导言
让·盖雷 法伊兹·加卢
第一部分 服务业生产率和经济表现
服务业到底有多停滞
爱德华·N.沃尔夫
生产率概念在服务业中的误用:法国和美国的比较
让·盖雷
信息活动:知识与价值合作生产
雅克·德班特路德维克·迪比亚乔
法国运输业的资本存量与生产率:国际比较
伯纳德·查恩·库恩 南野·马尔德
知识型服务经济的增长与生产率
帕斯卡·佩蒂特
网络、分布式知识和经济绩效:来自公司法律服务质量控制的经验
伊曼纽尔·拉泽加
第二部分 服务创新与经由服务的创新
作为引领者的服务业与服务业中的引领者
威廉·J.鲍莫尔
服务创新:创新研究的第三产业化之路
伊安·米尔斯
服务业需求、创新与增长:以意大利为例
玛丽亚·萨沃纳
创新的共同缔造者:论创新中的知识密集型商务服务业
皮姆·登赫脱希
知识密集型商务服务业:加工知识与生产创新
法伊兹·加卢
结语:服务研究的高效和创新之路
让·盖雷法伊兹·加卢