奥里森·斯威特·马登编著的《世界上最伟大的推销员(新经典藏书馆)》全面论述了如何才能够成为一位成功的推销员。作者从推销的语言艺术、如何引起他人注意、如何给客户建议、如何寻找客户、推销中要保持热情、以及推销员如何面对挫折等方面，来阐述推销员如何才能成功推销。本书内容言简意赅、通俗易懂，作者用简练的语言精确地阐述了深奥的道理。同时，本书凝聚了众多成功人士和知名人士的理论及成功经验，不仅为本书增加了趣味性，也使本书更具有说服力。

推销工作看似简单，实则不然。哪些素质可以帮助推销员成功推销呢？奥里森·斯威特·马登编著的《世界上最伟大的推销员(新经典藏书馆)》围绕该问题全面论述了一名优秀的推销员需要具备的素质，其中包括：语言艺术、引起他人注意的方法、给客户提建议的方法、寻找客户的方法、热情在推销工作中的重要性，以及推销员应对挫折的方法等多个方面。全书共分为29 章和一个附录，旨在引导每一位有志者成功实现推销梦。此外，《世界上最伟大的推销员(新经典藏书馆)》涉猎交际能力、礼仪、培养良好积极的心态等诸多提升自我能力的话题，因此也可作为任何一名有理想有抱负之人的励志书。

第一章　优秀的推销员　

第二章　推销员培训课堂　

第三章　最重要的推销课程　

第四章　给客户留下良好印象　

第五章　推销中的谈话艺术　

第六章　接近客户和自我表达的技能　

第七章　推销中的说话能力　

第八章　如何引起他人注意　

第九章　机智地争取客户　

第十章　正确估量潜在顾客　

第十一章　暗示的伟大作用　

第十二章　美好的期待产生的力量　

第十三章　说服客户的策略　

第十四章　推销=帮助客户购买　

第十五章　结束交易，当断则断　

第十六章　最伟大的推销术——热情　

第十七章　顾客感受首当其冲　

第十八章　应对客户拒绝的方法　

第十九章　推销员的素质课堂　

第二十章　着装，推销不可缺少的法宝　

第二十一章　寻找客户，策略很关键　

第二十二章　遭遇挫折要勇于应对　

第二十三章　直面客户拒绝　

第二十四章　全面了解你推销的产品　

第二十五章　推销员和销售经理　

第二十六章　交际，推销中不能少　

第二十七章　品格就是成功的资本　

第二十八章　坚强的毅力作用大　

第二十九章　保持健康的体魄　

附录　推销指南　

亨利·沃德·比彻在到达普利茅斯教堂之后不久，收到一封来自西部教区的信，来信要求他派一位新牧师过去。信中还描述了他们需要的牧师类型，并且结尾处这样写道：“请务必派一位会游泳的牧师。我们的上一任牧师在去访问教区居民的路上，因过河时不会游泳被淹死了。”

在现代社会里，各行各业都需要一种人——一个在各方面都“会游泳的人”。一个“会游泳”的推销员也就会推销东西，就能走出去做生意，能给加西亚送信，能带回订单，能“贩运商品”。

如今，整个商界都在寻求会推销东西的人。各个生产和制造行业都在寻找能够推销产品的人。优秀的推销员是最紧缺的人才，而且一位优秀的推销员失业的可能性也非常小。

不久之前，就有两家公司为了一位推销员打起了官司。这位推销员到另外一家公司工作的时候，把原来的客户带到了现在这家公司。而先前的公司坚称他没有权利这样做，因为他跟公司之间签有协议。

尽管找工作的人非常多，但是我们却看到这样一种情形：雇主们都在寻找会“推销东西”的人——一个不论外界条件是否有利、经济是否萧条、是否存在阻碍因素，都能够将产品推销出去的人。所有的雇主都在寻找一位能够在任何条件下都能将产品推销出去的人。

倘若推销员只是等待订单到来，那么他就不具备任何推销术。他只是一个订单的接受者，而不是一名推销员。商界需要一位有活力、有首创精神，以及有勇气和决心走出去做生意的人。

