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书名 | 零售业100个创意促销方案(全新升级版中国零售业提升业绩必选培训教材) |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 连军 |
出版社 | 中国经济出版社 |
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简介 | 编辑推荐 《零售业100个创意促销方案(全新升级版)》由连军著,在本书中,我们同样对促销方案进行了分类:无偿促销、惠赠促销、折价促销、会员促销、公益公关(两公)促销、竞赛促销、特定时间点促销、节假日促销、季节促销、人员促销、广告促销、服务促销、视觉促销、心理促销、思维促销、情感促销、花样促销、双赢促销、另类促销等。在此基础上,我们还根据当今的销售局面,特地增加了网店促销、网络促销两个方面,方便了网店经营者、网络销售者的销售。 内容推荐 从创意引爆到实施落地,让你的店铺疯狂赚钱! 如果你想改变不温不火的销售现状,如果你想让店铺起死回生,如果你想给竞争对手以致命打击,不妨选择《零售业100个创意促销方案(全新升级版)》。 《零售业100个创意促销方案(全新升级版)》由连军著,是100个创意方案的集中展现,更是一本能让你的店铺疯狂赚钱的教程。 《零售业100个创意促销方案(全新升级版)》通过“促销目标”“促销对象”“创意解读”“前期准备”“宣传推广”“促销预算”“后期开发”“注意事项”等要素,对各个方案进行了严谨、有序、到位的剖析,让你拿到任何一个方案,马上就能着手实施,见到效益;并达到既提升销售又打击竞争对手的双重功效。 目录 第一章:网店促销——让买家疯狂爱上你 1.财富“BT种子”——迎合买家的特殊需求 2.意外惊喜——给顾客不一样的感动 3.大博眼球——利用好奇心提高店铺知名度 第二章:网络促销——快速“网”到你的利润 4.疯狂微博——把促销“转发”给你的顾客 5.论坛攻势——巧妙选定你的顾客群 6.免费QQ群——免费平台上的促销路 第三章:无偿促销——免费才是促销真王道 7.潇洒签名——免费签名也是“好促销” 8.免费品派送——一箭多雕的促销方式 9.无附加服务——利用真正的免费打响品牌 10.菜谱免费——店铺的贴心换来顾客的忠诚 第四章:惠赠促销——刺激之下必有“勇夫” 11.摇身一变——把库存变成实在的利润 12.疯狂奖券——中奖促销也刺激 13.美丽定格——让“惠赠”更加有意义 14.配套赠送——给顾客实实在在的馈赠 15.多加X块钱——带走多一点的优惠 第五章:折价促销——以“小利”养“常客” 16.账款归整——给顾客变相折扣 17.1块钱利润——每件商品仅1块钱的利润 18.一刻千金——让顾客蜂拥而至 19.阶梯价格——让顾客自动着急 20.颜色折扣——不同颜色不同折扣 第六章:会员促销——抓住“自己人”的钱包 21.现金返还——用时间积累出来的实惠 22.自主定价——强化推销的经营策略 23.超市购物卡——累计出来的优惠 24.贴心服务——以温馨服务让会员折服 25.刷卡签到——逗留时间越多礼品越多 第七章:“两公”促销——公益公关齐疯狂 26.温情一元——店铺卖场的“救命”之旅 27.“买”来的学费——另一种形式的助学促销 28.送孩子回家——把让利变成被拐孩子回家的希望 29.情系孤寡——借助媒体做好市场公关 第八章:竞赛促销——紧抓好胜好奇心不放 30.妙对“甄嬛体”——抓住“后宫”群体的兴趣 31.有奖征集——广告促销一举两得 32.