《企业家的基因》(作者安东尼·曾、理查德·哈林顿、谢全仁)是一本写给现在和未来的企业家和创业者们的书，它详尽地为每一位企业家或是有创业梦想的人回答了诸多问题：只要拥有哪几种“基因”，你就能成为卓越的企业家？运气在个人和企业的成功中扮演了什么角色？它往往受什么因素的影响？创办新的企业，企业家通常要面临哪些抉择？如何着眼于企业外部为企业内部的决策提供帮助？你更适合创业还是管理已有的企业？作为企业家，你的优势是能引领行业潮流，还是能让企业不断发展壮大？你的企业目标是什么？其表述是否简洁明了，让人容易接受？你当前创办企业的愿景和目标设置是否符合实际？如何利用你的企业家素质，在企业的特定发展阶段发挥优势？

怎样才能成为一名伟大的企业家、打造属于自己的企业？

成为企业家的必要条件是什么？

各行各业的优秀企业家是否具备某些共性？

你是否具备创办企业的素质和条件？

如何充分发挥你在创业和企业经营方面的潜力？

在《企业家的基因》中，三位杰出的企业领导者和创业家，对全球数百位企业领导者进行了采访和深入研究，探索了他们的思维特点和行为方式，为我们揭晓了那些创立了深入人心的伟大企业的企业家所拥有的“基因”：强大的心灵、非凡的智慧、巨大的勇气和好运气。

比如，苹果公司的史蒂夫·乔布斯、星巴克董事长霍华德·舒尔茨等，是拥有目标与热情、关注细节、追求完美的心灵主导型人士；亚马逊创始人杰夫·贝佐斯、投资界传奇沃伦·巴菲特是拥有高度商业智慧的智慧主导型人士；维珍集团创始人理查德·布兰森是拥有开始、坚持与变革的勇气的勇气主导型人士；美捷步创始人谢家华与很多成功的企业家，是善于把握机遇、创造机遇的运气主导型人士。

作者安东尼·曾、理查德·哈林顿、谢全仁在《企业家的基因》中对每一种类型都给出了详尽的分析，帮助读者了解，在企业发展的不同阶段，以上这些特质分别扮演了什么角色，以及在什么情况下会产生更多的正能量。书中还提供了“创业能力测试”。读者可以通过它来确定自己具备哪些创业基因，分析自己的企业家类型，发掘自己的潜力，扬长避短，取得个人和企业发展的成功。本书将为每位企业家指明方向，并为每位创业者照亮企业家梦想之路。

