金正昆专著的《社交礼仪教程(第4版21世纪实用礼仪系列教材)》主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中应该掌握的礼仪规范。本书不仅有助于读者了解社交礼仪的基本要点与主要环节，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。本版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进、大礼必简的精神，对各个章节进行了必要的调整与增减。

金正昆专著的《社交礼仪教程(第4版21世纪实用礼仪系列教材)》主要介绍的是人们在其社会交往中，尤其是跨文化交往中应该掌握的礼仪规范。它从个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪等几方面，具体明确了一名文明而礼貌的现代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的基本要点与主要环节，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。

《社交礼仪教程(第4版21世纪实用礼仪系列教材)》在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进、大礼必简的精神，对各个章节进行了必要的调整与增减。

导论

第一章 个人礼仪

一、仪容

二、举止

三、表情

四、服装

五、配饰

思考题

第二章 公共礼仪

一、行路

二、行车

三、乘船

四、乘机

五、宾馆

六、娱乐

思考题

第三章 交往礼仪

一、称呼

二、介绍

三、握手

四、名片

五、交谈

思考题

第四章 通联礼仪

一、电话

二、书信

三、题字

四、馈赠

五、送花

思考题

第五章 应酬礼仪

一、亲缘

二、姻缘

三、地缘

四、业缘

五、友缘

六、求职

思考题

二、集会

三、晚会

四、舞会

五、赛会

思考题

第七章 餐饮礼仪

一、中餐

二、西餐

三、酒水

四、饮茶

五、咖啡

思考题

主要参考书目

后记

第二版后记

第三版后记

第四版后记