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金成哲编著的《研发部(12大维度细化部门管理)》是“弗布克部门精细化管理系列”图书中的一本，从以上12个维度出发，将研发管理工作全部进行了细化、模板化、样例化，希望能为企业研发部门的建设和规范化管理提供强实操性的模板、工具和参考范例。

金成哲编著的《研发部(12大维度细化部门管理)》从研发部组织结构设计出发，将研发部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示，真正为研发部工作人员提供拿来即用或稍改即用的参照模板。

《研发部(12大维度细化部门管理)》共分为10章，分别对研发部的组织结构、目标分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、薪酬体系、培训体系、风险规避、问题解决，以及部门人员应知应会的专业术语和法律法规等内容进行一一介绍，是研发部进行精细化管理的工作手册。

本书不仅适合于研发管理人员、研发项目的管理人员、研发人员等，也适合企业培训师、咨询师、高校师生阅读和使用。

第1章 部门组织结构/1

 1.1 部门职能/2

1.1.1 职能概述/2

1.1.2 职能分解/2

 1.2 部门任务/4

1.2.1 研发调研/4

1.2.2 产品研发/5

1.2.3 技术研发/5

1.2.4 工艺研发/6

1.2.5 软件研发/6

1.2.6 成果测试/7

1.2.7 成果验收/8

 1.3 岗位设计/8

1.3.1 研发调研岗/8

1.3.2 产品研发岗/9

1.3.3 技术研发岗/9

1.3.4 工艺研发岗/10

1.3.5 软件研发岗/10

1.3.6 成果测试岗/11

 1.4 组织架构/11

1.4.1 大型企业研发部组织结构设计/11

1.4.2 中型企业研发部组织结构设计/12

1.4.3 小型企业组织研发部结构设计/12

1.4.4 不同行业研发部组织结构设计/13

1.4.5 不同类型研发部组织结构设计/14

第2章 部门目标分解/16

 2.1 部门目标总括/17

2.1.1 部门目标概要/17

2.1.2 部门目标描述/17

 2.2 研发调研目标概要及分解/18

2.2.1 研发调研目标概要/18

2.2.2 研发调研目标分解/18

 2.3 产品研发目标概要及分解/19

2.3.1 产品研发目标概要/19

2.3.2 产品研发目标分解/19

 2.4 技术研发目标概要及分解/20

2.4.1 技术研发目标概要/20

2.4.2 技术研发目标分解/20

 2.5 工艺研发目标概要及分解/21

2.5.1 工艺研发目标概要/21

2.5.2 工艺研发目标分解/21

 2.6 软件研发目标概要及分解/22

2.6.1 软件研发目标概要/22

2.6.2 软件研发目标分解/22

 2.7 成果测试目标概要及分解/23

2.7.1 成果测试目标概要/23

2.7.2 成果测试目标分解/23

 2.8 成果验收目标概要及分解/23

2.8.1 成果验收目标概要/23

2.8.2 成果验收目标分解/24

第3章 部门岗位职责/25

 3.1 管理岗岗位职责/26

3.1.1 研发总监岗位职责/26

3.1.2 研发经理岗位职责/27

3.1.3 研发主管岗位职责/28

 3.2 研发调研岗岗位职责/29

3.2.1 研发调研主管岗位职责/29

3.2.2 研发调研专员岗位职责/30

 3.3 产品研发岗岗位职责/31

3.3.1 产品研发主管岗位职责/31

3.3.2 产品研发工程师岗位职责/32

 3.4 技术研发岗岗位职责/33

3.4.1 技术研发主管岗位职责/33

3.4.2 技术研发专员岗位职责/34

3.4.3 技术研发工程师岗位职责/35

 3.5 工艺研发岗岗位职责/36

3.5.1 工艺研发主管岗位职责/36

3.5.2 工艺管理员岗位职责/37

3.5.3 工艺研发工程师岗位职责/38

 3.6 软件研发岗岗位职责/39

3.6.1 软件研发主管岗位职责/39

3.6.2 高级研发工程师岗位职责/40