推荐序 / IX

引言 写给现在和未来的企业家和创业者们 / XI

一些阅读提示 / XVIII

1 优秀企业家的特质和形象

心灵主导型 / 3

智慧主导型 / 5

勇气主导型 / 7

运气主导型 / 9

2 心灵：创业及一切事业的灵魂

目标、热情与伟大的企业 / 17

目标和热情的力量 / 20

对事业的具有牺牲精神的爱 / 21

关注细微差别：细节决定成败 / 27

对心灵的认识误区 / 29

创业者是心灵力量的真正传递者 / 31

心灵力量的局限性 / 32

企业经营中的心灵力量 / 37

本章小结 / 42

3 智慧：企业成功发展的必要条件

商业智慧是成功的关键要素 / 47

书本智慧：分析问题、识别模式 / 50

街头智慧：非凡直觉和实践经验 / 58

人际智慧：了解对手，洞察人心 / 65

创意智慧：“从当下看未来” / 72

不同智慧类型的局限性 / 74

商业智慧：四种智慧的有机结合 / 77

本章小结 / 79

4 勇气：敢于开始、坚持与变革

勇气真的和“胆”量有关 / 84

开始的勇气：把事情做好的基本前提 / 88

坚持的勇气：面对风险时的毅力和复原力 / 91

变革的勇气：适应变化，迅速反应 / 93

突发的勇气与持久的勇气 / 98

你已拥有的及你可以获得的勇气 / 98

你将面临的重大抉择是什么？ / 105

本章小结 / 110

5 运气：影响运气并创造运气

幸运儿的态度：谦虚、求知欲与乐观精神 / 118

幸运关系网：人际关系与沟通艺术 / 120

纯粹的运气、与生俱来的运气和间接运气 / 121

为什么不知情反而会带来好运 / 125

用幸运儿的态度看待世界 / 126

如何构建你的幸运关系网 / 133

霉运降临时该怎么办？ / 138

影响并提升间接运气 / 143

本章小结 / 145

6 三种商业模型与革新家

商业模型成长周期 / 152

三种商业模型：创建、规模升级和拓展 / 152

改变行业乃至世界的革新家 / 159

本章小结 / 164

7 完美地融合HSGL创业要素

特征回顾：心灵主导型 / 170

特征回顾：智慧主导型 / 170

特征回顾：勇气主导型 / 170

特征回顾：运气主导型 / 171

HSGL创业要素组合的力量 / 171

企业创立阶段的心灵的力量 / 173

企业规模升级阶段的智慧的力量 / 174

企业发展关键时刻的勇气的力量 / 175

贯穿始终的运气的力量 / 176

HSGL创业要素组合的局限性 / 176

8 了解自己的企业家特质的重要问题

1. 是什么让你望而却步？（心灵） / 184

2. 与愿景和目标有关的问题（心灵） / 185

3. 与设想、信念、价值观有关的问题（心灵） / 186

4. 关于正确的智慧类型组合的问题（智慧） / 188

5. 你需要进行战略审查吗？（智慧） / 189

6. 和勇气有关的问题（勇气） / 191

7. 卖还是不卖？（勇气） / 192

8. 你够谦虚吗？（运气） / 193

9. 你会创造运气吗？（运气） / 194

10. 关于失败的几个问题 / 195

9 伟大企业家的智慧箴言

智慧箴言一：三条黄金法则 / 199

智慧箴言二：要做就做最好的 / 201

智慧箴言三：有大想法，从小处着手，快速扩张 / 202

智慧箴言四：循环利用资金，多吸引老顾客 / 204

智慧箴言五： 顾客定位要准 / 206

智慧箴言六：留住最好的员工 / 208

智慧箴言七： 责任感成就企业文化 / 210

智慧箴言八： 拥抱失败 / 212

10 创业能力测试

测试结果 / 221

结语 / 223

致谢 / 229

在当今风险投资领域，怀有坚不可摧的信念，为实现目标而始终不渝地努力的心灵主导型人士点燃了人们的热情。(心灵主导型人士全身心投入自己的事业，他们的决心很难让人不为之所动。)若某个人在你面前谈论某个观点，而你不自觉地为之折服，你碰到的这个人十有八九就是心灵主导型的。几乎所有成功的企业，其核心领导层中都有心灵主导型人士的存在。所有人都可能会有很好的灵感，但只有心灵主导型的人士那极为丰富的内心世界能产生改变世界的创意。当然，心灵主导型人士个人不足以缔造伟大的企业，但是有了心灵主导型人士，企业才能脱颖而出。没有了心灵主导型人士，企业往往会迷失方向、目标模糊，缺乏对企业文化的界定，进行可持续性发展更是无从谈起。简言之，心灵主导型人士是妥善制定和执行企业商业战略的根本力量．

心灵主导型人士提供绝妙的创意，为企业的发展播下了希望的种子。通常情况下，心灵主导型人士对于种子生长的气候环境、土壤条件或者日常的灌溉要求兴趣不大。他们往往认定只要播种了，就会生根发芽，企业就会茁壮成长。此时，智慧主导型人士就该发挥作用了。作为推动企业发展的理性力量，他们求真、务实，一切以企业所处的现实环境为基础，设定可执行的目标，确保企业上下能各司其职、各负其责，执行企业的战略，并保证一流的绩效。若沿用刚才的比喻，智慧主导型人士就像是谨慎、勤劳的农夫，关注天气的变化，仔细调配肥料，按时施肥，确保种子能发芽、禾苗健康成长。

这里要提请大家注意的是，智慧主导型人士才华横溢，各有千秋。我们曾遇到过多种类型的人才。从典型的颇有书卷气的高智商人群(书本智慧型)，到八面玲珑的人际交往能手(人际智慧型)，再到深谙社会百态的各路高手(街头智慧型)，以及具有创新思维的人才(创意智慧型)等等，这些智慧主导型人士有个共同的特点：他们具备模式识别的能力。无论是实践所得，还是在无数次尝试和失败中推导出来的，无论是通过商战深刻认识到的，还是在大学课堂学到的，抑或是阅人无数后得到的，认知、明辨各种模式的能力最终会转化为直接应用于企业发展的第二本能和职业习惯。因此，我们认定，模式识别的能力，是关于商业智慧的首要能力。

随着企业的成长，领导者需要衡量、完善企业制度，从而确保业务的可持续性发展。智慧主导型人士未必会想出核心商业理念，但是他们有非凡的领悟力，能分辨、掌握、界定并拓展核心商业理念的精髓。他们有比常人更强大的迅速关联的能力，能不费吹灰之力将不同的概念、趋势和模式联系起来，形成清晰连贯的思路和方法。在别人看来情势混乱时，智慧主导型人士能使用逻辑、知觉、智慧、经历以及对市场环境的了解来推动企业的前进。如果说心灵主导型人士用自己的激情火焰点燃了理想的光，智慧主导型人士则最擅长理清思路、分析问题，并提供实际、可执行的计划。他们的工作不是扼杀或者诋毁企业创立者的愿景，而是实现并拓展愿景。

智慧主导型人士可以成为非常成功的企业家。美国eBay公司(电子商务公司)的前首席执行官梅格·惠特曼和亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯就是很好的例子。惠特曼一开始是贝恩公司的顾问，而杰夫·贝佐斯在德劭基金谋职。杰夫注定不会在出版业干一辈子，因为他看到了互联网发展带来的商机。他做事讲究方法，对精于邮购业务的几家企业进行了调查，找到了那些可能在互联网上火起来的新的经营模式。和心灵主导型人士不同，智慧主导型人士首先会确定决策过程中的最重要因素，具体包括：我们企业面对的最大市场在哪里？有哪些未发现的漏洞？我们的蓝海战略是什么？

