孟祥林编著的这本《管理学基础:理论与案例》共分十章,内容包括:计划管理、目标管理、决策管理、预测管理、组织管理、领导管理、激励管理、协调管理、控制管理等。每章的开始是对管理学理论进行简要阐述,然后就是与该章内容相结合的管理故事,紧接着就是针对该章内容的两个案例,每个案例后面都辅以案例思考题。
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书名 | 管理学基础(理论与案例) |
分类 | 经济金融-管理-管理学 |
作者 | 孟祥林 |
出版社 | 对外经济贸易大学出版社 |
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简介 | 编辑推荐 孟祥林编著的这本《管理学基础:理论与案例》共分十章,内容包括:计划管理、目标管理、决策管理、预测管理、组织管理、领导管理、激励管理、协调管理、控制管理等。每章的开始是对管理学理论进行简要阐述,然后就是与该章内容相结合的管理故事,紧接着就是针对该章内容的两个案例,每个案例后面都辅以案例思考题。 目录 第一章 发展历程 本章内容提要 一、管理是什么 二、管理理论的发展历程 本章思考题 管理故事 故事1:识别小人——樵夫对狐狸的“救助” 故事2:本性难移——“猪爸爸”眼中的“西施” 经典案例 案例1:牵住高飞的“风筝”要有好“线” 案例思考题 案例2:“隔靴搔痒”的企业培训管理 案例思考题 第二章 计划管理 本章内容提要 一、计划的概念和制定计划的原则 二、计划的类型 三、计划的层次 四、计划的程序 五、计划的性质 本章思考题 管理故事 故事1:锁定计划——拾麦穗中的玄机 故事2:从我做起——总裁率先降薪计划 经典案例 案例1:迪斯尼的员工培训计划 案例思考题 案例2:董事长的“空降兵”用人计划 案例思考题 第三章 目标管理 本章内容提要 一、目标管理的提出 二、目标管理的含义 三、目标管理的特征 四、目标管理的作用 五、制定目标的原则 六、目标管理的应用 七、目标管理方法评价 本章思考题 管理故事 故事1:目标管理——猴子的不同做法 故事2:痛中求乐——明确目标锁定未来 经典案例 案例1:着眼于互动课堂目标的创新管理思维 案例思考题 案例2:优秀教师甄选中的立体网络考核措施 案例思考题 第四章 决策管理 本章内容提要 一、决策的概念 二、决策类型划分 三、决策的基本程序 四、决策方法类型 五、决策中应该注意的问题 六、决策需要坚持的原则 本章思考题 管理故事 故事1:忘乎所以——狂妄老鼠的下场 故事2:刚愎自用——曲突徒薪的思考 经典案例 案例1:M公司为提高培训效果出狠招 案例思考题 案例2:A薪酬制度改革酿成的心病 案例思考题 第五章 预测管理 本章内容提要 一、预测的含义 二、预测的基本程序 三、预测方法与应该注意的问题 四、预测的作用 五、预测的类型 本章思考题 管理故事 故事1:成竹在胸——诸葛亮草船借箭 故事2:慧眼辨金——老板的种草生意经 经典案例 案例1:直线经理小李两次抉择的背后 案例思考题 案例2:百货大楼的“起死回生”座谈会 案例思考题 第六章 组织管理 本章内容提要 一、组织的概念 二、组织的特点 三、正式组织与非正式组织 四、组织工作的原则 五、组织机构设计 六、组织层次和管理幅度 七、集权、分权与授权 八、组织的变革与发展 本章思考题 管理故事 故事1:唤醒员工——小鹰在悬崖上的表现 故事2:懂得放弃——将车钥匙交给医生 经典案例 案例1:“公正”制度蜕变为“分赃”的“障眼法” 案例思考题 案例2:“将心比心”打造班组凝聚力 案例思考题 第七章 领导管理 本章内容提要 一、领导的概念 二、领导的作用 三、领导的要素 四、领导理论 五、领导艺术 本章思考题 管理故事 故事1:盲目效仿——鲜花惨遭夫人的“毒手” 故事2:以德服众——将爱心一直传递下去 经典案例 案例1:企业在“良种杂交”中“生育”精品 案例思考题 案例2:林厂长的“三板斧”砍出了奇效: 案例思考题 第八章 激励管理 本章内容提要 一、激励概述 二、激励的作用 三、典型的激励理论 四、激励手段 五、激励实践中应该注意的问题 本章思考题 管理故事 故事1:激励有道——看录像前后的反差 故事2:宽以待人——油灯和蜡烛的对话 经典案例 案例1:高薪水与高效率不能划等号 案例思考题 案例2:麦当劳以“六不”观念打造品牌经典 案例思考题 第九章 协调管理 本章内容提要 一、协调的作用和原则 二、企业内外部关系的协调 三、冲突的类型与化解对策 四、管理者协调能力的构成 本章思考题 管理故事 故事1:学会感恩——带刺的玫瑰 故事2:能力分层——扁鹊论医与品人 经典案例 案例1:从“人治”管理的漩涡中挣脱了出来 案例思考题 案例2:评奖制度协调后由“明争”转为“暗斗” 案例思考题 第十章 控制管理 本章内容提要 一、控制的概念 二、控制的过程 三、控制的特点 四、控制的类型 五、控制的原则 六、控制系统和方法 本章思考题 管理故事 故事1:逆境求生——沸水中的不同 故事2:管理制度——顺应还是改变 经典案例 案例1:以“消费者为上帝”的服务质量控制方法 案例思考题 案例2:多面领导内部控制制度失败始末 案例思考题 参考文献 后记 |
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