H.伊戈尔·安索夫的预言已经成为事实，它经受住了时间的考验。《战略管理》是在各种不同商业环境和国家中得到实践证明的重要著作。也是为在日益复杂的商业环境中制定组织战略行为提供多学科综合方法的不朽著作。既可以用于指导管理人员的实践活动，也是理论研究工作的基础。读者将为在这本著作中看到许多该领域的最新“发现”而感到惊奇。

《战略管理》弥补了实用技术与理论探讨的分歧，它研究的是普遍性，却能帮助企业解决实际问题，因此被视为“应用理论”的典范。安索夫创造性地将数学的逻辑论证方法引入了管理学领域，并用严谨的定义与假设分析在日趋动荡的经营环境下，企业和非营利组织应当如何根据实际情况做出理性的战略决策。本书回答了以下一些关键问题：在动荡环境中有哪些组织行为模式？哪些因素决定了行为差异？哪些因素导致了成功或失败？哪些因素决定了行为模式的选择？组织从一种模式转变到另一种模式的过程是什么？

《战略管理》将有效帮助今天的中国企业：系统弄清自己的位置；成熟界定自己的目标；明确需要为此采取的行动。

H.伊戈尔·安索夫用毕生精力构筑起了一套自成一格的战略管理分析框架，为管理科学分析独辟蹊径，阅读本书能给一线管理者与管理研究者以全新的启示。

丛书赞誉

出版说明

总序　席酉民

序言　中村元一

特约纪念文章

第1章 导言∥1

 研究现状∥3

 本书的研究范围∥4

 前期研究∥6

第2章 总体框架∥9

 环境适合型组织∥11

 ESO的任务∥13

 多重权力中心∥17

 模型概述∥18

第3章 从历史视角看环境∥22

 工业革命∥24

 大量生产时代∥24

 大量营销时代∥25

 向后工业时代过渡∥26

 非营利组织的环境∥30

 主要趋势∥32

第4章 预算行为模型∥36

 战略强度∥38

 环境依赖性∥41

 临界数量∥43

 预算组合∥45

第5章 环境动荡模型∥47

 预计性∥49

 变化的新奇性∥52

 动荡逐步增强∥55

 组织智能的演变∥57

 动荡的级别∥58

 战略推力∥62

 游戏规则的影响∥67

第6章 战略能力∥71

 行为的开放性∥73

 管理能力∥76

 总体管理胜任能力∥76

 后勤胜任能力∥81

 战略行事能力∥85

 战略能力的动力∥86

 战略绩效潜能模型∥89

第7章 权力∥93

 权力结构的演变∥95

 权力动态模型∥97

第8章 抱负与文化∥103

 抱负行为∥105

 绩效抱负的演变与制度化∥111

 文化与行为抱负∥114

第9章 战略领导∥120

 战略领导的类型∥123

 合法性领导∥128

 决策领导∥130

 行动领导∥134

 战略经理的行为∥135

 环境感知∥138

 预期的沟通∥142

第10章 战略选择模型∥144

 行动潜力和影响潜力∥146

 绩效预期模型∥148

 绩效抱负模型∥155

 战略推力的选择∥160

第11章 转变行为∥165

 环境变化的滞后反应∥167

 领导对变化的反应∥173

 战略意外∥175

 社会惯性∥177

 战略漂移∥181

第12章 行为转换模型∥184

 转换模式∥186

 转变触发∥189

 转变模式∥191

 转变行为的总体模型∥197

第13章 基本公理∥202

 复杂性的认识论∥204

 基本公理∥209

稳定／反应型文化被认为是内向的、厌恶风险的、抵制变革的。在另一个极端，探索／创造型文化乐意接受新信息、新影响，它们欢迎和追求变革。只要战略行动限于熟悉的范围，中间的预先型文化倾向变革，这在今天许多企业中都能找到。

在第7行我们试图用一句描述性词组描述各项文化，这些词组也许可以当做老手给组织中有抱负的新手的告诫。

从外部观察，大多数ESO表现出长期坚守的战略推力，周期性改变推力。因此给人留下这是内部稳定的同质文化造成的印象。在大多数非营利组织，在那些被称为“单一职能”的企业，如限于研发、批发销售，等等，内部观察者的确会发现同质文化。但是，在多职能企业，通常存在几种不同的文化。这种情况的出现是因为不同职能的技术需要不同类型的行为。因此稳定型和反应型文化对制造过程最合适，因为它们提供超长期生产经营的规模效益、分工效益和组织学习摊销效益。预先型和探索型行为对营销最合适，因为它们使企业对环境发展趋势、顾客的需求、竞争与反竞争变得敏感。因此我们可以说每项职能都有适合于它的战略工作文化。在表8.3的最后一行，我们说明了各个文化类型与典型的制造业企业中不同类型单位之间的匹配。

每个单位把其战略工作文化看做整个组织成功的关键的倾向是存在的。因此，它们不仅坚持其固有文化，而且试图破坏其他单位同类型的战略文化。生产单位希望整个组织保持稳定，营销单位希望组织预先反应，等等。