猜价激情——我猜我猜我猜猜猜 33.明星对对碰——利用“明星效应”做促销 34.步步高升——寓意双关的游戏促销 第九章:特定时间点促销——开业及店庆的促销魔法 35.乐享歌会——让顾客自动接纳你的店铺 36.狂砸金蛋——为店庆带来最热的气氛 37.积分兑礼——真情回馈老顾客 38.店庆“宝宝”——用“代言人”吸引顾客 第十章:节假日促销——黄金时间巧“捞金” 39.新年红包——春节礼品巧促销 40.情人价格——情人节花饰促销 41.方便1+X——清明时节巧促销 42.“粽”是有礼——端午文化的商品营销 43.男士买单——做好“三八节”男人的文章 44.陪陪母亲——选好方式大赚“孝心钱” 45.父爱菜品——父亲节的酒店促销 46.小鬼当家——六一儿童节妙促销 47.黄金十一——国庆长假三重好礼 48.圣日珠宝——圣诞节珠宝的促销 第十一章:季节促销——一年四季都盈利 49.春话环保——阳春三月的促销主题 50.免费纳凉——大打高温酷暑牌 51.金秋送“爽”——用“水分”带动销售 52.冻“美人”——把寒冷和销售紧密联系 第十二章:人员促销——决战1厘米的利剑 53.爱美之心——抓住女性的攀比心理 54.另类模特——别开生面的促销场面 55.名人效应——“名人”也能成为宣传员 56.私家“顾问”——顾问式销售的现场效应 57.侏儒服务——一笑而过的新鲜劲儿 58.双赢模式——让促销员兴奋的另类促销 第十三章:广告促销——快速强烈集聚人气 59.消费卫士——迎合消费者心理做文章 60.破坏效应——给顾客真正的放心 61.讲座营销——先付出再寻求回报 62.“选美”营销——通过“选美”效应来做广告 63.绝对奇招——给顾客眼前一亮的感觉 64.借鸡下蛋——巧搭事件顺风车 第十四章:服务促销——盈利在商品之外 65.吃货联盟——引领顾客的消费潮流 66.“自选”营销——利用顾客的监督赢得信任 67.将错就错——让顾客都信任你的店铺 68.评论上榜——通过压力提升店铺的竞争力 69.免费“婚介”——真心诚意为顾客服务 第十五章:视觉促销——用无声之美征服顾客 70.粉色空间——迎合顾客群的色彩年龄 71.橱窗秀——把商品美丽“秀”出来 72.牌匾logo——店铺影响力的灵魂所在 73.货比优劣——用直观感觉说服顾客购买 74.档次包装——二次包装给顾客不一样的感觉 第十六章:心理促销——击中顾客内心的那根弦 75.赠之有道——满足女顾客的“心”需求 76.“换人”效应——给女性不一样的感觉 77.中国好XX——迎合顾客追求潮流的购物心理 78.货比三家——赢取顾客信任后再销售 79.档案管理——留下档案也留下顾客的心 第十七章:思维促销——打碎营销的窠臼 80.“无礼”招牌——无礼餐厅也能客盈门 81.“隔壁好”店铺——自爆“家丑”获顾客心理认可 82.加价促销——利用“反顾客”心理进行销售 83.仅此一桌——利用顾客的虚荣心及好奇心 第十八章:情感促销——让顾客为你而动情 84.“情人”娃娃——让单身女性不再孤单 85.爱TA就给TA——爱情容不得讨价还价 86.孝顺子女——紧抓“孝顺心切”的心理 87.女士免进——单身男士也该狂欢 第十九章:花样促销——为实现盈利“不择手段” 88.配套销售——买得越多优惠越大 89.接受预定——预定越早折扣越大 90.“链条式”赠送——给顾客完整的享受 91.自助销售——用自由选购换取高额利润 第二十章:双赢促销——打造销售的盈利链条 92.栽梧引凤——方便顾客也方便店铺 93.互补互助——双赢才是最终目的 94.双赢战略——促进双方的销售 95.