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书名 管理学基础(理论与案例)
分类 经济金融-管理-管理学
作者 孟祥林
出版社 对外经济贸易大学出版社
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简介
编辑推荐

孟祥林编著的这本《管理学基础:理论与案例》共分十章,内容包括:计划管理、目标管理、决策管理、预测管理、组织管理、领导管理、激励管理、协调管理、控制管理等。每章的开始是对管理学理论进行简要阐述,然后就是与该章内容相结合的管理故事,紧接着就是针对该章内容的两个案例,每个案例后面都辅以案例思考题。

目录

第一章 发展历程

 本章内容提要

 一、管理是什么

 二、管理理论的发展历程

 本章思考题

 管理故事

故事1:识别小人——樵夫对狐狸的“救助”

故事2:本性难移——“猪爸爸”眼中的“西施”

 经典案例

案例1:牵住高飞的“风筝”要有好“线”

 案例思考题

案例2:“隔靴搔痒”的企业培训管理

 案例思考题

第二章 计划管理

 本章内容提要

 一、计划的概念和制定计划的原则

 二、计划的类型

 三、计划的层次

 四、计划的程序

 五、计划的性质

 本章思考题

 管理故事

故事1:锁定计划——拾麦穗中的玄机

故事2:从我做起——总裁率先降薪计划

 经典案例

案例1:迪斯尼的员工培训计划

 案例思考题

案例2:董事长的“空降兵”用人计划

 案例思考题

第三章 目标管理

 本章内容提要

 一、目标管理的提出

 二、目标管理的含义

 三、目标管理的特征

 四、目标管理的作用

 五、制定目标的原则

 六、目标管理的应用

 七、目标管理方法评价

 本章思考题

 管理故事

故事1:目标管理——猴子的不同做法

故事2:痛中求乐——明确目标锁定未来

 经典案例

案例1:着眼于互动课堂目标的创新管理思维

 案例思考题

案例2:优秀教师甄选中的立体网络考核措施

 案例思考题

第四章 决策管理

 本章内容提要

 一、决策的概念

 二、决策类型划分

 三、决策的基本程序

 四、决策方法类型

 五、决策中应该注意的问题

 六、决策需要坚持的原则

 本章思考题

 管理故事

故事1:忘乎所以——狂妄老鼠的下场

故事2:刚愎自用——曲突徒薪的思考

 经典案例

案例1:M公司为提高培训效果出狠招

 案例思考题

案例2:A薪酬制度改革酿成的心病

 案例思考题

第五章 预测管理

 本章内容提要

 一、预测的含义

 二、预测的基本程序

 三、预测方法与应该注意的问题

 四、预测的作用

 五、预测的类型

 本章思考题

 管理故事

故事1:成竹在胸——诸葛亮草船借箭

故事2:慧眼辨金——老板的种草生意经

经典案例

案例1:直线经理小李两次抉择的背后

 案例思考题

案例2:百货大楼的“起死回生”座谈会

 案例思考题

第六章 组织管理

 本章内容提要

 一、组织的概念

 二、组织的特点

 三、正式组织与非正式组织

 四、组织工作的原则

 五、组织机构设计

 六、组织层次和管理幅度

 七、集权、分权与授权

 八、组织的变革与发展

 本章思考题

 管理故事

故事1:唤醒员工——小鹰在悬崖上的表现

故事2:懂得放弃——将车钥匙交给医生

经典案例

案例1:“公正”制度蜕变为“分赃”的“障眼法”

 案例思考题

案例2:“将心比心”打造班组凝聚力

 案例思考题

第七章 领导管理

 本章内容提要

 一、领导的概念

 二、领导的作用

 三、领导的要素

 四、领导理论

 五、领导艺术

 本章思考题

 管理故事

故事1:盲目效仿——鲜花惨遭夫人的“毒手”

故事2:以德服众——将爱心一直传递下去

经典案例

案例1:企业在“良种杂交”中“生育”精品

 案例思考题

案例2:林厂长的“三板斧”砍出了奇效:

 案例思考题

第八章 激励管理

 本章内容提要

 一、激励概述

 二、激励的作用

 三、典型的激励理论

 四、激励手段

 五、激励实践中应该注意的问题

 本章思考题

 管理故事

故事1:激励有道——看录像前后的反差

故事2:宽以待人——油灯和蜡烛的对话

经典案例

案例1:高薪水与高效率不能划等号

 案例思考题

案例2:麦当劳以“六不”观念打造品牌经典

 案例思考题

第九章 协调管理

 本章内容提要

 一、协调的作用和原则

 二、企业内外部关系的协调

 三、冲突的类型与化解对策

 四、管理者协调能力的构成

 本章思考题

 管理故事

故事1:学会感恩——带刺的玫瑰

故事2:能力分层——扁鹊论医与品人

 经典案例

案例1:从“人治”管理的漩涡中挣脱了出来

 案例思考题

案例2:评奖制度协调后由“明争”转为“暗斗”

 案例思考题

第十章 控制管理

 本章内容提要

 一、控制的概念

 二、控制的过程

 三、控制的特点

 四、控制的类型

 五、控制的原则

 六、控制系统和方法

 本章思考题

 管理故事

故事1:逆境求生——沸水中的不同

故事2:管理制度——顺应还是改变

 经典案例

案例1:以“消费者为上帝”的服务质量控制方法

 案例思考题

案例2:多面领导内部控制制度失败始末

 案例思考题

参考文献

后记

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更新时间:2025/4/28 19:28:32