关于组织成功的这种自我中心的观点可以用下面的故事来说明。在飞机工业的繁荣时代，一个访问者到一家飞机制造商的办公室参观，发现办公室的墙上贴着一连串各种漫画。在营销办公室人们会看到一幅飞机图画，画面是整个机身坐满了乘客，并由两个作为翅膀的操纵杆支撑着，下面装载两个极小的发动机。在推进办公室，人们会看到同样的机身，全是发动机，由唯一的动力设备支撑着。在其他专家办公室你也能看到类似的偏见观点。  表8.3可以用于两个方面：确定关键个体的个人行为偏好和确定由共同工作文化产生的集体偏好。在两种用途中，偏好都影响ESO的抱负：个体和集体试图影响ESO的其余人与其偏好一致，根据它们达到的程度判断他们的成功，遇到失败的情况会发动战略行为的变革。

因此，我们可以说，每个ESO都有两种不同类型的抱负：代表某种结果的绩效抱负和代表某种行为的行为抱负。各个单位能否成功地把其抱负强加于ESO取决于他们的权力。在绩效导向的ESO，这种权力产生自被看做对ESO的成功最重要的单位。正是因为这个理由，生产文化（在商业研究文献中称为“生产智力”）在1900—1940年期间支配工商企业。20世纪40年代以后，当营销出现并成为成功的关键时，“营销智力”开始取代生产智力。这种向营销优势的转变是缓慢而痛苦的，伴随着生产和营销之间的政治斗争。斗争的发生部分是因为生产经理们坚持他们的观点，生产导向是继续成功的关键。但它也反映了生产经理们行为偏好抱负的力量，保持稳定型／反应型战略行为，即使它意味着赢利下降。

向营销智力的转变逐渐地扩展，营销成为权力中心。在有些企业，当渴望权力的营销经理们战胜了“守旧的”生产经理时，转变出现了。在其他方面，变革是由董事会中的担心收入减少的外部专家触发的。在相当多情况下，它利用生存危机向占有牢固地位的生产导向的管理阶层抢夺权力。

权力向营销转变经常引起动荡。在最近复杂的环境中，成功的获得不再靠特定工作文化的优势。企业不仅需要保持高效率生产的足够稳定性，也需要具有对变化和环境反应的足够开放性。在这种情况下钟摆的摆动逐渐向中心靠拢。不是让一种职能文化支配行为，总体管理创造了能使生产和营销一起经营的环境。这两种文化的交融通常叫“总体营销观念”。

因此同质内部文化的外部印象可能正确也可能不正确。在其内部工作职能在技术上无差别的ESO中，战略文化可能是一致的和普遍的。在其工作是例行的书面流程的非营利ESO中，这种情况也是可能的。但在医院、大学或综合性制造企业，通常有几种不同的工作优势战略文化（例如医生的、护士的、行政管理人员的、实验室技术专家的）。每种文化都试图影响ESO其余人的行为抱负。

一个结果可能是一种文化比其他文化占优势；另一个结果可能是发展出妥协的支配文化。第三种可能性是多种文化并存，单位的内部行为由他们自己的工作文化指导，但联合行为由高层管理的优势文化指导。这种情况在企业中常见。最后也是很少见的情况是没有指导性优势文化，但在连续不断的权力斗争过程中会有各种文化胜出。这类ESO的战略推力会经常摇摆。这种情况很少见，因为这类ESO的生存机会很小：他们要么在市场上破产，要么被其资助者抛弃。

P117-119

自从1911年弗雷德里克·泰勒的《科学管理原理》出版至今，漫长的管理历程中不断涌现出灿若星河的经典之作。它们在管理的天空中辉映着耀眼的光芒，如北极星般指引着管理者们不断前行。这些书籍之所以被称为管理经典，是因为在近百年的管理实践中，不管外界环境如何变迁，科学技术生产力如何发展，它们提出的管理问题依然存在，它们总结的管理经验依然有益，它们研究的管理逻辑依然普遍，它们创造的管理方法依然有效。

中国的管理学习者对于管理经典可以说是耳熟能详，但鉴于出版时间的久远、零乱和翻译的局限，很多时候只能望书名而兴叹。“华章经典·管理”丛书此次推出，不仅进行了系列的出版安排，而且全部重新翻译，并统一装帧设计，望能为管理学界提供一套便于学习的精良读本。

中国的管理实践者身处的内外环境是变化的，面对的技术工具是先进的，接触的理论方法是多样的，面临的企业增长是快速的，管理者几乎没有试错的时间。那么要如何提升自己的管理水平，才能使自己在竞争中立于不败之地？最好的方法就是找到基本的管理理论。管理经典就如一盏明灯，既是最基本的管理，也是更高的管理。因此阅读这套丛书对管理实践者来说，正可谓受益良多。

