范文琼、丰晓流主编的《人际沟通技巧》是根据“成功素质教育”理念而特别编订的一门非专业素质课,本课程旨在启发和提高人与人交往的水平,把公共关系学、现代礼仪、心理学、人际沟通、商务交流、网络应用等知识融为一体,强化团队意识,提高学生的社会适应能力,采用互动、模拟、角色演练等授课方式,使学生在轻松的氛围中获得人际交往的技巧,更好地发挥自己的能力,融入社会,更好地服务于社会。
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