久的、良性的可持续运营。事实证明，片面地追求眼前利益只会让企业输得更惨。对企业老板而言，“什么才是企业，什么才是健康的企业”是最为现实的问题。让企业克服危机，做到可持续发展与良性运营是企业老板义不容辞的责任，而要履行这个责任，只靠单纯的努力显然是不够的，还需要对企业的运营有着非常明确的认识，即了解企业运营的切入点以及核心内容，找到解决问题的突破口是成功的一半。

企业的运营是一门学问，这门学问本身是极其深奥并且富于艺术性的，所以，本书从纯理论的说教当中跳出来，以一种全新的角度去看待企业管理，为企业的老板们制定正确的策略、保障企业的成功运营提供了一系列必须了解和掌握的知识与方法。无论是对刚创业的小老板，还是对已经小有经验、企业颇具规模的大老板，《老板的八大运营系统》都是一部观点新颖、内容实用、针对性较强的企业管理指南。

当然，企业之间的差异现实存在，本书不可能做到面面俱到，肯定存在不足与遗漏，望各位读者在阅读之余不吝赐教、批评指正。