一则言简意赅的小故事，印证了如何让你的团队得到结果的基本法则。

《卓有成效的管理者(拒绝聒噪只要结果)》在挖掘团队优势、提升士气、强化执行力方面提供了一个非常有趣的学习方法。

用自信勾勒愿景——用沟通促成融合——用执行达成目标，这就是成就卓越管理者的三大要点。这《卓有成效的管理者(拒绝聒噪只要结果)》(作者特拉维斯·布拉德伯里博士)值得每位管理者好好学习。

《卓有成效的管理者(拒绝聒噪只要结果)》(作者特拉维斯·布拉德伯里博士)通过寓言的方式，讲述了一则言简意赅的管理故事，印证了如何让你的团队得到结果的基本法则。你一定会为书中的海鸥查理最终采用了卓越管理者的三大美德而鼓掌叫好，你也一定会把这本《卓有成效的管理者(拒绝聒噪只要结果)》摆在公司每一位管理者的案头，希望他们也能如查理一样懂得管理的真谛，成为真正的卓有成效的管理者。

1.海鸥式经理

2.意外值得

3.美好的前景

4.沟通 沟通

5.用爪子去执行

6.新的一天

7.卓越管理者的三个美德

8.海鸥式管理的代价

9.你是海鸥经理吗

1 海鸥式经理

自打查理记事起，他发现自己多年来在事业方面都是一帆风顺。当他与同伴们分享他事业有成的体会时，请原谅我的俏皮话——因为查理并不仅仅是只海鸥，他更是只真正热爱自己工作的海鸥。直到最近，在他看来，这仍是一份让他热衷的轻松工作。作为族群的首领，他的主要工作就是确保他们对南加州海岸主题公园美食广场的占有权。查理非常享受这份工作。

多年以前，查理的族群曾和其他的族群一起在海滨地休养生息。查理凭借他的野心、激情以及灵光不断的灵活脑瓜在族群中声名显赫。有一天，他向大家宣扬了一个诱人的理想国景象：在那里只需通过一些小伎俩就能确保衣食无忧。查理也亲自考察过那个地方，在接下来的日子里，每天都有海鸥们来听查理描述有关“新大陆”的诱人景象。终于，这位自信满满的首领让族群中的部分人确信，为了族群的发展，他们需要加入到查理组建的新队伍中来，一起离开这片贫瘠的海岸，奔向那令人期待的美食广场。

当查理带领新族群到达海岸主题公园后，他们惊喜地发现这里的美食广场完全超出了大家的想象。所有的食物不但营养丰富而且唾手可得，毫无戒心的人们对海鸥们具有攻击性的“俯冲轰炸”毫无招架之力。就这样，这种白天从游客手中肆无忌惮地“夺”食，夜晚安全地栖息在峭壁上鸟窝里的安逸生活维持了好些年。当查理的族群在美食广场慷慨地庇护之下，每天沉浸在可口的美食中，过着丰衣足食生活的同时，另一批鸥群仍在海岸边为了生存，与鹈鹕和因人类捕杀变得越来越聪明且数量越来越少的鱼类奋战着。

在族群里，只有查理知道在何时、何地并如何搞到称心如意的美食。因为在搜寻食物方面的卓越表现，他被大家尊为“大哥大”。在这种情况下，族群交由他来管理是最合适不过了，充足的食物既能满足族群的需要，也能轻易地让大家满腹流油。很长一段时间里，查理根本不用担心如何使每个人生活快乐。

而今，情形急转直下。

刚开始，偶尔会有零星分布的鸟宝宝啄壳问世，但小宝贝们成长的速度非常惊人。宝宝们迅速长大成人，很快他们又开始了新一轮的孵化过程。一切仿佛就在刹那间，在大家几乎还没有什么意识的时候，族群数量已增至最初的3倍。可不幸的是，食物却还是那么多，一点没见增加。

海岸主题公园依旧是受大家欢迎的地方，但只有那些享受完日光浴后的游客才会在某一时间挤进美食广场。最初的时候，基于充足食物的存在，大家都会张开翅膀欢迎族群新生儿的到来并给它们喂食。但是很快，这种食物充足，每只海鸥谦恭有礼的状况就要被谁能抢到第一个去吃那盘遭游客遗弃的墨西哥薄脆片的混乱状况所取代了，这只是个时间问题，早晚的事。  过去，族群成员间的争吵不会持续太久——一些鸟儿会直接将目光转向邻桌的美餐。随着时间的推移，昔日从不令人发愁的食物渐渐变成了稀缺物品，族群成员问的争吵也变得更加频繁且引人注目。随后的日子里，每过一个月，食物供给匮乏的问题就加重一些，同时，族群中日益渐增的饥饿感也在侵蚀着成员问的团结。

当最近一批幼仔陕要接近成熟期的时候，查理仍感觉他一直以来做着一项非凡的工作并掌控着大局。他依旧每天重复着自己那些日复一日做着的且必不可少的工作——和其他鸟类讨价还价，确保自己在海岸公园的地盘，解决族群成员间的矛盾冲突，偶尔负责对毫无防备的小孩子们进行俯冲并攫取他们手中的糖果，以及为了给同伴解围向穿着暴露的观光客投放“精准制导”的鸟粪。这些就是查理日常的工作，而他自己也热衷于此。

这些工作伴随着他的每一天，直到在某个吵闹的夜晚，当查理返回栖息地时，他发现族群的伙伴们正聚在一起激烈地辩论着什么。查理无意问听到一些只言片语，好像是关于食物供给的事情，他很快就把大家的争论简单地归到吵嘴里去了，没当回事。以查理一贯的作风，他会在双脚落地之前就大叫着发号施令。这次，他降落到族群中间，依旧疯狂拍打着那双仿佛要将大家驱散的翅膀，并试图以其惯用的、看似最有效的长篇演说来结束大家的这场争论。

P3-6

如果你想洞悉海鸥式管理的弊端并试图改变它，请看特拉维斯的这本书，相信会对你有所帮助。

——肯·布兰佳 超级畅销书《一分钟经理人》作者

本书讲述了一则言简意赅的小故事，印证了如何让你的团队得到结果的基本法则。你一定会为查理最终采用了卓越管理者的三个美德而鼓掌叫好，你也一定会把这本书摆在公司每一位管理者的案头——希望他们也如查理一样懂得管理的真谛。我知道：我一定会这么做！

——德隆·马丁 全球最大的电缆及电缆系统供应商耐克森公司绩效培训中心主任

简单、易行且引人入胜是本书的特点。它就我们应如何挖掘团队更大潜力提供了极具价值的案例，它让我一次就学会了如何解决管理中出现的问题。

——丹尼斯·萨多瓦士奇 西门子能源与自动化部首席执行官

书中描述的那些既引人入胜又令人读罢回味良久的管理要旨在准备阅读之初就深深地吸引了我。我现在已经将这本书作为最好的礼物送给了10位同事。”

——肯尼斯·福斯特 可口可乐全球战略客户主管