二手媒介——店铺顾客双赢之法 第二十一章:另类促销——给顾客另类的消费震撼 96.我是“最差”——“最差”店铺也能赚大钱 97.救“美”之心——大打“男性”顾客牌 98.故意混乱——以乱取胜浑水摸鱼 99.砍价加价——要赚钱就是得“霸道” 100.运气转盘——让顾客为你的转盘而疯狂 试读章节 1.财富“BT种子"——迎合买家的特殊需求 促销店铺 “科技城”电脑用品网店。 促销时间 2013年7月1日至9月1日(共2个月时间)。 促销目标 (1)将店铺的销售量提高30%; (2)利用促销机会,扩大网点知名度,提升网络市场占有率; (3)和网民朋友处好关系,提高店铺的常客率。 促销对象 (1)有电脑用品需求的顾客; (2)对电影有特别爱好的顾客; (3)对网络购物好奇心强的顾客。 创意解读 对经常上网并下载电影的人来说,一定非常了解“BT种子”对于整部电影下载的重要性。如果没有“BT种子”,意味着没有资源,再好的电影、再好的网络带宽,都无法实现免费下载的愿望。“BT种子”是网络电影下载的敲门砖,必不可少。尤其是一些热门电影的“BT种子”,更是难求。正因为如此,一些不良网站甚至利用“BT种子”引诱别人去注册,趁机往用户的电脑下载一些病毒、木马等,威胁电脑的安全。 既然“BT种子”如此“畅销”,为什么就不能把它和网店营销联系在一起呢?财富“BT种子”的创意促销方案正是基于这一点而出现的,这个创意促销方案内容非常简单:顾客从网络店铺购买商品之后,网店经营者就把顾客所需要的电影“BT种子”赠送给顾客。其本质就是一个“有买有赠”的促销活动,只不过店铺是网络店铺,所赠也是基于网络的东西。 这个促销方案之所以说是一个创意促销方案,基于三点: 一是所有的活动都是基于网络进行的,其目标顾客群非常明确——网民; 二是店铺经营者所赠送的是“BT种子”,这是一个“可再生资源”,店铺的投入少,收到的效果却很好; 三是促销效果很容易在网络上迅速传播,形成一种网络效应。 前期准备 (1)和一些电影下载网站联系,获取一些热门电影的“BT种子”,并妥善保存; (2)制作相应的促销海报、网络宣传单、宣传帖子等; (3)对一些畅销、长销的货物进行备货,以防脱销; (4)安排好自己的时间,以便有更多的精力来面对顾客; (5)把店铺的logo、网店名称、地址等印制成名片备用。 宣传推广 (1)在网店的首页,张贴促销海报; (2)和一些热门的网站(如新浪)、软件供应商商(如腾讯QQ)等联系,张贴促销海报; (3)雇用一定量的“网络推手”在各大知名论坛张贴网络宣传单、宣传帖子,扩大影响; (4)利用原来积累的顾客网络,一一发送消息进行宣传; (5)在给顾客寄送商品时,把店铺名片随货赠送,提高知名度。 促销预算 (1)热门网站、软件供应商的广告费用; (2)网络推手的薪酬; (3)促销海报、宣传单的制作费用; (4)各种消息传送的费用; (5)店铺名片的印制费用。 后期开发 (1)平时注重收集各种网络咨询、影视资源、好版本的应用软件等,这些都可以当成赠品赠送给顾客,形成一种独特的“买赠效应”; (2)制作店铺logo,在所售商品上张贴,让顾客记住你的店铺; (3)把网店名片印制在一些小商品上,比如台历、记事本,赠送给顾客; (4)参加一些影视、文化沙龙,收集信息,以便了解顾客需要什么、喜欢什么,并做好相关的收集。 注意事项 (1)如果所赠送给顾客的“BT种子”无法顺利下载,要及时更换,或者把下载好的影视剧刻录成光盘,赠送给顾客,以免失信于顾客; (2)如果因为你的过失,赠送给顾客的“BT种子”不是他们所想要的,要大方一点,再次赠送; (3)在促销之前,要使用相关技术,设定“BT种子”只可在一台电脑上使用,以防顾客把它私自复制给别人,影响店铺的促销。 