3．向有经验的人学习，胜过自己摸索

在工作中，有些事情你没做过，别人做过了，那么在这件事上，他就是你的老师。因此，在做这些事之前，如果你能向他请教，让他指点你两招，对你做好这些事情是非常有帮助的。这就叫向有经验的人学习，胜过自己在实践中摸索。然而，很多人并不愿意这么做，因为他们觉得这样很没面子，他们宁愿自己摸索，甚至跌倒犯错，也不愿意张口向别人请教。下面的故事就是这样的例子：

某研究所新来一位年轻的博士。一个周末，他到单位后面的池塘

钓鱼，正好碰到正所长和副所长也在那里钓鱼，于是他们打了个招

呼，就各自专心地钓鱼。

不一会儿，正所长把钓竿放下，伸了个懒腰，然后从水面上跑到

对面去上厕所。

博士一看，眼珠子都快掉下来了，心想：不会吧，正所长会水上

漂吗?怎么能在水面上行走呢?

正所长上完厕所回来，又从水面上飘了过来。

没过多久，副所长也在水面上飘了过去，再飘了回来。

这到底是怎么回事呢?博士非常好奇，但是他毕竟是博士，怎么

好意思问呢?过了一会儿，博士也内急了。可是去厕所要绕岸边走，

起码要十分钟，怎么办呢?于是他想了想，决定向两位所长那样从水

面上跑过去，结果他刚一迈步，就扑通一下掉到水里。

两位所长赶紧把他拉起来，问他为什么要下水，他说：“我想到

对面去上厕所，我见你们从水面上跑过去了，我也学你们。”

两所长相视一笑：“你有所不知啊，这池塘里有两排木桩子，这

两天刚好下雨涨水，木桩子被淹没了。我们因为经常在这里钓鱼，经

常从木桩子上走，知道木桩子的位置，所以能轻松踩着木桩子跑过

去。你第一次来，怎么不问一声呢?”

这个例子极好地说明了向别人请教，胜过自己摸索。如果我们碍于面子，不愿意向别人请教，而是一味地要强、靠自己摸索，那么不但进步慢，而且还会走很多弯路，甚至遭遇困难和失败。

……

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第一章 员工执行不到位，企业发展没希望

1．企业发展慢，根源在执行

2．想法再好，不如执行到位

3．执行到位就要做到“三位一体”

4．完美执行力的五大标准

5．高层用人观影响员工执行力

6．既要愿意执行，更要执行到位

第二章 解决14个企业问题，全面提升员工执行力

1．体制与机制：慢走和快走，加量不加价

2．薪资福利：绩效考核要合理，过高过低都要避免

3．企业文化：营造归属感，让员工找回自我价值感

4．团队氛围：清空团队“污水”，调动员工积极性

5．中层问题：深人一线，提升自我执行力

6．沟通障碍：消除沟通障碍，协调部门之间的合作

7．承诺有悔：给员工的承诺，一定要兑现

8．高层是鸟：高层朝令夕改，人心涣散

9．潜规则：纯洁执行思想，消除内部行贿现象

10．感情受伤：尊重员工，才能调动员工积极性

11．传承垃圾文化：多给新员工积极正面的引导

12．没有培训：企业先付出后有回报，员工培训成就高效的

执行力

13．岗位安排：让员工做他喜欢做的事，实现人性化的岗位

安排

14．信息渠道：重视员工提议，及时向员工反馈

第三章 剖析6大个人因素，挖掘员工执行力潜能

1．动机不当：确立正确的动机，激发员工的工作兴趣

2．虎头蛇尾：引导员工有始有终地对待工作

3．害怕出错：激发员工的勇气，鼓励他大胆行动

4．丧失感觉：投入地工作，才能找到乐趣

5．敷衍了事：既然做了，就要做好

6．没有全局意识：让员工时刻把“全局”放在心中

第四章 纠正6大思路问题，确保目标有效执行

1．不要让嘴巴闲置，积极主动地与人沟通

2．不满于现状，带着创新思想去执行

3．多思考做事方法，选择最佳方案去执行

4．经常反问和思考，不断提高自我执行力

5．凡事预则立，有计划的执行才会更完美

6．克服心理障碍和技术障碍，争取执行到位

第五章 反思11个态度问题，保证执行到位

1．保持虚心态度，接纳别人意见

2．想好了就去做，不要瞻前顾后

3．市场变化不可怕，可怕的是思维僵化

4．摒弃打工者心态，有爱才有执行力

5．未经尝试，不要轻易说“我不行”

6．与其抱怨“为什么要我做”，不如积极思考“怎么做”

