荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”

《礼仪让人生更精彩》(作者吴俊峰)共设四篇，内容围绕市民日常工作、生活、谈话、通信、探亲访友、出入场馆等需要知道和养成的基本礼仪行为和礼貌语言，从日常的礼仪误区出发编著，真正让礼仪走入寻常百姓家，应用在职场生活中，为美丽中国、东方品质之城、幸福和谐城市以及市民素养的提升添砖加瓦。

《礼仪让人生更精彩》在编写体例上力求通俗、实用、生动，每一篇的每一话题以测一测您的礼仪指数开篇导入，拉开礼仪学习的序幕；再以趣味故事引导读者阅读“生活连线”，以故事中主人公的困惑引入思考，故事来源于市民工作和生活中遇到的迫切需要解决的礼仪问题；聚焦问题可以阅览图文并茂的“知识链接”、“专家提醒”、“画龙点睛”等，以普及市民的礼仪知识。为礼仪素养的养成提供知识的冲浪。这样的编写体例符合市民的现实需求，符合成人学习规律、学习特点。

《礼仪让人生更精彩》由昊俊峰担任主编并统稿，潘亚君、毛红梅担任副主编，叶琪珺参与了本书的编写工作。

第一印象我塑造

话题一 亮出专属自己的“金名片”

话题二 穿出美好形象

话题三 显出优雅举止

小小餐泉讲究多

话题一 吃饭宴请有规矩

话题二 奉茶敬酒多讲究

个人交往“礼”字当先

话题一 日常沟通巧表达

话题二 现代通信重细节

话题三 迎来送往增情谊

话题四 介绍、握手明身份

礼会交往有礼节

话题一 职场办公懂礼仪

话题二 公共场所讲文明

话题三 民俗涉外交往多尊重

◆肖主任的穿着合适吗？他给德国企业家留下了什么样的印象？

◆肖主任的招商引资会面是否会成功？

分析：根据惯例，在与他人交往中，每个人都必须时刻注意维护自己的形象，特别要注意自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。肖主任与德方董事长的第一次见面属于国际交往中的正式场合，正确的着装是非常重要的礼仪要素。正因为肖主任不懂得着装的礼仪，所以给德方董事长留下了这样的印象：个人形象不合常规，着装随意，过于前卫，欠沉稳，与之合作之事当再作他议。最终这次合作没能成功。

建议：出席会议、参加谈判等隆重场合应该着正装。肖主任应穿西服或传统中山装参与会面，以示对德国企业家的尊重。

莎士比亚曾说：“一个人的穿着打扮是他自身教养最形象的说明。”上述案例告诉我们，在日常生活和工作中学会正确着装是非常重要的礼仪要素，这是对交往对象表示尊重的一种形式。而且，一般情况下人们更愿意同衣着干净整洁、落落大方的人接触和交往。另外，要注意自己的言谈举止，言辞幽默、不卑不亢、举止优雅，能给人留下难以忘怀的良好印象。

掌握以下穿着学问，有助于我们树立良好的仪表形象。

干净整洁、适当着装，是着装礼仪的首要原则。

当您外出上班、拜访客户或者走亲访友，甚至逛街游玩时，您会如何着装呢？不同的场合有不同的着装要求，总体而言应做到以下几条：

(1)干净整洁。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉，并且能表示出对所交往对象的尊重和对社交活动的重视。服饰要保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全，尤其是衬衫的领子和袖口要保持干净整洁。衬衫应勤洗勤换。

(2)搭配协调。款式、色彩、配饰应相互协调，不同款式、不同风格的服装不应搭配在一起。

(3)符合个性。服装应与个人的性格、职业、身份、体形和肤色等条件相适应。

(4)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。

(5)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化，同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。

场合服饰举例：

☆在隆重的公务场合，适宜穿着正统、庄重的服装，而不适合穿便服。例如，参加各级人民代表大会、党代会，出席重要的商务谈判活动，出席正规的庆典活动等，一般情况下，男士可着上下同色、同质的中山装、西装或民族服装，女士可穿各式套装、晚礼服、旗袍、长裙等服装，以显示出自身的气度和修养。

☆在正规的社交场合，适宜穿着时尚、典雅和别致的服装

☆在轻松的休闲场合．适。自：穿着舒适、随意、自由的便装或休闲服。

☆在温馨的家居场合，适宜穿着比较随意的、个性化的，其至比较隐私性的休闲服：

☆在欢乐的喜庆场合．适宜穿着相应热烈、明快的衣服。例如，参加生日派对、联欢晚会、假日游园或旅游等，应将颜色鲜艳、款式新颖、代表喜庆的服装作为主要选择。

☆在公众场合，下万不要穿着只适合在居室穿着的便服、休闲装

☆出席婚礼时，穿着不宜过于出众、耀眼，打扮也不宜过于怪异。

☆在悲哀、肃穆的场合，切记只适宜穿着以黑色或其他深色、素色为主的服装，不宜穿红着绿，也不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装。女性化妆时不能抹口红。P10-13

“文明古国，礼仪之邦”，中国人以其彬彬有礼的风貌著称于世。打造美丽中国，共享东方品质之城、幸福和谐城市，是我们的目标和追求。随着市民生活水平的提高以及城乡一体化的加速发展，礼仪素养成为衡量城市文明的重要内涵，成为市民提高工作和生活品质的现实诉求。

荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”开发市民礼仪课程对于养成良好的礼仪素质，协调和谐的人际关系．塑造文明的社会风气，促进文化大发展，具有重要的现实意义和时代价值。礼仪，让生活更美好，让职业生涯更成功，让人生更精彩．让城市更文明，让世界更和谐。

本书共设四篇，第一篇为“仪表篇第一印象我塑造”，第二篇为“饮食篇小小餐桌讲究多”，第三篇为“个人交往篇个人交往‘礼’字当先”，第四篇为“社会交往篇社会交往有礼有节”。内容围绕市民日常工作、生活、谈话、通信、探亲访友、出入场馆等需要知道和养成的基本礼仪行为和礼貌语言，从日常的礼仪误区出发编著，真正让礼仪走入寻常百姓家，应用在职场生活中，为美丽中国、东方品质之城、幸福和谐城市以及市民素养的提升添砖加瓦。

本书在编写体例上力求通俗、实用、生动，每一篇的每一话题以测一测您的礼仪指数开篇导入，拉开礼仪学习的序幕；再以趣味故事引导读者阅读“生活连线”，以故事中主人公的困惑引入思考，故事来源于市民工作和生活中遇到的迫切需要解决的礼仪问题；聚焦问题可以阅览图文并茂的“知识链接”、“专家提醒”、“画龙点睛”等，以普及市民的礼仪知识。为礼仪素养的养成提供知识的冲浪。这样的编写体例符合市民的现实需求，符合成人学习规律、学习特点。

本书由昊俊峰担任主编并统稿，潘亚君、毛红梅担任副主编，叶琪珺参与了本书的编写工作。由于编者水平有限，编写过程中难免出现疏漏。敬请读者批评指正。