3.6.3 软件研发工程师岗位职责/41

3.6.4 软件测试工程师岗位职责/42

 3.7 成果测试岗岗位职责/43

3.7.1 产品测试主管岗位职责/43

3.7.2 产品测试专员岗位职责/44

3.7.3 技术测试主管岗位职责/45

3.7.4 技术测试专员岗位职责/46

 3.8 成果验收岗岗位职责/47

3.8.1 成果验收主管岗位职责/47

3.8.2 成果验收专员岗位职责/48

第4章 部门主要业务/49

 4.1 研发调研/50

4.1.1 研发市场调研方案/50

4.1.2 研发市场调研问卷/52

4.1.3 研发市场调研实施/56

4.1.4 研发市场调研报告/58

 4.2 产品研发/61

4.2.1 产品研发计划/61

4.2.2 新产品构思/62

4.2.3 新产品设计/63

4.2.4 新产品试制/63

4.2.5 新产品鉴定/65

4.2.6 老产品改良/67

 4.3 技术研发/68

4.3.1 技术研发项目启动/68

4.3.2 技术研发进度控制/71

4.3.3 技术研发项目验收/74

 4.4 工艺研发/76

4.4.1 工艺标准制定/76

4.4.2 工艺技术改进/78

4.4.3 工艺技术评估/79

4.4.4 工艺装备设计/80

 4.5 软件研发/81

4.5.1 软件研发计划/81

4.5.2 软件研发费用/82

4.5.3 软件设计管理/85

4.5.4 软件测试管理/87

 4.6 中间试验/90

4.6.1 产品试验/90

4.6.2 技术试验/91

4.6.3 工艺试验/92

 4.7 成果验收/93

4.7.1 产品验收/93

4.7.2 技术验收/94

4.7.3 工艺验证/96

第5章 部门工作流程/98

 5.1 研发调研流程/99

5.1.1 研发调研工作流程/99

5.1.2 调研结果应用流程/100

5.1.3 调研方案设计流程/101

 5.2 研发立项流程/102

5.2.1 立项报告编制流程/102

5.2.2 立项报告评审流程/103

 5.3 产品研发流程/104

5.3.1 产品研发立项管理流程/104

5.3.2 产品研发方案制定流程/105

5.3.3 产品研发过程管理流程/106

5.3.4 产品改良管理工作流程/107

 5.4 技术管理流程/108

5.4.1 技术研发工作流程/108

5.4.2 技术文件管理流程/109

5.4.3 技术改造管理流程/110

 5.5 工艺研发流程/111

5.5.1 工艺技术管理流程/111

5.5.2 工艺标准制定流程/112

5.5.3 工艺技术改进流程/113

5.5.4 工艺装备设计流程/114

5.5.5 工艺验证管理流程/115

 5.6 研发经费管理流程/116

5.6.1 研发费用管理流程/116

5.6.2 研发经费计划制定流程/117

5.6.3 研发经费使用管理流程/118

5.6.4 研发经费预算变更流程/119

 5.7 中间试验流程/120

5.7.1 产品试验工作流程/120

5.7.2 技术试验工作流程/121

 5.8 成果验收流程/122

5.8.1 产品验收工作流程/122

5.8.2 技术验收工作流程/123

5.8.3 工艺验收工作流程/124

5.8.4 软件研发质量验收流程/125

第6章 部门绩效考核/126

 6.1 确定定性指标/127

6.1.1 研发部定性指标设计/127

6.1.2 研发部定性指标使用/128

6.1.3 研发部定性指标总表/129

 6.2 定量指标确定/130

6.2.1 研发部定量指标设计/130

6.2.2 研发部定量指标使用/131

6.2.3 研发部定量指标总表/133

 6.3 绩效考核办法/134

6.3.1 研发调研工作考核办法/134

6.3.2 产品研发工作考核办法/136

6.3.3 技术研发工作考核办法/138

6.3.4 工艺研发工作考核办法/141

6.3.5 软件研发工作考核办法/143

6.3.6 成果测试工作考核办法/144

6.3.7 成果验收工作考核办法/146

