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书名 市场营销管理/21世纪工商管理文库
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 夏洪胜//张世贤
出版社 经济管理出版社
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简介
目录

第一章 导论

 ◇开篇案例

 第一节 市场概述

 第二节 市场营销概述

 第三节 市场营销管理概述

 第四节 本书的内容结构

 ◇本章小结

第二章 市场营销环境分析

 ◇开篇案例

 第一节 市场营销环境概述

 第二节 宏观市场营销环境分析

 第三节 微观市场营销环境分析

 第四节 市场营销环境的评价

 ◇本章小结

第三章 市场营销调研

 ◇开篇案例

 第一节 市场营销调研概述

 第二节 市场营销调研的方法

 ◇本章小结

第四章 市场竞争分析

 ◇开篇案例

 第一节 行业竞争结构分析

 第二节 市场竞争者分析

 第三节 市场竞争的战略

 ◇本章小结

第五章 市场定位分析

 ◇开篇案例

 第一节 市场细分

 第二节 目标市场选择

 第三节 市场定位

 ◇本章小结

第六章 产品策略

 ◇开篇案例

 第一节 产品概述

 第二节 产品生命周期

 第三节 产品组合管理

 第四节 产品的品牌管理

 ◇本章小结

第七章 定价策略

 ◇开篇案例

 第一节 定价目标及影响因素

 第二节 定价方法

 第三节 定价策略

 第四节 价格变动与企业对策

 ◇本章小结

第八章 销售渠道策略

 ◇开篇案例

 第一节 销售渠道概述

 第二节 销售渠道决策

 第三节 中间商的类型

 第四节 产品实体分配

 ◇本章小结

第九章 促销策略

 ◇开篇案例

 第一节 促销组合策略

 第二节 广告策略

 第三节 营销公共关系

 第四节 人员推销

 第五节 营业推广

 ◇本章小结

第十章 客户关系管理

 ◇开篇案例

 第一节 客户关系管理概述

 第二节 客户关系管理的内容

 第三节 客户关系管理的营销策略

 ◇本章小结

第十一章 市场营销管理发展的新趋势

 ◇开篇案例

 第一节 绿色营销

 第二节 网络营销

 第三节 需求导向

 第四节 快速反应

 第五节 诚信营销

 ◇本章小结

第十二章 市场营销管理的哲学与艺术

 ◇开篇案例

 第一节 创造需求

 第二节 慢半拍与快半拍

 第三节 美女经济与名人效应

 第四节 物超所值

 ◇本章小结

参考文献

后记

编辑推荐

夏洪胜、张世贤主编的《市场营销管理》通过对市场营销环境分析、市场营销调研、市场竞争分析、市场定位分析、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、客户关系管理、市场营销发展的新趋势及市场营销管理的哲学与艺术的分析介绍,阐述了市场营销的基础在于产品本身,好的产品(指的是物超所值的商品和服务)能将好的市场营销的效果呈倍数放大;同理,不好的产品也会将市场营销的负面效果呈倍数放大。因此市场营销应强调以诚信为本,用真实的描述来吸引消费者。同时,有效的市场营销策略应以最低的成本促成交易的实现。

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市场营销管理的本质概括为: 以有限的资源和真实的描述, 尽可能让企业的目标客户了解并购买企业的产品。内容分12章, 包括: 导论 ; 市场营销环境分析 ; 市场营销调研等。
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更新时间:2025/4/4 5:17:12