Chapter I.Seeking a Job 求职
Unit 1.Seeking a Job 求职
状况 001.Job Vacancy 职位空缺
状况 002.Asking about Openings 询问职位空缺
状况 003.Resume Information 履历表
状况 004.Delivering a Resume 投递履历
状况 005.Interview Reservation 面试预约
Unit 2. Interview 参加面试
状况 006.Opening Remarks 开场白
状况 007.Self-Introduction 自我介绍
状况 008.Interviewer's Questions 面试者的提问
状况 009.Reasons for Application 应聘理由
状况 010.Reasons for Resignation 辞职理由
Unit 3.After Interview 面试后
状况 011.Inquiring the Result 询问结果
状况 012. Explaining Relevant Job Information 解释工作相关信息
状况 013.About Your Remuneration 职位薪酬
状况 014.About Vacations and Benefits 假期和福利
状况 015.Reaching an Agreement 达成协定
Unit 4.The First Day at Work 上班第一天
状况 016.Going to Work 上班
状况 017.New Employee Training 新进员工培训
状况 018.Introducing the New Colleague 介绍新进人员
状况 019.Signing Work 分配工作
状况 020.Work Consulting and Instruction 工作咨询和指导
Chapter II.Office Conversation 办公室会话
Unit 5. Getting along with Colleagues 和同事相处
状况 021.Daily Greetings 日常寒暄
状况 022.Talking about Co-workers 谈论同事
状况 023.Punching in and Punching out 上下班
状况 024. Working Overtime and Covering for Someone 加班与代班
状况 025.Promotion or Leaving the Job 升迁或离职
Unit 6.Supervisor and the Inferior 主管和下属
状况 026.About Your Reporting 工作报告
状况 027. Complimenting and Criticizing the Staff 夸奖和批评员工
状况 028. Applying for a Pay Raise or Promotion 申请加薪或升职
状况 029.Taking off and Shift 请假与换班
状况 030.Resignation and Dismissal 辞职与解雇
Unit 7.Talking about Work 谈论工作
状况 031.Arranging a New Task 安排新任务
状况 032.Asking for Working Progress 询问工作进度
状况 033.Handing over Work 呈交成品
状况 034. Advantages and Disadvantages about Work 工作上的优缺点
状况 035.Suggestions and Advice 建议与忠告
Unit 8.Work Environment 工作环境
状况 036.Work Pressure 工作压力
状况 037.Manage Problems 管理问题
状况 038.Communication Problem 沟通问题
状况 039. Emergency and Solving Problems 紧急情况和疑难解答
Chapter III.General Affairs 日常工作
Unit 9.Regular Work 常规工作
状况 040.File Keeping 档案管理
状况 041.Telephone to the Customers 打电话给客户
状况 042.Staff Training 员工培训
状况 043.Buying Office Equipment 购买办公设备
状况 044.Dealing with Complaints 处理客户投诉
状况 045.Dealing with Letters 处理信件
状况 046. Memorandum and Announcement 备忘录和通知
Unit 10.Conference 会议
状况 047.Meeting Preparation 会议筹备
状况 048.Meeting Notice 会议通知
状况 049.Meeting Topic 会议议题
状况 050.Follow-ups of meeting 会议后绪事宜
Unit 11.Company Information 公司信息
状况 051.Scope of Business 经营范围
状况 052.Featured Products 特色产品
状况 053.Turnover and Sales Volume 营业额和销售额
状况 054. Scale and Progressing Prospect 公司规模和发展前景
Unit 12.Visiting and Exhibition 参观和展览
状况 055.Visiting the Company 参观公司
状况 056.Visiting the Factory 参观工厂
状况 057.Observing the Products 观摩产品
状况 058.Introducing Products 介绍产品
状况 059.On the Exhibition 在展览会
Unit 13.Office Automation 办公自动化
状况 060.About Computer 计算机使用
状况 061.Sending a Fax 发传真
状况 062.Typing and Photocopy 打字和影印
状况 063.Using the Internet 使用网络
状况 064.Office Software 办公软件
Unit 14.Telephone Affairs 电话事宜
状况 065.Making and Receiving Calls 接打电话
状况 066.Transferring Calls 电话转接
状况 067.Taking a Message 电话留言
Unit 15.Being Sociable 职场达人
状况 068.Assignment Plans 工作计划
状况 069.Language Proficiency 语言能力
状况 070.Technical Skills 专业技能
状况 071.Teamwork 团队合作
状况 072.Accumulating Work Experience 积累工作经验
Chapter IV. Receiving a Guest 接待客人
Unit 16.Before Meeting a Guest 见客之前
状况 073.Making Appointments 预约来访
状况 074.Arranging Schedule 安排行程
状况 075.Meeting at the Airport 机场迎接
Unit 17.Staying with Guests 陪同客户
状况 076.Client Greeting 迎接客户
状况 077.Arranging Negotiation 安排洽谈
状况 078.Introducing Basic Condition 介绍基本情况
状况 079.Going Sightseeing Together 陪同观光
Unit 18.Business Dinner 招待晚宴
状况 080.Being Business Companion 成为生意伙伴
状况 081.Expressing Appreciation 表达感谢
状况 082.Inviting Customers to Dinner 宴请客户
状况 083.Ordering at a Restaurant 餐馆点餐
状况 084.Dinners Politeness 用餐礼仪
Unit 19.After Business 交易之后
状况 085.Small Talk 与客户寒暄
状况 086.Extending the Relationship 延续合作关系
状况 087.Seeing off 送别
状况 088.Opinions and Feedback 意见反馈
Chapter V. Business Activities 商务活动
Unit 20.Business Survey 商业调查
状况 089.General Investigation 一般性调查
状况 090.Questions of Questionnaire 问卷调查
状况 091.Investigation Analysis 调查结果分析
状况 092.Research on Marketing Strategy 营销策略研究
Unit 21.Business Travel 出差
状况 093.Business Trip Schedule 出差安排
状况 094.Preparations before Business Trip 出差前准备
状况 095.Chatting about Business Trip 闲聊出差
Unit 22.Foreign Trade Process 外贸流程
状况 096.Making Inquiry 询价
状况 097.Making Offer and Counter-Offer 报价和还价
状况 098.Ordering and Confirming 订购及确认订单
状况 099.Payment Method 付款方式
状况 100.Packing 包装
状况 101.Shipment 装运
状况 102.Transportation 运输
状况 103.Claim 索赔
Unit 23.Signing Contracts 签订合约
状况 104.Contract Discussing 合约洽谈
状况 105.Common Rules of a Contract 合约规则
状况 106.Signing the Contract 签订合约
Unit 24.Insurance 保险业
状况 107.Explaining Insurance Coverage 解释保险业务
状况 108.Buying Insurance 购买保险
状况 109.Compensation Problems 保险赔偿问题