综上所述，纯粹的智商并不是决定商业成功与否的本质要素。全球各地杰出的创业家和企业家本身都具备街头智慧、人际智慧或者创意智慧。大多数人都具备了创业所需要的最基本的智商或者智慧，只不过有很多人过分强调了智商的作用．

行动需要勇气，尤其是承担风险、尝试新事物的时候更是如此。如果这个世界到处都是充满激情和干劲、聪明绝顶的人，他们却偏偏没有勇气去采取行动，那就不足以成大业。临渊羡鱼，不如退而结网。这就是我们需要有勇气的人来采取行动并坚持下去的原因。

界定勇气主导型人士的特征有多种方法。从对待风险的态度来看，勇气主导型人士可以分为冒险型和承担风险型两种。冒险型人士在面对意义非凡的不确定因素时，往往能感受到别样的兴奋，乐于参与其中。很多创业者把这种情况称为他们跌宕起伏人生的一部分(他们喜欢这样的生活方式)。对蹦极、悬崖跳水和其他挑战上瘾的人就是勇气主导型人士的典型。那些乐于探索、敢于突破的企业家和创新者也是这一类人的代表。无论是管理者还是财务人员，勇气主导型人士能够扭转乾坤，带领经营不善的企业走出困境。这类人对四平八稳的五年计划不满意，追求冒险的天性让他们在思变中更充实地度讨每一天。P5-8

我在《创业36条军规》中开宗明义谈到，不是所有的人都适合创业。适合创业的人只有极少数，这些人成为企业或者行业的领军人物的可能性更大。言下之意，做企业家是极少数人的事情。企业家都是“特殊材料”制成的，虽然人们都可以通过后天学习来充实、完善自己，但是很大程度上企业家是天生的。

《企业家的基因》这本书作者的观点似乎与我殊途同归。书中提出了企业家的几种类型及成功企业家拥有的特质，相信创业者们读了会有所启发，推荐大家一读。

在我看来，有四个特质是企业家必不可少的。

第～，是志存高远。企业家作为一个企业的领导者，必须有远大的革命理想，唯有如此，才能带领企业一直走在正确的方向上，并且无论遇到什么样的困境，都能鼓舞企业坚持前行。

第二，是打不垮的心理素质。企业家的心理素质必须超乎常人，在面对任何挑战时，都要有打不垮的心理素质。每一家企业不论成败，都会经历九九八十一难以上，而企业领军人物如果心理上先垮掉了，那么一切就结束了。

第三，是极其宽广的胸怀。企业的领军人物不需要也不可能成为方方面面的专家，但他必须知道他需要什么样的人才，并且有本事把所需要的人才吸引进来，并让各种各样的人才在一起心情愉快地工作。这一切没有宽广的胸怀是不可能做到的。

第四，是强大的学习能力。没有人生来就什么都会，自然也没有人生来就会管理和经营企业，所以作为企业领军人物的企业家，必须具备强大的学习能力，把学习当成一种生活方式，像一个海绵一样，随时随地把别人的长处吸收过来，不断地自我进化。

如呆具备了以上四个特质，可以说，你一定能成为一个成功的企业家。虽然我一直告诫创业者们，创业成功是小概率事件，但是这一点我坚信不疑：创业本质上还是一门科学，如果你符合了最核心的条件，你的创业就一定会成功。当然想要获得巨大成功也需要运气。

希望我的以上感悟，以及《企业家的基因》这本书中的一些观点，能够对创业路上的兄弟们有所启迪。天下创业者是一家，让我们共同进步！

孙陶然

拉卡拉支付有限公司等多家公司联合创始人

《创业36条军规》作者

北京大学企业家俱乐部发起理事

北京民营科技实业家协会常务副会长

虽然我一直告诫创业者们，创业成功是小概率事件，但是这一点我坚信不疑：创业本质上还是一门科学，如果你符合了最核心的条件，你的创业就一定会成功。

——拉卡拉支付有限公司创始人兼董事长、《创业36条军规》作者 孙陶然

像我们这样的投资者可以好好利用本书的知识处理有关投资组合公司的问题。读了本书，我们能在业务不断增长的过程中，更好地迎接机遇和挑战。本书你一定要读！

——中信产业投资基金管理有限公司总裁 吴亦兵

珍贵的建议，深度的智慧，这是一本对所有企业领导者都有帮助的既简明又实用的好书。

——麦肯锡公司全球总裁 多米尼克·巴顿

对人性理解透彻的巅峰之作。阐述了创建成功企业所需的核心素质。

——谷歌公司发展副总 戴维·劳威

本书能提升企业管理者成功创业、立业的意识，为他们在企业发展的各个阶段提供了成功的指南。无论你正处在创业初期，还是业务蓬勃发展的时期，都能从中找到适用于自己的成功秘诀。

——通用电气副总裁、首席营销官 贝斯·康斯托克

本书揭示了各行各业成功人士的秘诀，寓理于事，用精确的数据作为证明，直观明了。

——恩颐投资(NEA)合伙人帕特里克·钟