7．收起情绪化，未来才有希望

8．归罪于外，不如反省自己

9．不要作茧自缚，办法总比困难多

10．执行到位需要不折不扣、百折不挠

11．摒弃从众思想，主动去执行

第六章 教你7个思路找方法，塑造完美的执行力

1．要想执行到位，方法必须找对

2．把别人不爱做的事情当做学习的机会

3．向有经验的人学习，胜过自己摸索

4．让脑子飞起来：想少动腿就要多动脑

5．执行之前必须明确领导的意图

6．学会利他，让对方在合作中受益

7．从小事做起，提升你的执行力

第七章 分享11条妙计，最大限度提升执行力

1．多一点鼓励，员工多一点动力

2．少一点期望，多一点放权

3．在小事上多给员工一些指导和帮助

4．有意让员工摔跟头，让他注意自身问题

5．不要和员工争功，而要多往他脸上贴金

6．引导内部竞争，调动员工积极性

7．推行“一日经理制”

8．动作示范：在共事中感受专业

9．学会示弱，满足员工被尊重的需要

10．经理没脾气，员工有生气

11．经理专业：提高决策正确度

没有执行力，你就没有未来

如何用一句话来概括企业管理?我在全国各地为企业家、管理者讲课时，常这样说：“管理就是指导和安排员工把公司的决策落实到位。在这个过程中，要求员工抱定‘没有借口，使命必达’的工作信念。”可以毫不夸张地说，执行是管理中最重要的环节。如果没有执行力，那么就谈不上管理，企业发展更无从谈起。

相信大多数管理者都知道执行力的重要性，但是当我们发现员工执行力出了问题时，是否能及时找出问题的根源?是员工的执行态度有问题，还是执行的思路有问题，抑或是员工的执行方法有问题?如果不是这些问题，那么企业自身有没有问题呢?对于这些问题，管理者都必须深入地思考和分析。

不可否认，影响员工执行力的原因有很多，也很复杂。但其中有一点至关重要，如果不从根源上消除这个问题，那么员工的执行力将永远难以有保证，这个问题就是“爱找借口”。爱找借口的员工在执行任务的时候，会充满抱怨，会没有担当，他们不会用心思考解决问题的办法，而是把精力和时间放在找借口上，放在推脱责任上。爱找借口是执行过程中的最大障碍。

通用电气前cE0杰克·韦尔奇说过：“在工作中，每一个人都应该发挥自己最大的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的连篇累牍的分析。”他的话，代表了很多管理者，尤其是企业老板的心声。

要知道，工作就意味着责任，执行就意味着负责，没有责任感的员工容易临阵脱逃、半途而废，这样怎么能保证使命必达呢?而爱找借口，就是害怕担当责任的表现。只有让员工具备责任感，改正找借口的恶习，他们才会踏实地去执行任务。

美国联邦快递的使命是“运送包裹，使命必达”，这也是每个联邦快递员工的使命。面对这个使命，每个员工除了绝对服从、绝对执行外，不允许有任何借口。在执行的时候，他们想到的只有：执行，执行，送达包裹!他们用绝对服从的工作态度向人们证明了他们不辱使命。他们具备强烈的责任感和使命感，用积极的执行力捍卫公司的荣耀和利益。

当然，光靠责任感和使命感并不一定能完美地解决员工执行力差的问题，如果缺少正确的工作态度、正确的执行思路，以及正确的执行方法，员工的执行力也是上不去的。所以，要想避免这些问题，管理者就必须从执行态度、执行思路和执行方法等方面入手，有针对性地指导员工的自我提升意识。除此之外，管理者还必须意识到企业自身的问题对员工执行力的影响。因为只有让企业大环境和谐，员工身在其中才会有活力和执行力。

总之，这些原因是执行力的大敌，只有从根本上解决这些问题，才能真正让员工做到：没有借口，使命必达!执行力，是个人、团队乃至企业的生命线，没有超强的执行力，个人、团队、企业就没有未来。这也是我这些年来经营企业的经验总结，同时也是众多老板和管理者需要面对的问题，解决这些问题，也是企业走向强大、辉煌的必经之路!

企业决策者、管理者的最大愿望是什么?更好地经营企业，不断提高企业的综合效益，积极地回报社会……而这一切都是以超强的执行力为基础的。本书企业高层先看，从战略角度解决自身问题；中层再看，从贯彻角度解决自身问题；员工最后看，从战术层面让执行力问题得到彻底解决。全员学习，全员提升，企业和个人的未来就不是梦!

张子凡

2013年1月

《管理就要执行到位(附光盘)》是《管理就要贯彻到底》的姊妹版，二者相辅相成，共同解决企业战略贯彻不到底、企业制度落实不到位的难题。相比《管理就要贯彻到底》，张子凡专著的《管理就要执行到位(附光盘)》着重从战术层面上解决团队成员执行力不足的问题，从企业管理执行中常见的问题分析、执行力的忌讳、执行到位的要领，以及保障执行到位的措施等多个角度，讲述如何通过系统化建设来保障企业的战略、目标、制度落地生根，执行到位，促进企业效能的提升。

张子凡专著的《管理就要执行到位(附光盘)》着重从战术层面上解决团队成员执行力不足的问题，从企业管理执行中常见的问题分析、执行力的忌讳、执行到位的要领，以及保障执行到位的措施等多个角度，讲述如何通过系统化建设来保障企业的战略、目标、制度落地生根，执行到位，促进企业效能的提升。