“华章经典·管理”系列丛书追求与时俱进。一方面，从古典管理理论起，至当代管理思想止，我们选取对中国的管理实践者和学习者仍然有益的著作，进行原汁原味的翻译，并请专业译者加强对管理术语的关注，确保译文的流畅性和专业性。另一方面，结合中国的管理现状，我们邀请来自企业界、教育界、传媒界的专家对这些著作进行最新的解读。

这些工作也远非凭华章一己之力可以完成，本套丛书得到了各界专家的支持与帮助，在此一并感谢：

包政 陈春花 陈佳贵 冯仑 黄群慧 李新春

李政 罗珉 马风才 彭志强 邵明路 石晓军

王以华 王永贵 吴伯凡 吴晓波 席酉民 肖知兴

邢以群 颜杰华 杨斌 张瑞敏 赵曙明

“华章经管”自创设以来，一直致力于为中国读者提供世界管理图书的阅读价值，以知识促进中国企业的成长。“华章经典·管理”系列丛书秉承这一理念，精心编辑，诚意打造。仅盼这套丛书能借大师经典之名，为更多管理实践者和学习者创造出更为有效的价值。若您确有收获，那么作为经管出版人，心下尉矣。

安索夫的预言已经成为事实，它经受住了时间的考验。本书是在各种不同商业环境和国家中得到实践证明的重要著作。也是为在日益复杂的商业环境中制定组织战略行为提供多学科综合方法的不朽著作。

——彼得·安东尼奥 石榴国际合伙人

很遗憾，伊戈尔·安索夫离开了我们。但是，他的这本书永远是战略管理领域具有重要影响的著作，不但是在西方世界，而且在东方各国亦是如此。

——崔大龙博士 日本大阪女子学院教授

安索夫的《战略管理》为我们开发和制定组织战略转变的有效方法提供了极其重要和严密的理论框架。它指导CEO和实践家把战略联盟、平衡计分卡和流程再造等重要方法及创新理论融会贯通，在当今的全球市场中取得重大成就。

——薛承本 安索夫亚洲管理总监 安索夫国际首席运营官

伊戈尔·安索夫在其《战略管理》中提出的战略行为理论。既可以用于指导管理人员的实践活动，也是理论研究工作的基础。读者将为在这本著作中看到许多该领域的最新“发现”而感到惊奇。

——帕特里克·沙利文 埃林特国际大学荣誉退休教授

《战略管理》是“安索夫山脉”的最高峰，它高耸入云，超越诸峰。

刚开始“攀登”时读者可能会感到困难。甚至厌倦。但是。在几经尝试之后，你会发现努力换回来的是无尽的乐趣与回报。

祝愿各位读者“登山成功”！

——中村元一 日本战略经营协会会长

任何一门学问，如果割断了与自身历史的联系，就只能成为一个临时的避难所，而不再是一座宏伟的城堡。在这套管理经典系列里，我们可以追本溯源，也依然可以欣赏到对现代管理有着基础支撑作用的管理思想、智慧和理论。大师的伟大、经典的重要均无须介绍，而我们面对的经典内容如此丰富多彩，再美的语言也难以精确刻画，只有靠读者自己去学习、去感悟、去思考、去探寻其真谛和智慧。

西安交通大学副校长 席酉民

当我们企业在强调细节管理、有效执行的时候，实际上也是在强调对工作的分析和研究。当我们在强调劳资合作的时候，也就是强调用科学的方法研究工作，将蛋糕做大，从而双方都能共同获益。最原始的思想往往也是最充满智慧、纯粹和核心的思想。

南京大学商学院院长、教授、博士生导师 赵曙明

现代管理学的形成和发展源于相关人文社会科学学者对组织、组织中的人和组织管理实践的研究。如果我们能够转过身去，打开书架，重新看看这些著名学者的经典作品，我们就会发现摆在我们面前的多数当代管理书籍好像迷失了点什么——对管理本质和实践的理解，感叹它们的作者们好像缺少了点什么——扎实的理论功底和丰富的实践经验。

华南理工大学中国企业战略研究中心主任、教授、博士生导师 蓝海林

把管理作为一项可以实验的科学，是一个具有开拓性的思考者和实践者留下的宝贵精神财富。伴随科技进步和生产工具手段的变化，追求管理科学性的努力从此生生不息，成为人类文明的一道亮丽的风景线。

复旦大学企业研究所所长 张晖明

管理百年，经典有限，思想无疆，指引永远。经典，是经过历史检验的学术精华，是人类精神理性的科学凝练，是大师级学人回应重大现实问题的智慧结晶。希望青年学子能够积淀历史，直面现实读经典，希望年轻学人戒骄戒躁像大师一样做真学问，代代传承出经典。

北京师范大学人本发展与管理研究中心主任 李宝元

西蒙作为“管理决策理论”的创始人，独步经济世界与管理王国，堪称奇才，其著作《管理行为》提出的“有限理性”观点为后人做出了“无限贡献”。

南京理工大学教授、博士生导师 徐光华

该丛书是管理学科的经典著作，将为读者提供系统的管理基础理论和方法。

武汉理工大学管理科学与工程系主任、教授、博士生导师 云俊