谢淑贤编著的这本《有效与家长沟通70式》多从实况出发,也提及不少沟通的技巧,但必须重申的是,人与人之间最重要的还是那颗心。即使我们说错了话,错过了时机,若能让对方感受到我们内心的诚意和开放的态度,一切仍可重新再来。因此,不要只着眼于那些具体的方法,而要多反思,整理自己对人对事固有的看法;当我们能从多方面去了解每个人、每件事,所发现的将会更丰富,人与人之间的良好关系就有赖于这份真诚、尊重和接纳来维系。
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