实战案例 电脑的普及带来的是各种电脑配件店铺的疯狂竞争,尤其是近几年以来,网络购物已经成为年轻人的首选,导致网店之间的竞争日益加剧。为了能够获得更多顾客的支持,不少网店经营者更是挖空了心思,使用各种手段,吸引顾客的注意力。 如何在这种“群雄乱战”中脱颖而出?选择立竿见影的促销方案成为首选。“科技城”电脑用品店的负责人王先生通过一番思考和调查之后,决定使用“财富BT种子”的促销方案。 这个方案的实施非常简单: 首先,他和一个电影网站的负责人取得了联系,从他那里购买了一定量的热门电影“BT种子”,并订好协议,在促销活动结束之前,这个网站不得免费发布这些“BT种子”。 其次,他在自己的店铺首页做推广广告,并列出了这些热门电影的名称。 再次,他利用网络关系,雇用了5个“网络推手”,在各大网站、论坛、QQ群进行促销宣传,促销方案获得大多数人的支持。 P1-3 序言 现在实体店铺的生意确实是越来越难做了,尤其是受到网店、电商的冲击,不少店铺出现了每况愈下的现象,销售量减少,库存增加,利润减少,资金链变得脆弱,随时都有倒闭的危险。在这种情况下,促销是最有效的解决之道。 促销,意味着价格战、礼赠品混战……最终得益的是顾客,并不符合店铺经营者的利益。要想赢得这场战争,需要选对一个有效的促销方案。正如你要选对一个正确的方向才能到达罗马城一样,它能让你事半功倍。 什么样的促销方案是最有效的?如果你希望获得这个问题的答案,我会遗憾地告诉你:你对答案本身的追寻是毫无意义的。促销方案的确定必须基于两点:当前阶段的顾客消费观念,店铺、商品以及服务自身的属性。 2009年,我们出版了《零售业100个创意促销方案》一书,收到了很好的效果,帮助不少店铺经营者扭亏为盈,给予了店铺第二次生存机会。随着时间的推移,顾客的消费观念发生了变化,人们购物的渠道、爱好和店铺所能提供的商品和服务都在发生变化,为此,我们推出了《零售业100个创意促销方案》的升级版,旨在帮助更多的店铺经营者更好地理解什么是促销,引导他们从常规的销售、促销模式中解放出来,获得更多的利润。正如我们以前所说的:选择一个好的促销方案,不仅能提高店铺的销售力,而且还能给竞争对手以致命的一击,一箭双雕,事半功倍。相反,没有选择好促销方案,不仅不能扩大店铺的销售,而且还白白耗费人力物力,给店铺增加新的负担;甚至让对手乘虚而入,夺走自己的市场空间,赔了夫人又折兵。因此,推出本书是一件非常有意义的行为。 在本书中,我们同样对促销方案进行了分类:无偿促销、惠赠促销、折价促销、会员促销、公益公关(两公)促销、竞赛促销、特定时间点促销、节假日促销、季节促销、人员促销、广告促销、服务促销、视觉促销、心理促销、思维促销、情感促销、花样促销、双赢促销、另类促销等。在此基础上,我们还根据当今的销售局面,特地增加了网店促销、网络促销两个方面,方便了网店经营者、网络销售者的销售。 在每个方案的编写过程中,本书更加贴近了实战,通过“促销目标”、“促销对象”、“创意解读”、“前期准备”、“宣传推广”、“促销预算”、“后期开发”、“注意事项”等要素,对整个方案进行了严谨、有序、到位的剖析,让你拿到任何一个方案,都马上就能着手实施,见到效益。 本书是100个创意方案的集中展现,更是一本能够让你的店铺疯狂赚钱的教程。如果你想改变不温不火的销售现状,如果你想让你的店铺起死回生,不妨选择本书,给自己一个机会,给店铺一个机会。 郑复生 2014年3月 |
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