第7章 部门薪酬体系/149

 7.1 研发部薪酬设计/150

7.1.1 薪级/150

7.1.2 薪等/151

7.1.3 薪差/152

 7.2 研发部绩效薪酬/153

7.2.1 调研绩效薪酬设计/153

7.2.2 研发绩效薪酬设计/154

7.2.3 测试绩效薪酬设计/155

7.2.4 验收绩效薪酬设计/156

 7.3 薪酬管理办法/158

7.3.1 外出调研补助办法/158

7.3.2 研发人员薪酬办法/159

7.3.3 研发津贴管理办法/161

7.3.4 研发提成管理办法/163

第8章 部门培训体系/165

 8.1 研发部门培训需求确定/166

8.1.1 部门工作问题分析/166

8.1.2 培训需求调研分析/167

 8.2 研发部门培训体系建设/168

8.2.1 部门培训课程设计/168

8.2.2 部门培训方式选择/170

 8.3 研发部门新人培训设计/171

8.3.1 部门新人养成方法/171

8.3.2 部门新人培训方法/173

 8.4 研发部门在岗培训设计/176

8.4.1 在岗培训计划/176

8.4.2 在岗培训评估/178

第9章 操作风险规避/181

 9.1 调研评估的风险规避/182

9.1.1 信息掌握不足的风险/182

9.1.2 调研结果不准确的风险/183

9.1.3 研发决策不利的风险规避/184

 9.2 产品研发的风险规避/185

9.2.1 产品过时的风险规避/185

9.2.2 技术更新的风险规避/186

9.2.3 市场环境变化的风险规避/187

9.2.4 法律政策变化的风险规避/188

9.2.5 消费者需求变化的风险规避/189

9.2.6 核心员工流失的风险规避/190

 9.3 中间试验的风险规避/191

9.3.1 试验设备不足的风险规避/191

9.3.2 产品或工艺可靠性差的风险规避/192

9.3.3 设计原理不合理的风险规避/193

9.3.4 技术成果性能不稳定的风险规避/194

 9.4 规模生产的风险规避/195

9.4.1 资金不足的风险规避/195

9.4.2 规模过大的风险规避/196

 9.5 进入市场的风险规避/197

9.5.1 市场成长预测的风险规避/197

9.5.2 销售价格过高的风险规避/198

9.5.3 公众不信任的风险规避/199

第10章 部门问题解决/200

 10.1 研发部主要工作问题/201

10.1.1 研发调研问题/201

10.1.2 产品研发问题/201

10.1.3 技术研发问题/201

10.1.4 工艺研发问题/202

10.1.5 软件研发问题/203

10.1.6 中间试验问题/203

10.1.7 成果验收问题/204

 10.2 研发部问题解决对策/205

10.2.1 研发调研问题解决对策/205

10.2.2 产品研发问题解决对策/205

10.2.3 技术研发问题解决对策/206

10.2.4 工艺研发问题解决对策/207

10.2.5 软件研发问题解决对策/207

10.2.6 中间试验问题解决对策/208

10.2.7 成果验收问题解决对策/208

 10.3 研发部问题解决工具/209

10.3.1 问题发现工具/209

10.3.2 问题分析工具/212

10.3.3 问题解决工具/214

附录A 专业术语/218

 A.1 产品研发术语/219

A.1.1 新产品/219

A.1.2 新产品试制/221

 A.2 工艺术语/222

A.2.1 工艺装备/222

A.2.2 工艺规程/223

A.2.3 工装系数/224

 A.3 软件术语/225

A.3.1 Bug/225

A.3.2 编码/226

A.3.3 软件测试/227

A.3.4 软件发布/228

附录B 法律法规/230

 B.1 计算机软件保护条例/231

 B.2 关于专利电子申请的规定/235

 B.3 《中华人民共和国专利法》节选/237

 B.4 中华人民共和国科学技术进步法/242

 B.5 国家科技计划实施中科研不端行为处理办法 （试行）/250