郭春柱等编著的《信息系统项目管理师软考45分采分点梳理与难点突破》对考试大纲、教材和历次考试真题进行细致分析，吃透考试精神，撷精取粹，提炼出每个知识模块可能出题的各个采分点，并对各知识难点进行360°透彻剖析，辅以配套练习进行强化突破。

以出题者的角度进行战略思考，以应试者的角度进行战术突破。通过分析研究每道历年真题，统计出每章每节所古的分值、题量和考点的分布情况，指出各章前3名的高频核心考点，给出每章的知识框架，引导读者宏观把握命题规律。

本书章节安排与官方指定教程同步，按节细化，每个采分点按“考什么”、“怎么考”两大板块进行编排；每个考试难点按“知识讲解”、“新题突破”两大板块进行突破。

郭春柱等编著的《信息系统项目管理师软考45分采分点梳理与难点突破》基于最新版《信息系统项目管理师考试大纲》的考试要求，深入研究了历年命题风格和出题规律，对考点及其涉及的知识模块重点、难点进行分门别类地归纳总结，提炼出读者重点关注的“采分点”，并对每个知识模块的相关考试难点进行360°透彻讲解、剖析。

考生必背的“采分点”突出、易记忆，难点剖析角度新颖、易理解，可高效地帮助读者抓住考试要领，理顺“考什么”以及解决“怎么考”等问题。《信息系统项目管理师软考45分采分点梳理与难点突破》面向广大有志于通过信息系统项目管理师考试的考生，尤其适合复习时间紧、精力比较分散的读者作为考前复习的应试辅导，也可供各类高等院校（或培训班）的老师作为教学和工作的参考用书，各类计算机、软件工程、信息技术等专业的学生，以及从事信息化工作的项目实施人员和管理人员，也可通过本书在短时间内建立信息系统项目管理的知识框架。

前言

第1篇 项目管理篇

第1章 项目管理基础知识/2

 1.1 基础知识/3

 1.2 项目组织方式/5

 1.3 项目生命周期/8

 1.4 项目管理过程/9

第2章 项目立项与招投标管理/12

 2.1 项目机会选择/13

 2.2 项目可行性研究/14

 2.3 项目论证/16

 2.4 项目评估/18

 2.5 招投标流程及管理/19

第3章 项目整体管理/39

 3.1 基础知识/41

 3.2 制订项目章程/42

 3.3 制订项目管理计划/44

 3.4 指导与管理项目执行/46

 3.5 监督和控制项目工作/48

 3.6 实施整体变更控制/49

 3.7 结束项目或阶段/51

第4章 项目范围管理/54

 4.1 基础知识/56

 4.2 规划范围管理/57

 4.3 收集项目需求/59

 4.4 定义项目范围/61

 4.5 创建WBS/62

 4.6 确认项目范围/66

 4.7 控制项目范围/67

第5章 项目进度管理/69

 5.1 基础知识/72

 5.2 规划进度管理/73

 5.3 定义活动/74

 5.4 排列活动顺序/75

 5.5 估算活动资源/77

 5.6 估算活动历时/78

 5.7 制定进度计划/80

 5.8 控制项目进度/88

第6章 项目成本管理/90

 6.1 基础知识/92

 6.2 规划成本管理/93

 6.3 估算项目成本/94

 6.4 制定项目预算/96

 6.5 控制项目成本/98

第7章 项目质量管理/106

 7.1 基础知识/108

 7.2 规划质量管理/110

 7.3 实施质量保证/114

 7.4 实施质量控制/115

第8章 项目人力资源管理/122

 8.1 基础知识/124

 8.2 规划人力资源管理/125

 8.3 组建项目团队/128

 8.4 建设项目团队/129

 8.5 管理项目团队/134

第9章 项目沟通与干系人管理/139

 9.1 基础知识/141

 9.2 规划沟通管理/144

 9.3 管理项目沟通/146

 9.4 控制项目沟通/148

 9.5 识别干系人/150

 9.6 规划干系人管理/151

 9.7 管理干系人参与/152

 9.8 控制干系人参与/153

第10章 项目风险管理/155

 10.1 基础知识/157

 10.2 规划风险管理/159

 10.3 识别项目风险/161

 10.4 实施定性风险分析/162

 10.5 实施定量风险分析/164

 10.6 规划风险应对/166

 10.7 控制项目风险/169

第11章 项目采购与合同管理/171

 11.1 基础知识/173

 11.2 规划采购管理/175

 11.3 实施项目采购/179

 11.4 控制项目采购/181

 11.5 结束项目采购/183

 11.6 项目合同管理/184

 11.7 项目外包管理/186

第12章 文档和配置管理/189

 12.1 文档管理/190

 12.2 配置管理/193

第13章 项目需求管理/198

 13.1 基础知识/199

 13.2 需求变更管理/201

 13.3 需求版本控制/202

 13.4 需求跟踪/203

第2篇 项目管理高级知识篇

第14章 大型项目管理/206

 14.1 大型项目管理概述/207

 14.2 项目组合管理/211

第15章 项目管理高级知识/215

 15.1 战略管理/216

 15.2 业务流程管理与重组/219

 15.3 知识管理/222

 15.4 项目整体绩效评估/224

 15.5 信息系统工程监理/226

第3篇 信息系统篇

第16章 信息化基础知识/232

 16.1 信息与信息化/233

 16.2 政府信息化与电子政务/234

 16.3 企业信息化与电子商务/236

 16.4 信息资源管理/241

 16.5 信息系统服务管理/242

第17章 系统集成技术基础/245

 17.1 信息系统及其建设/246

 17.2 软件工程/250

 17.3 面向对象系统分析与设计/260

 17.4 软件架构/266

 17.5 典型应用集成技术/269

 17.6 计算机网络知识/276

 17.7 新技术与新理念/291

第18章 信息安全知识/295

 18.1 基础知识/296

 18.2 信息系统安全及体系/302

 18.3 信息系统安全风险评估/305

 18.4 安全策略/306

 18.5 PKI与PMI/308

 18.6 安全审计/311

第4篇 行业应用篇

第19章 法律法规和标准规范/314

 19.1 政府采购法/315

 19.2 招标投标法/324

 19.3 合同法/324

 19.4 知识产权/338

 19.5 标准规范/341

第20章 管理科学基础知识/349

 20.1 运筹学模型/350

 20.2 系统模型/405

 20.3 数量经济模型/406

 20.4 系统工程/419

第21章 职业道德规范/421

第22章 专业英语/424

 22.1 项目管理基础知识/425

 22.2 大型项目管理/428

 22.3 项目整体管理/429

 22.4 项目范围管理/430

 22.5 项目进度管理/433

 22.6 项目成本管理/436

 22.7 项目质量管理/438

 22.8 项目人力资源管理/440

 22.9 项目沟通管理/441

 22.10 项目风险管理/443

 22.11 项目采购管理/446

 22.12 配置管理/447

 22.13 系统集成技术/449

参考文献/452