无需证明大家也知道，如果想成为一名优秀的推销员或者在其他行业取得成功，那就有必要参加培训。然而，几个世纪以来，人们已经被迫接受了从“错误中学习”，以及随时随地通过挫折对工作有一些了解的观点，因此他们对用健全而科学的方法进行培训的做法一直抱有某些偏见。此外，过去工人和商人都被看做下层阶级，并且认为他们有别于贵族和有学识的人，所以很少有人关注他们的需要。如果一个人被认为天生具有推销或者经商的资质，那么他就会被看做是一个全才。

今天，许多人被推销带来的高收入所吸引，希望成为一名推销员，但是同时，他们又担心自己不具备推销的天分，不能在推销界取得成功。

诚然，有些人天生具备音乐或者艺术方面的天分，有些人生来就会推销自己的智力或者商品。有些人确实天赋比较高，不过在今天看来，在艺术、体育或者商业方面没有受过训练的人与受过训练的人一样优秀的观点是错误的，而且这种观点始终都是错误的。

人类一直都在改造大自然，或者你也可以认为，人类一直都在让大自然变得更加美丽。纽约的中央公园之所以变得比以往更加美丽，是因为园林美化师一直都在进行美化；农民之所以能够得到更好的收成，是因为他们听从了化学家的建议——化学家告诉他们如何让土壤变得更加肥沃；特拉华河和大运河之所以易于通航，是因为工程师移走了大自然安置在那里的障碍；科罗拉多州的干旱之地之所以得到缓解，是因为土木工程师的精湛技艺让灌溉变得容易了；园艺家通过嫁接和修剪来改造大自然；科学家利用外科上的防腐方法来保存尸体；发明家向大自然展示了电如何被广泛使用……

让我们停止自我欺骗吧。我们需要学习，无论从事哪种职业，我们都需要进行培训。通过培训，人们可以克服自身的缺点，同时会将天生的资质培养成杰出的能力，在今天，每个年轻人都能够接受到这种培训了。不管你具备哪方面的天赋，如果你希望得到最佳的结果，那么就一定要接受一种相应的培训。

未进行过训练的人可能偶尔会成功，因为他具有这方面的天分并且……

P3-5

美国成功学鼻祖奥里森·马登一生著书60余部，激励了无数年轻人奋起，获得了成功。在马登的所有著作中，本书是献给伟大的推销员的励志书籍。马登认为，作为一个推销员，不仅仅需要具备科学的推销技巧，还应该具备良好的职业道德素质。他从推销员应该具备的素质，如何引起他人注意，如何给客户建议，如何寻找客户，推销中如何保持热情，以及如何面对挫折等方面，提出了全面而系统的培训计划。

本书将成功学的原理和法则与推销术的训练有机地结合在一起，从而从根本上改变一个人的思想、品质和行为等多方面。因此，通过阅读本书，读者不仅能够获得全面而系统的推销知识，而且能够全方位提升自己的能力。另外，本书可供销售人员阅读，提升自我，也可以作为企业培训的理论课程参考书，还可以作为普通读者的励志书籍。

本书一经出版就得到社会各界的认可，并被各行各业作为员工培训的理论基础，而且许多销售人员也如饥似渴地学习、研究本书，期望得到自我提高。

另外，本书一经出版，就收到了各方来信，信中纷纷赞扬作者为社会，为整个商界又做出了巨大的贡献。此外，本书已多次再版。即使在销售类书籍铺天盖地的今天，本书仍然是畅销书籍，始终受到众多人士的青睐。

本书必将受到各行各业的销售经理以及推销员的热捧。

——美国费城《大众公志》

我们一致认为，如果世界上所有的知名作家都能够像马登一样关注销售工作，那么他们势必会给商业领域带来一场革命，并能极大地改变人类生活——这种在无知的销售术下影响的生活终将被丢弃。

——福特汽车公司销售经理卡尔林

马登先生最优秀的作品之一。每一位自称是推销员的人都应该读这本书。它包含了许多能够让推销员成功的要素。

——塞缪尔·贝尔

大师级作品！本书自始至终都为青年男女提供了实用的信息。我认为这是马登先生最伟大的作品之一，当然我同样认为他之前的杰作也极其优秀。

——哈德森·马克西姆

本书谈论了如何对推销员进行培训，以及要成为一位成功的推销员需要具备哪些必要的素质。作者在书中谈到了培训的所有方面：衣着、仪态、交谈能力、说服力、机智、帮助并成功说服客户购买产品。

——一位书商